Были в сентябре 2023г, все очень понравилось, кухня просто супер, бассейн обалденный, особенно в плохую погоду, бомбический номер. Единственный недостаток - это слабый вайфай. А так все гуд!
Отличный отель! Отзывчивый персонал, который относится к вам, как к гостям, которых давно ждали и очень рады видеть. Чистые, большие номера. На первом этаже кафе, где готовят очень вкусно. Подогреваемый бассейн. До моря 5-7 минут пешком, до Паралии 5 минут пешком. При этом совершенно не беспокоит шум ночных заведений. Всё очень душевно и хорошо. То место, о котором хочется рассказать всем, и при этом хочется чтобы никто о нем не знал, кроме тебя))))))
Отдыхали в августе 2023 с семьёй. Приехали в 12 15 и не дожидаясь 14 00 нас сразу заселили, машину оставил на стоянке в 100м от отеля. В 13 00 уже были на обеде. Чувствуется что отель новый, со свежим ремонтом и мебелью. Везде чисто, номер убирали каждый день. Еда в столовой отеля вкусная, хоть и не очень разнообразная. В 7 минутах ходьбы на пляже Витязь у отеля есть свои лежаки, мест на них всегда хватало. Персонал отеля очень отзывчивый и всегда решает возникшие вопросы. Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха.
Ооооотличнейшая гостиница! По все пунктам оценки ставлю все пятерки! Придраться не к чему!!! Персонал работает как часы, все четко! Убираются каждый день, смена белья одини раз в четыре дня. Полотенца меняют каждый день, супер!!! Бассейн подогреваемый, очень комфортная температура! Столовая это вообще выше всяких похвал, просто СУПЕР!!! Всем кто этим руководит и поддерживает такую чистоту ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!😊
Отличный отель, всё понравилось. Поварам отдельная благодарность, всё было очень вкусно. Номер убирали каждый день, горничная умничка. Спасибо за отличный отдых!
Супер Отель для отдыха с детьми! Удобное расположение) всё рядом!
Очень вкусная еда в столовой и большие порции! Кофееее, оно божественное 😍 Чистота на высшем уровне! Теплющие бассейны из которых не хочется вылезать) спасибо хозяину, который постоянно находится в отеле и следит, чтобы всё было на высшем уровне)
Из минусов, два раза срабатывала ночью (в 2 ночи) пожарная серена в отеле. Люди были очень напуганы, с детьми спускались на улицу. Но это было от того, что кто-то курил 🤷🏻
Очень мало простой еды для маленьких детей, варёной, тушоной курицы или простых котлет. Для ребенка еду покупали в столовой за углом в соседнем отеле. В принципе рядом.
Если нужна коляска лучше брать свою, в отеле есть бесплатные, но сломанные (спинка не поднимается) или не удобные (низкая ручка). Была одна хорошая, но потом её кто-то забрал себе в номер, хотя так делать нельзя (
В целом всё очень понравилось!
Это один из лучших отелей в Витязево!
Редко оставляю отзывы, но не написать не могу. Мы были с 3 по 15 авг. Отель прекрасный, всё очень качественное, приятный ремонт, удобые матрасы! Хорошо, что есть ежедневная уборка, чистота вокруг. Эстетика и детали радуют глаз. Приятно находиться. Бассейны теплые, дети в восторге! Территория около отеля хоть и небольшая, но для всех найдется место. Валерий и Маша - прекрасная команда в столовой, приятные ребята, всегда рады помочь. Все очень доброжелательные и гостеприимные. Один минус обнаружила: это звукоизоляция, причем окна очень плотные, с улицы не слышно ничего, а вот изнутри, со стороны входной двери, слышно, как хлопают дверьми другие постояльцы или бегают детки! Но в целом этот недостаток вполне терпим, даже несмотря на то что у меня трехлетка и дневной сон эври дэй.
3 звезды??? Серьезно??? Я бы заявила 5 без преувеличения. Я искушённый путешественник, привыкший к комфорту за границей в пятёрках. Поэтому очень желаю повышать звёзды, в вашем случае это будет амбициозно и оправдано. Может я, конечно, что-то не понимаю, там свои правила в получении звёзд, но потенциал достаточно высок. Вы огромные молодцы.
До пляжа 10 минут, до аквапарка 2 минуты, поблизости все необходимое магазины, продуктовые лавки, развлечения и в то же время очень тихо и мирно в гостинице.
Рекомендую 1000%
Валерию огромное отдельное спасибо за доброжелательность, готовность помочь, человек обладает прекрасными качествами, всегда искренне рад видеть и работает от души))
Отдыхали семьей в сентябре 2022 года , отель чистый , до моря близко , есть тёплый бассейн , персонал замечательный , все добрые , приветливые , отзывчивые . Есть столовая с вкусной и не дорогой едой . За свои деньги - отличный отель . Нам очень понравилось , вернёмся ещё раз ! Рекомендовано к отдыху !!!
Отличное место для отдыха! Очень приветливый и отзывчивый персонал! В номере и на территории отеля всегда чисто, уборка каждый день. Все красиво, аккуратно, уютно. В кафе вкусная еда по приемлемым ценам. Бассейн супер! Наша семья в восторге от отеля, всем советуем! Большое спасибо владельцам и персоналу за хороший и комфортный отдых!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2022
Отдыхали в этом отеле в августе 2022 втроем с ребенком. У нас впечатления о нем замечательные. Номера новые, чистые, уборка каждый день, за отелем очень хорошо следит персонал, вся техника работала (холодильник, кондиционер, фен, телевизор), чайников в номерах нет, но кипяток в любой момент можно взять в столовой. Персонал отзывчивый, вежливый, доброжелательный, готов помочь по любому поводу и решить все вопросы. Расположение к морю - 5 мин, пляжи песчаные, чистые. Питание в отеле в столовой за отдельную плату, завтрак, обед, ужин, еда вкусная (оцениваю те блюда, которые ела), но хотелось бы разнообразить завтраки, они были одни и те же каждый день. На территории 2 бассейна, чистые, вода очень комфортная, для детей - радость)), анимация для детей 2 или 3 раза в неделю. Рядом аквапарк, кафе, рестораны и т. д. Экскурсии предлагают на каждом шагу. Нам очень понравился отель и отдых в Витязево. Хотела бы я вернуться? Да! P. S. в день рождения от отеля вас ждет приятный сюрприз))) Спасибо за отдых!
Искренне благодарна менеджеру Елене за профессионализм за оперативность в работе быстро и умело решает все вопросы положительно. Спасибо Вам за все. ЕЛЕНА Желаю Вам крепкого здоровья ,успехов в работе и всех благ!!! Прошу руководство отметить менеджера Елену - как прекрасного работника!!!
Отличный отельчик, уборка каждый день, готовят обалденно по предзаказу, бассейн чистый и тёплый, по всем вопросам помогут. Гладить можно самим, стирка по запросу. Очень приветливые хозяева и персонал. Ко дню рождения подготовили сладкий подарок на всех нас 5рых, неожиданно и приятно. Расположение хорошее, все рядом. Двор выходит на улицу в спокойном, тихом месте. Выдали по 3 полотенца, включая для пляжа, тапки. Все меняют каждый день по желанию. Есть лифт.
Ребята вы молодцы. Суперотель ,сервис,кухня,отношение персонала. Рекомендую всем. Евгения огромное спасибо за знакомство с кухней отеля. Чистота,порядок,персонал,оценка 100
отдыхали в августе 2022 года,нашей семье все очень понравилось:чистота,питание ,обслуживание ,даже и придраться не к чему )
детям тоже все понравилось,так как на ткрритории есть детская площадка,детский бассейн и анимация
расположение тоже прекрасное- до моря 5 минут максимум пешком ,рядом очень много магазинов ,лавок с продуктами ,кафе ,аптеки и тд
Отдыхали в конце июля - начале августа. Отель просто супер! Всегда чисто, как в номерах, так и на территории всего отеля. Бассейн с подогревом, ребенок после моря мог часами в нем торчать. Отличная столовая с домашней и недорогой едой. До моря 5 минут. Для маленьких детей владельцы организуют анимацию. Огромное спасибо персоналу и владельцу отеля за положительные эмоции!
Отдыхали в данном отеле с 5-10 августа) Хочется сказать спасибо за многое. Начиная от душевного и отзывчивого персонала, которые как мне показалось действительно считают своих клиентов гостями как нам сказал хозяин. Это очень приятно когда тебя всегда встречают
с улыбкой. В самом номере качественные кровати на которых высыпаешься после продуктивного дня на море, всегда чистые номера делают уборку ежедневно, меняют полотенца и белье по требованию. Есть кондиционер, что важно в жару. Бассейн детский и взрослый стабильно с подогревом с ребёнком купались даже поздно вечером потому что есть подсветка. Хорошая игровая площадка для детей, также к детям приходит аниматор три раза в неделю. В самом отеле очень чисто и красиво. Что касаемо кухни, свежая вкусная недорогая еда можно покушать и в номере и на веранде и в кафе. Личная рекомендация кушайте лучше в отеле так вы точно не отравитесь и не испортите себе отдых и сэкономите деньги поскольку там на каждом шагу в заведениях дурят)) а там конечно выбирать вам. Хорошая шумоизоляция от соседних отелей , которые устраивают
дискотеку спать мешать не будет это больше информация для тех кто едет с малышами. Единственное это даже не претензия, а пожелание продумайте в отеле игровую комнату внутри отеля для малышей и более взрослых подростков так как немного мешали спать в обед и вечером поздно подростки, которые играют в телефон до поздна в коридоре и ведут себя довольно шумно. Это конечно больше вопрос к их родителям , но вам как пожелание на будущее продумать это)) однозначно рекомендуем отель и хотим вернуться ещё. Спасибо вам за отдых. И привет от 31 номера ( Варюшка, Ирина и Сергей). P.S Валере отдельное спасибо за то что накормил горячим супом в дорогу)))
Превосходный отель! Золотой персонал! Уютно, по-семейному, в кафе очень вкусно, бассейны с подогревом, номер полностью соответствует фото на сайте, предоставляют полотенца для пляжа и круги для бассейна. Есть батут и детская площадка, а также детская анимация трижды в неделю. Обязательно вернёмся ещё!
Очень крутое и отличное место для отдыха всей семьей!чистые и красивые номера!есть два бассейна и детская зона!персонал очень отзывчивый!владелец отеля очень хороший и приветливый человек,уже второй раз приезжаем и всем довольны!питание вкусное и разнообразное!
Есть места, куда хочется вернуться еще раз и одно из этих мест отель DESPINA FAMILY HOTEL!
От всей души благодарю за необыкновенный теплый прием.
Хочу отблагодарить как руководство, так и администратора Жанну , а так же горничную Марину.
И еще я хочу отблагодарить работников кафе, повара Марину за очень вкусную, хорошо приготовленную пищу, и конечно Валеру и Машу за идеальное обслуживание и хорошое настроение! Ребята Вы Лучшие!
Очень уютный отель , на территории отеля находиться два бассейна с подогревом с подсветкой , детская площадка , уютная зона отдыха , шезлонги , диванчики со столиками.
Три раза в неделю для детей проводят очень веселую анимацию.
До моря 5-7 минут, в отеле Вам выдадут полотенца для пляжа , что очень удобно!
Несмотря на то что рядом находятся рестораны , кафе и так далее , звукоизоляция в номере отличная.
Фото номеров на сайте соответствует действительности , очень удобные кровати, хлопковое белоснежное постельное, что помогает выспаться, постельное меняют раз в 4 дня , полотенце по желанию хоть каждый день!
Ежедневная влажная уборка номера , очень приятно вернутся с пляжа в чистый номер !
Весь коллектив окружил нас заботой, улыбками, стремлением каждого из Вас сделать наше пребывание в Вашем отеле комфортным и беспроблемным. Спасибо Вам!
Желаю Вам всем здоровья, удачи, процветания Вашему отелю.
Прекрасный отель,великолепное обслуживание! Расположен в 10 минут от моря, рядом с Паралией,но в тоже время бурная жизнь на ней не слишком мешает отдыхать Жили на 4 этаже,с балкончика открывался вид на море!В отеле есть очень хорошая столовая: вкусно,разнообразно,цены очень приемлимые.В номере чисто,ежедневная уборка,белоснежная постель меняется раз в 4 дня,полотенца по требованию.Очень приятные впечатления после отдыха в отеле!
Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу отеля "Despina"
администратор,клининговая команда и работники отеля : все молодые, симпатичные, всегда на посту, стараются помочь по любом вопросу. очень любезны и доброжелательны.В отеле чисто, уютно, всё на высшем уровне!
Очень ухоженная территория, в номерах все новое и чистое.Особенно шикарный бассейн с подогревом!Это очень радует.
Особое отдельное спасибо хозяину отеля Дато за гостеприимство и доброжелательство!Процветание Вашему Отелю!
Так держать!👍
Отличный отель👍 хороший отзывчивый персонал. Всё как надо. Чистые номера, ежедневная уборка. Столовая рядом на первом этаже, кухня достойная, меню меняется. Чистые тёплые бассейны, детям и взрослым. Шезлонг на террасе у бассейна. Море рядом.
Соотношение цена/качество супер! Очень приятный и дружелюбный персонал. Готовы сделать все для того, чтобы гостям было комфортно. Вкусные завтраки, время подачи которых можно выбрать. Рядом есть все необходимое (кафе, столовые, магазины , аптеки). В номерах чисто.
Спасибо за гостеприимство :)
Отдыхаем в этом отеле уже 2-й раз(2020 и 2022) и безумно довольны всем)))Сюда хочется возвращаться и возвращаться снова)
Номера супер чистые,персонал отличный,еда вкусная,бассейн чистый)
Всем рекомендую его)))
Нужно давно уже им дать 5*
Могу написать только самые добрые слова об этом отеле, самом месте, обслуживание и самом владельце отеля. Во первых это супер чистота в любом закуточке отеля, каждое стеклышко сотрудники моют, наверное каждые 20 минут, на каждом этаже стоит современный очиститель воздуха, с ультрофиолетом, весь отель кондиционирован, любой хол, этаж, закуток держит комфортную температуру. 2 бассейна постоянно подогреваются до 31-33 градусов и работают до 23-00. В номерах убирают ежедневно, и не просто убирают, а "не отстанут" в хорошем смысле слова, пока не разрешите убраться) до пляжа около 5 минут пешком, по месному "бродвею" из магазинчиков, палаточек, ресторанов, дискотек. Пляж около 300 метров только шириной, т.е. разместится всегда можно где угодно, пляж песочный, вход пологий, народу много, но комфортно, можно уйти правее и народу будет немного, в общем место хорошее, отель супер! Отдельное спасибо персоналу и владельцу despina, за теплый прием и общение, готовность подсказать и помочь в любых вопросах, от банальных, где купить хорошее пиво и вплоть до курьезных, с помощью вызова скрой ребенку, который раньше, в абхазии, по дороге сюда подхватил детскую всем известную кишечную инфекцию. Сами номера оборудованны новой мебелью, очень комфортными матрасами средней жесткости и наматрасниками, спринбоксами, т.е. кровати можно раздвинуть и сдвинуть без единого провала по середине, а т.к. я сам занимаюсь в том числе снабжением хостелов мебелью, то могу сказать, что средств на комфорт постояльцев здесь точно не пожалели и сделали все очень грамотно! Чтобы можно было добавить, наверное только, чтобы в кафе, имеющимся на 1 этаже, на завтраки в кашу добавляли поменьше сахара) и яишницу не пересушивали) а так питание, и чистоа в том числе в кафе действительно удивила, даже там Вам подадут все блюда в перчатаках!!
Обслуживание на лучшем уровне, еда в столовой вкусная и не дорогая, бассейны чистые и тёплые -подогреваются, для детей в самый раз, персонал вежливый и отзывчивый, всему персоналу большой поклон и привет.
Отличный отель, все положительные отзывы верные. Хорошие номера, лифт, бассейн с подогревом, из которого не хочется вылезать. Все чисто, в столовой как и во всем отеле замечательный и добродушный персонал. Видно, что людям не все равно как их постояльцам. В столовой вкусно готовят. Пляж и магазины близко.
3
Show business's response
Ааа
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Понравилось практически всё . Особенно хочется выразить огромную благодарность всему коллективу. Вы настоящая команда профессионалов, создающих комфорт и уют для отдыхающих. Остались только положительные эмоции, спасибо вам!
Все Очень понравилось 😍 везде все чисто, аккуратно. Персонал - это вообще отдельно, настолько добрые душевные 😘 как родные 😉 в столовой все вкусно, порции огромные, а цены вообще👍 до моря 5 минут, бассеины чистые тёплые 🙏 вообщем обязательно ВЕРНЁМСЯ 🎊🎉💐
Потрясающий отель! Очень понравилось! Чисто, уютно, все продумано до мелочей, отзывчивый и приветливый персонал, до моря рукой подать! Хотелось отметить потрясающую столовую ! Молодцы, процветания вашему отелю!
Прекрасный семейный отель, находящийся на тихой улице. Удачное расположение, аквапарк, море, паралия, светлая улица- все рядом. Компетентный персонал. Каждодневная уборка в номере, смена белья БЕЛОСНЕЖНОГО, полотенец. Пляжные тоже выдают. Два бассейна, комфортной температуры. Небольшая площадка для детей. Приезжают аниматоры 3 раза в неделю.
Своя столовая, вкусно и бюджетно.
Также рядом кофейня ❤️ По дороге в аквапарк.
Несмотря на погодные условия, только хорошее впечатление и приятные воспоминания ❤️
Однозначно буду советовать отель своим близким. Остались довольны всем!
Готовят очень вкусно, чистота куда не глянь, вода в бассейне чистая, мягкая , теплая ! Купаться одно удовольствие.
Рядом пляж и центральная улица.
Сами удивлены , что в наших краях можно хорошо отдыхать!
Прекрасный отель!
Заявлено Тёплый бассейн- так и есть) в нем вы точно не замерзнете) ребенок не вылазил вообще!
Весь персонал дружелюбный! Кормят вкусно и разнообразно!
Рядом с пляжем!
Добрый день. В начале августа отдыхали с семьей в данном ателе. Впечатления от чистоты, приготовление пищи и отношения персонала остались на высоте. Я часто отдыхаю в Витязево но в данном ателе мне и моей семье понравилось больше всего. Если хотите вечером после моря уютно отдохнуть от шума дискотек, искупаться в теплом бассейне Вам сюда! Спасибо персоналу за хороший приём и вкусную окрошку)))!
Прекрасный отель и великолепный персонал. Это ребята мастера своего дела и действительно относятся к своей работе с огромной любовью.Спасибо вам всем за прекрасный отдых. Рекомендую всем! отдельный привет Жанне и Валере. P.S. Как и обещал привет родине передал!
Хочется выразить огромную благодарность владельцам и всему персоналу отеля!!! Абсолютно каждый достоин отдельного "спасибо!"!!!!
Читала отзывы и не верила. А оказалось что все именно так, как пишут. Чистота идеальная, кухня вкусная, расположение отличное. Отель находится рядом с морем, по жаре долго идти не придётся.
Но знаете, всю погоду этого отеля делают именно люди. Все как на подбор добрые, открытые. Ребята, успехов вам, процветания!!! Благодаря вам я снова полюбила Витязево!!! Ваши благодарные гости из Тулы ❤️
Еда на троечку. Номера на четверочку. Обслуживание на четверку. Анимация на двоечку. Из плюсов-это тишина. Аквапарк рядом, пляж близко. В целом, четверка с натяжкой.
Отличный отель. Вкусная кухня, вежливый персонал. Номера прекрасные. Отдыхаем с 1.09.22. До моря шаговая доступность. Ночами тихо, что немаловажно для гостей с детьми
Отель оправдывает свои 3 звезды на 5 баллов. Очень чисто, вежливый, внимательный персонал. Уютная столовая и вкусная еда. Аквапарк в 3-х минутах ходьбы, до моря тоже рукой подать. Тихая улица со шлагбаумом, без лишнего проезда автомобилей. Шум от Паралии не слышен. На территории два бассейна с подогревом, за чистотой которых постоянно следят. Все отдыхающие с детками. Настоящий семейный отель, для спокойного отдыха. Кстати 3 раза в неделю приходит аниматор. Единственный минус, который не касается отеля, так это ооочень большое количество цыган, которые ходят просят милостыню. Ни разу на побережье не встречала такое большое количество попрошаек, странно почему администрация посёлка не реагирует на них.
Семейный отель,расположен удобно,до моря близко,до рыночка тоже, вечером тихо. 2 бассейна,тёплые,детский и взрослый,батут в тенечке,горки качели для малышей тоже есть. Кормят в столовой вкусно,не дорого.сервис на уровне,персонал доброжелателен,всегда поможет. Номера убирают каждый день, везде чисто,уютно и хочется сюда вощвращатся снова и снова.