Desertroom
244 reviews
August 31, 2023
Best place to have a coffee with friends very calm and quiet place 🇮🇳🇮🇳
2
December 21, 2024
Пожалуй одна из моих любимых кофеин! Внутри приятная обстановка, ненавязчивая музыка, красивые украшения к праздникам. Что касается меню, то мне очень нравятся напитки. Много разных попробовала и все нравились! Заказывала торты здесь. Несмотря на то, что в первый раз произошла небольшая ошибка персонал всё быстро исправил и решил ситуацию, за что я им благодарна. В остальном тортики очень вкусные и все оставались довольны
February 24
Всегда приятно посещать это уютнейшее местечко с удобным расположением, приемлемыми ценами и качественным сервисом. Особенно хочется поблагодарить бариста Елизавету, посоветует самые вкусные десерты и приготовит ароматнейший кофе☕️🥰🤎
1
December 12, 2024
Кофейня очень атмосферная. Музыка приятная, не громкая. Воздух приятно пропитан ароматом свежесваренного кофе. Кофе очень вкусный. Десерты тоже. Персонал вежливый и аккуратный.
Причину, почему снял звезду (хотя хотел два) указал в книге жалоб и предложений
February 5
В йошкар Оле были всего день, но успели побывать в этом заведении)
Очень уютное кайфовое место ) здесь мне понравилось все ) и кофе, и выпечка, и обслуживание и расположение)
Рекомендую к посещению.
February 24
Хотела бы выразить отдельную благодарность баристе Елизавете,очень приятная и вежливая девушка,понравилось обслуживание и кофе,спасибо большое,качество обслуживания на высоте)Буду приходить к вам чаще!)
February 10
Первое сладкое поздравление в 00 час. 20 мин. 6 февраля 2025 года (рождение Ксении)!!!!
И главное где?! в ПОЕЗДЕ ЙОШКАР-ОЛА-МОСКВА!!!!!!Ничто не сравнится со сладостью момента, если этот праздник начинается с восхитительного торта от "Десертрум". А пожелание на тортике С У П Е Р! С огромной радостью и искренней благодарностью обращаемся к вам Десертрум. Торт на заказ Йошкар-Ола за тот потрясающий торт, который вы приготовили для Ксении на ее 16-летие. Этот чудесный бенто-тортик стал настоящим украшением начала путешествия Ксении и ее мамы и произвел настоящий фурор на именинницу! Рекомендуем на все радостные случаи жизни!
April 9
Сталкивалась с этим местом пару раз. Когда приходишь лично - всё ещё хорошо, ничего не забывают, хотя и долгое ожидание. Но недавно решила воспользоваться доставкой. Это было ужасно. Ценник не маленький, за любую мелочь требуют доплату, а по факту - привозят вообще не то. Заказывала вафли, матчу и какой-то десерт. Более менее оказалась только последняя позиция, наверно от того, что там не было ничего сложного - упаковали готовый продукт и всё. Матча оказалась главным провалом. Начнём с того, что заказывала фиолетовую, на кокосовом молоке. Приехала же полупролитая, серая субстанция с зелёным осадком на дне. Приготовили обычную классическую матчу, будто даже не смотрели, что заказали. Ещё и приготовили отвратительно. Пить было невозможно. С вафлями тоже всё плохо. Половину не положили в принципе, приехали не в полном объёме, который заказали, ещё и приборы не положили. По вашему клиент руками должен есть? Не всегда заказывают на дом, возможен заказ на работу, где нет всех условий и лишней ложки.
Единственный плюс - вернули деньги, когда я рассказала ситуацию в поддержку. Посмотрела отзывы других на доставку- поняла что это не единичный случай. Куча людей жалуется, что готовят конкретно на доставку плохо, половину забывают положить в заказ, напитки проливаются.
Вывод: НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С ДОСТАВКОЙ.
May 20
Крутое место очень уютное и атмосферное
Кофе просто супер 👍
Торты тоже вкусные
А вот круассан именно в этот день был не самый свежий
Но всё равно место огонь 🔥
February 14, 2024
Отличное заведение в удобно расположенном месте. Спокойный уютный дизайн, широкий выбор мест, как за столиками, так и за стойкой.
Представляет из себя кофейню с обширнейшим выбором качественного кофе на различном молоке, к которому можно взять десерты. К тому же есть меню с вкуснейшими блюдами: салаты, суп-пюре, блинчики, вафли, сырники, и не только.
Отзывчивый и отличный сервис, посещали заведение во время большого количества заказов, в качестве извинения за задержку блюда получили приятный презент от заведения. Придем еще, спасибо!
3
April 20, 2024
Всем советую! Отличная кондитерская! 👍 Заказываю тортики на семейные мероприятия и праздники только здесь! ❤ Всегда всё очень вкусно, красиво, вовремя! Очень редко пишу отзывы, но здесь прямо хочется поблагодарить от души всех сотрудников- менеджера по приёму заказа, поваров-кондитеров, вообщем всех-всех! Вы лучшие! Видно, что здесь делают качественно и с душой) Успеха Вам и процветания!))))
1
December 6, 2024
Заказывала набор: бенто-торт + 5 капкейков в подарок на День Рождения. Весь процесс от оформления заказа до исполнения прошел на отлично, не смотря на супер-сжатые сроки!!! Менеджер оперативно отвечала на все вопросы, выдавала рекомендации, получилось максимально-комфортное общение. Все доставили вовремя. Очень понравилось оформление: четко, как было указано на фотографиях. И конечно, очень-очень вкусно!!! Будем заказывать еще, сервис и качество к этому максимально располагают!!!
January 13
Куда делись красивые стаканчики на вынос, поднимающие настроение, которого сейчас так всем не хватает? 😩
Что стало с моим любимым сырным рафом (самым вкусным в городе, между прочим)?
Обстановка безусловно самая уютная, детский уголок, дог Френдли, но верните стаканчики и научите нового баристу нюансам приготовления сырного Рафа 😩
1
November 20, 2024
Очень стильное место с невероятным декором, качественной красивой посудой. Мы приехали из Москвы, уровень столицы нашей Родины, не меньше. Десерты очень понравились. Я впервые попробовала Моти - просто чудо чудесное. Кофе и какао вкусные. Рекомендую!
1
November 9, 2024
Потрясающая кофейня с вкуснейшими десертами. Напитки тоже там люблю, вкусный чай и кофе там гарантировано вам понравится. Ну и атмосфера в целом оставит только приятные впечатления от этого места.
August 16, 2024
Очень приятное место. Внимательный персонал. Удобно, что есть детский уголок. И для меня здесь самые вкусные десерты. Особенно люблю торт Морковь-карамель, меренговый рулет и графские развалины. Рекомендую к посещению!
1
October 14, 2024
Не первый раз заказываю здесь торты, всегда вкусные и свежие, аккуратно и красиво выполнен дизайн, максимально оперативно изготавливают, менеджеры быстро и вежливо отвечают в WhatsApp
1
February 24
К вам, как к себе домой уже ходим всей семьей🤣 И муж и дети выучили имена всех работников и с радостью бегут за детским капучино. Отдельное спасибо Лизе, дочки каждый раз рады видеть её.
1
August 11, 2024
Супер место 5 из 5 , сотрудницы доброжелательные
Брали зеленый тортик "груша - сыр", 2 круассана и напитки, вкусно поели.
Место спокойное и тихое в розовой тематике, если хотите отдохнуть то это место вам подходит.
3
September 11, 2024
Заказывала бенто-торт для своего молодого человека в подарок на годовщину. Красивая упаковка, милый дизайн тортика и, конечно же, превосходный вкус. Спасибо вам за оперативность, было очень важно в короткий срок получить желаемое 💕🎂
3
January 12
Заказывала торт на день рождение, понравился всем, не приторный и самое главное насыщенный вкус. Быстрые ответы на все интересующие вопросы.
1
March 11
Заказываем регулярно, неизменное качество и вкус, всегда оперативно, всегда очень вежливый персонал👍
September 20, 2024
Отличное заведение, вкусное кофе и десерты по приемлемой цене, еще что что мне нравится персонал с чувством умора, всегда отзываются с добротой к покупателю и всегда можно поговорить как с барменом)
3
August 8, 2024
Очень вкусные завтраки! Быстрая подача и хорошие порции. Все приготовлено идеально. Понравилось, что есть как сладкие, так и не сладкие варианты завтраков и возможностью собрать блюдо под себя
1
August 14, 2024
Самые лучшие круассаны в городе и, что греха таить, в республике.
Остальная витрина на таком же урове! Вкусный кофе, рекомендую сабле и моти ( это мой личный топ). Верните шу, плз! Чизкейки вне всяких похвал.
Красивая зона для посетителей, кофеманов, круассаноманов и просто любителей почилить за чашкой чая. Дружелюбный максимально ориентированный на клиента персонал.
Короче говоря, заходите, не пожалеете.
1
April 13, 2024
Одно из самых балдёжных мест где я была ✨
Очень приятная атмосфера, прекрасный интерьер, рабочий персонал прекраснейшие девушки.
Вкуснейшие десерты, кофе восхитительно.
Одно из тех мест, куда хочется приходить каждый день, отдохнуть и хорошо провести время ❤️
3
1
July 18, 2024
Отличное заведение.
Заказываем торты на Дни рождения и всегда довольны результатом. Приятно, что менеджеры не только консультируют по начинкам и оказывают в помощь с выбором десерта, но еще и организуют доставку к нужному времени.
3
June 5
Заведение знаю с 2020 года. Начиналось все очень вкусно ! Возвращалась в десертрум снова и снова за вкуснейшей Павловой , огромным куском киевского торта. Меренговый рулет тоже всегда был прекрасным.
Не знаю,почему настолько испортоись вкусовые качества десертов сейчас. Это просто невозможно есть. Подали абсолютно несвежий меренговый,с испорченными ягодвми клубники сверху. Сам рулет отдавал сырым белком,ну можно же погасить этот вкус и запах лимонной кислотой...
По остальным деснртам тоже ничего хорошего . Вкус отвратительный. Торты на витрине старые, твердые и ощущение ,что сделано все из химии. На вкус все приторно сладкое и пластмассово-жирное. И это все при том,что цены в заведении совсем не дешевые. Фу.
November 13, 2023
Вкусный кофе, десерты, мило внутри. Последние пару раз решила взять что-то посытнее.
В вафлях с рыбой вкусно все, кроме вонючей рыбы, это не лосось, а похоже семга, а она сама по себе жирноватая и серая кожа еще просто фу.
Не положили приборы с собой, сказали время ожидания 7 минут, ждала 20))
Круассан с курицей и скремблом очень вкусный, но скажите, зачем, если я заказываю дополнительно помидоры класть их рядом?))) 🤡
Снова не положили приборы, снова сказали ждать 10 минут, ждала около 20, я понимаю, что готовка может занять больше времени, но зачем изначально вводить меня в заблуждение?)))
Еще меня дико бесит обслуживание, если я стою три минуты смотрю в меню и потом спрашиваю, что у вас сытного, не надо смотреть на меня как на дуру и с усмешкой говорить-вот например целое меню перед вами, это значит я спрашиваю, что вы мне можете посоветовать, ведь я не представлю круассан с курицей или вафли с рыбой сытнее, клиентоориентированности никакой, научитесь разговаривать
4
2
September 18, 2024
здравствуйте, тортик как всегда шикарный, заказываю уже много много раз, всегда ожидание совпадает с реальностью. клиентоориентированность на высшем уровне. мне всегда так нравится, когда в полуслова понимают что я хочу 😅. вообщем буду заказывать ещё и ещё 😻❤️
1
February 21
Отличное место, чтобы посидеть с подругами за чашкой вкуснейшего чая с вкусным десертом ❤️
April 16, 2024
Заказывали торт на роспись. В Десертрум попали не сразу, поэтому удалось сравнить обслуживание. Хочется отметить следующие моменты:
— Отвечают быстро и по делу.
— Менеджеры не отмахиваются от клиентов, а наоборот — проявляют заинтересованность в выборе тортика.
Также, объяснят, если нужно, как будет лучше: двуярусные/один ярус, сколько кг торта на количество человек нужно и тд.
Лично нас сопровождала менеджер Марина 🩵💍
— Если вы теряетесь в деталях оформления собственного торта — вам помогут наводящими и уточняющими вопросами (за что отдельное спасибо, потому что свадебная голова ближе к дате думать уже не хочет : )
— Исполнители — реально мастера своего дела. Взялись за работу без всяких "Мы такое не делаем", "Этого у нас нет"," Такого не умеем".
— Было очень приятно, что у данной кондитерской есть недорогая доставка (очень выручило в день росписи, т.к. с тортом возиться не было времени).
— После того, как торт будет готов, вам (по желанию) могут прислать фото :3
Прикрепляю фото с интернета (идея торта) и фото нашего торта от кондитерской Десертрум (в день росписи), соответственно.
Справились на 10/10. Брали начинку "Ваниль-вишня" — всем гостям понравилось.
+ тортик резался легко, нож не застревал;
+ коржики были пропитанные и таяли во рту;
+ по эстетике торт тоже не разочаровал (т.к. мы дали лишь расплывчатые пожелания для оформления торта, кондитерам пришлось самим додумывать куда и как все расставить);
+ торт заказали не выходя из дома, оплатили онлайн;
+ к заказчикам относятся с душой! Лично нам пожелали очень приятные слова в честь бракосочетания 💍Удивили и очень обрадовали🤌🏻 Мы ни разу не пожалели, что обратились в Десертрум.
Свадебный торт, пусть и для росписи, но очень важен! Поэтому, большое спасибо за чудесное украшение для нашего праздничного стола! 🩵🎂
1
February 25, 2024
Рекомендую при заказе четко оговаривать что именно хотите получить, потому что есть некоторые проблемы с менеджментом. Заказывала торты на новый год. Очень вкусные, натуральные, легкие, хорошо оформили. Решила повторить успех, заказала торты на юбилей бабушке с оформлением на усмотрение кондитера (сдуру). Сделали СИНИЙ торт с засушенными грейпфрутами и сиреневый со звездами. Для женщины на 85 лет. Хотя, ко вкусу и качеству претензий по-прежнему нет: вкусно. Менеджеру следовало бы работать тщательнее.
1
1
February 21
Хорошие, вкусные тортики в красивом оформлении.
Заказывали на день рождения! Доставили вовремя, ничего не помяли.
August 17, 2024
Заказывала набор пирожных на праздник в подарок ! Очень довольна. Все привезли во время. Открытку приложили . Все пирожные были свежие и вкусные . Огромное спасибо !
March 29
Приятно порадовали вкусным кофе и какао без сахара. Молодцы, обслуживание на высоте.
October 28, 2024
приятная и спокойная атмосфера, приветливые бариста, офигенно вкусная выпечка и безумно вкусные напитки 🥰
1
April 27, 2024
Очень хорошая атмосфера, уютная музыка. Довольно широкий ассортимент. Кофе вкусный, но не весь. В меню каждый найдёт для себя подходящий напиток.
3
November 18, 2024
Заказывали торт маме, очень понравился , по дизайну все как мы хотели , очень вкусный , нежный , но жирный(масленный как будто), но это торт))Спасибо большое!!!
1
April 8, 2024
Вкусно мило не дорого, рекомендую если будете в йо. Приятное обслуживание смешной порционый сахарок. Напротив есть отличный секонд. Ну короче приходите не пожалеете
1
August 20, 2024
Очень милое место. Сотрудники доброжелательные. Десерты интересные и необычные. Ценник бодрящий, но не запредельный.))))
1
April 22
Прекрасная кофейня, отменные десерты и обалденный раф.
November 11, 2024
Спасибо за бента-тортик, оооочень вкусный.
Атмосфера приятная. Единственное цены😔.
July 8, 2024
Шикарное кафе-кондитерская. Мы брали блинчики, кофе и матчу, а также, чай с вишней и пряностями. Вкус как еды, так и напитков роскошный. Понравился интерьер, душевная атмосфера и внимательные сотрудники. Мы очень рады, что зашли к вам!
3
December 19, 2024
Уютно,Вкусно и Красиво! Всё очень понравилось!
1
February 2
Кофе отличный, обслуживание отличное. Очень вкусно 👍
October 11, 2024
Довольно приятное место но слишком сонное ,админы на кассе рады гостям но они не понимают чего хочет гость в плане изменении блюда даже за доп плату они против добавления ингредиента в напиток по желанию гостя
November 28, 2024
Вкусные завтраки, разнообразные. Кофе тоже отличный. Красиво и уютно внутри.
March 9, 2024
Цены кусаются.
Вкусные десерты, но остальное так себе (вафли сухие, два кедровых орешка ситуацию не спасли)
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, девушки на кассе всё-таки в первую очередь обслуживающий персонал и хочется доброжелательности
1
4
April 27, 2023
Все безумно вкусно! Обслуживание на высоте👍🏻
Мои фавориты: торты бисквитные морковь-карамель, ваниль-клубника, черника-банан, трюфели фисташковый, шоколадный с ликёром, клубничный
Большой выбор кофе и чаёв
2
1