Любые детали автомобиля подвержены износу, либо могут банально пострадать при ДТП. Это напрямую влияет на их внешний вид и функциональность. При этом многие детали являются неремонтопригодными, либо ремонт попросту не способен полностью вернуть св...
Имел печальный опыт с этой организацией. Заказывал кузовные детали на гранта. Все двери, оба бампера, крылья и капот из стеклопластика. И другого по мелочам.
То что двери приехали замятыми, это видимо претензия к транспортной КИТ. Но и само качество дверей ужасное. Двери кривые, очевидно некондиционные. Не попадают по зазорам и плоскости. Тонкое лкп, красят прямо по катафорезу, без грунта. Лкп на такой основе не держится от слова совсем.
Что касается деталей из стеклопластика фирмы AVR, тоже все грустно. Зазоры огромные, геометрия не совпадае с оригиналом, сетки в прорези не поставили. Покрашено с просвечиванием грунта.
Цвет дверей отличается от цвета деталей из стеклопластика. И ни те ни другие не попали в цвет родной краски.
В итоге все детали пришлось перекрашивать. Сетки докупать. Кое-как подгонять.
Сам продавец не пошел навстречу, чтобы хоть как-то решить проблему. Руководитель, Дмитрий Хоран, просто отмолчался.
Может на мне сошлись звезды и что-то у ребят пошло не так, у других столько положительных отзывов, на которые и повелся. Но я бы не рекомендовал связываться с этой организацией. Как минимум того, что касается кузовщины.
Артем быстро и качественно решил проблему, объяснил грамотно. Неоднократно обращалась просто за консультацией! Огромное спасибо за быструю доставку и просто за человечность...а не желание побольше денег содрать с клиента
Заказал у них бампера перед, зад от урбан в цвет, + установочный комплект с буксировочным крюком.
Менеджер предупредил изготовление бамперов +-14 дней, при отправке бамперов в ТК мне пришел трек номер , при отслеживании я офигел когда увидел адрес получателя Магадан !!!! Вместо г Смоленск.
Была пятница вечер, начал звонить, писать всем сотрудникам, люди ушли на выходные . Как можно было отправить в другой регион по накладной где указаны мои персональные данные не понятно. В субботу написал через вк в личные смс жене руководителю DetalCar, сказала что сообщит, в понедельник со мной так и не кто не вышел на связь, звонил сам , менеджер с кем работал при покупке бамперов сказал что вопрос будет решен, водитель поедет и изменет адрес получателе, что правда и сделал,,, но на этом история не закончилась, бампера пришли с дефектом лкп и без закладных для их крепления, так же не отправили буксировочный крюк, комплект метизов для установки усилителей, всё пришлось докупать, я написал менеджеру с кем вел весь диалог с начала покупки , сказал что сообщит руководству , так со мной никто на связь не вышел, для решения неприятной ситуации.
Крепеж который мне не положили в комплект к усилителям спойно лежал у них на складе, и они об этом знали что не положили человеку, просто проигнорировали. Фотографии приложу,
Не рекомендую к покупкам с выше стоимостью 1000 рублей , чтоб в дальнейшем не так досадно было !