Модное заведение знатных дам (судя по VIP - авто, парковавшихся на тротуаре у входа) на протяжении 20-30 лет. Услуги стОят своей цены во всех отношениях!!! Культура работы персонала и управления им резко повысила престиж. А ведь до конца 80-х это была обычная парикмахерская с заказами "Просто подстричь. Скобочку покороче")))
Глобальная ошибка была пойти в этот салон. По телефону предварительно попросила очень хорошего мастера, который умеет работать с блондом и сможет убрать не сильный серый тон на волосах и добавить бежевый. Записали к топ-колористу, котрый заточен в работе с блондинками.
ДАЛЬШЕ ОДИН ТОЛЬКО ГОРЬКИЙ СМЕХ, ПОТОМУ ЧТО ИНАЧЕ К ТАКОМУ СЕРВИСУ НИКАК ОТНОСИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ.
В результате этот горе специалист пыталась вывести серый и сожгла волосы, теперь они стоят колом. Хотела так и составить пергидроидные волосы, которые очень контрастируют с корнями, но я попросила добавить тонировку в беж, на пол тона сделать волосы темнее. Топ-колорист !!!! приносит мне палитру как в магазине и говорит, но вот выбирайте цвет по искусственным образцах. Я говорю - я не могу, потому что они получаются не такие, вы же специалист подберите тон, это ваша работа. Далее специалист показывает на откровенный темный цвет, я говорю - это же очень темный. Нет, вы знаете, он на самом деле получается очень светлый, палитра - это же не ваши волосы!!!!!
Хочется прокричать, а как тогда я по вашему должна выбирать, если получается что-то иное? И почему вообще это должна делать я, если пришла к топ-колористу?
Как это возможно в престижном салоне, где окрашивание стоит 30 000 рублей????????
Было и еще много бреда! Типа фразы, ну понимаете, в каждом бежевом есть частица серого, вот вы его и видите, другие могут и не видеть.
Или : в зале колористики!!!!!, где мы красим, очень темный свет, поэтому нужно вять зеркало и сходить в соседний зал, там свет получше! А как вы вообще тогда там красите, спрашивается?
Отдельные же слова хочется сказать про Семена, который в результате сушит голову после окрашивания, потому как, видимо, топ-колористу западло. Человек просто первый раз в руках держит фен, расческу, уронил на меня расческу и поцарапал ухо, а работа - это просто юмор. Я недосушила голову, потому что такого я еще не видела! Волосы стояли как солома, все в разные стороны. Это что-то.
Позорище, развод и наверное хуже, чем в любой придорожной парикмахерской!
Советую выбиграть другие салоны, жаль потраченных денег, а главное волосы, которые теперь лечить и восстанавливать несколько месяцев.
3
1
Наташа Прохорова
Level 19 Local Expert
December 9, 2019
Подруга подарила ваучер на укладку . Воспользовалась . Все понравилось . Масштабно . Не знаю, сколько стоит Укладка моя - все выполнено блестяще - профессионально и легко . На рецепции развёрнута лавка украшений , сувениров , и всякой красивой мишуры ... избыточно навязчиво это предлагают очаровательные девушки... как-то об’яснять свою позицию , что ОНО НЕ НАДО , утомительно ... я сдалась и купила новогоднее украшение за очень приличную сумму ... и это меня раздражает... но ЦЕЛЬ достигнута - товар продан !
Конкретный развод. Пошла на процедуру hydra facial (убирает черные точки с лица - все кончилось старымдоьрым выдавливанием ) за 13 000 рублей. Во время процедуры мне сделали маску (естественно за такие деньги я была уверена, что маска - тряпочка на лицо) включена. Но нет, выкатили за нее счет - дополнительно 6 000. Об этом я узнала только на кассе. Вот так.
При слащавом обслуживании отвратительно стригут. Такую стрижку можно получить в любой забегаловке. При стрижке не учли ни направление роста , ни структуры моих волос, ни мои пожелания, руководствуясь фразой "я думаю, Вам надо так" уничтожили, просто уничтожили прежнюю форму стрижки. В завершение всего ,нещадно сжигая волос, "уложили" в локоны... на улице дождь. Пришлось исправлять стрижку в другом салоне.
Очень хорошие профессиональные косметологи. А вот у колориста была один раз несколько лет назад и с тех пор не хожу - волосы пересушили. Но, возможно, сейчас и лучше все стало.
Ну если вы хотите за обычную мужскую стрижку отдать кучу денег, то милости прошу. Пафоса дофига, толку никакого. Час мутыжат, а на выходе получается полная фигня. И халявный кофе не стои того, чтобы тратить на него столько денег. Тем более6 что за такую цену стрижки, он явно не халявный, а золотой.
Стрижка на Лесной. Заранее звонила, выясняла цену - 3000. На сайте - 3000.
После стрижки получаю чек - 3700.
Причем никаких граф по доп.услугам, одна строка "стрижка 3700".
Это что вообще?????
Хамское отношение персонала. Когда шла в салон, была уверенна, что будет соответствующее отношение, но оказалось, что пришла в Парикмахерскую #1. Мастера к сожалению тоже, как в парикмахерской#1