ДепоCar
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
504 отзыва
10 февраля 2022
Шиномонтажка у которой одно из лучших в городе оборудование ,
Если сложный ремонт пореза , или ремонт литого диска, я стараюсь ехать только к ним ...
2
2
23 августа 2022
Отличный сервис. Езжу туда постоянно на мойку автомобиля - очень довольна.
1
1
4 августа 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, сделают, расскажут, подскажут. Цены адекватные.
3
2
11 июня 2022
Лучший сход/развал в городе, если работает Сергей, на другие услуги, кроме мойки, цены великоваты
1
8 ноября 2020
Сервис ужасный!!! Обслуживание хамское и самое главное обманывают.
Сегодня (08.11.2020) был записан на 9.30 замена колёс с летних на зимние (шины отдельно) на авто Audi Q7 (колеса 19ые). Я заранее ознакомился с прайс-листом на шиномонтаж на их официальном сайте www.autodepo71.ru (прайс лист скачанный с их сайта 08.11.2020 приложил). Работы сделали быстро, где-то в 10.05 уже было готово. Далее начался цирк:
1. Мне озвучили сумму в районе 3 400р., я был в шоке!
2. Я попросил расшифровать получившуюся сумму, т.к. по моим данным, без скидки (а она у меня была с собой на 20%) получалось ну максимум 2 410р (монтаж-демонтаж 150р*4*2 = 1200р, Балансировка 140р*4 = 560р, Сами груза 30р*15шт = 450р (15штук заложил с запасом, мне так и не сказали сколько поставили). Мойка техническая 50р*4шт = 200р. ИТОГО 1200 + 560 + 450 + 200 = 2 410р.
3. В итоге при расшифровке мне показали другой прайс-лист, более развернутый, который сильно отличался от того прайс-листа который у них на сайте. Мне накинули за монтаж шин Runflat, также накинули за низкий профиль (у них это все что меньше 55%). Даже если опустить тот факт, что они считают по прайс листу, который сильно отличается от того, что на сайте и они не предупреждают, что цены выросли, даже в этом прайс-листе написано МОНТАЖ шин Runflat, мне же они их демонтировали и поставили обычные, но посчитали как монтаж.
4. Мне также не выдали никакого Акта (хотя обязаны) где был бы расписан перечень проведенных работ и использованных расходных материалов. Выдали только чек из терминала по безналичному расчету (я в итоге оплатил 3 010р).
На мои слова, что на их сайте абсолютно другой прайс-лист, мне ответили, цитата, "туда вооще не нужно смотреть"...
Администратор полнейшая хамка и невоспитанная женщина, когда я попросил абсолютно спокойно расшифровать стоимость работ, она начала постоянно отвлекаться на других, пару раз уходила, но полностью так и не расшифровала. Позвала ребят которые занимались заменой шин, один из них начал вообще орать, говоря, что я залезаю к нему в карман... Я в шоке от такого быдло!
В итоге они меня не отпускали и сказали, что задерживают меня, я вызвал Полицию, обосновав, что меня удерживают. В итоге я оплатил до приезда полиции, т.к. началось подниматься давление. С сотрудником полиции все заявления оформил уже на улице. Далее буду писать в Роспотребнадзор и другие инстанции.
10
1
24 апреля 2022
Мастерская хорошая , слегка завышены цены на услуги , но главное чтоб они себя оправдали.
1
16 сентября 2022
Делали сход-развал у Виталия, понравился подход и оперативность.
3
1
10 июня 2023
Отличный сервис. Быстро и не дорого.
3
6 июня 2022
Приветливые работники администрации. Был два раза на ремонте. Оба работника проводившие ремонт все сделали супер. Даже обращали внимание на необходимость исправить мелкий ремонт.
1
11 мая 2021
Очень грамотный и хорший человек работает на развал схожение, к сожалению только имени не знаю, в следующий раз обязательно познакомлюсь. Много лет езжу к нему и все четко!
1
11 июня 2021
Адекватные и грамотные специалисты. Всегда все объяснят и подскажут! И делают свою работу на совесть!
1
23 июня 2023
Обслуживание внимательное спецы не плохие
2
1 февраля 2022
Мастер Сергей, Отдельная благодарность за развал - схождение на RANGE ROVER sport от Руслана. Всё ровно )
1
1
20 ноября 2023
Не смогли настроить фары
2
3
7 октября 2021
Автосервис-супер!Мастера на высшем уровне!Делала развал- схождение у мастера Сергея Т.
Он самый лучший мастер в Туле.Всем рекомендую!
4
2
4 сентября 2022
Менял сегодня тормозную жидкость , сделали чётко, спасибо большое!!!
3
2
28 марта
Все как надо
15 апреля 2022
Отзывчивый персонал, сделали все быстро и качественно
3
1
30 мая 2022
Все быстро, профессионально,без лишней болтовни,цены как и везде.
1
1
2 апреля 2021
Делаю уже не первый раз у них сход-развал, нареканий нет, деоапбт ьыстро и качественно. Времени для записи не было, мне предложили подождать минут 10-15 минуи, после чего сделали сход-развал. Советую)
4 ноября 2020
Хороший сервис. Порядочные, честные работники и админимтраторы. Отдельное спасибо электрику Роману за профессионализм и степенность в решении задач!
3
17 июля 2019
Отличный автосервис, грамотные специалисты. Особенная благодарность электрику, очень опытный. Езжу ремонтировать авто только сюда. Перебрал тут всю подвеску, в том числе развал-схождение, кое что по двигателю и по электрике. По цене на работы немного дороговато, но можно получить 10% скидку как постоянному клиенту. Есть комната ожидания для клиентов, туалет, аппарат по приготовлению кофе.
4
9
16 декабря 2022
Меняла резину. По телефону сказали 2 тыс, по факту взяли 3900!!! Дурят, как хотят!
8
5
7 апреля 2021
Часто пользуюсь услугами сервиса, провожу там плановое ТО, нареканий к работе не возникало. Была проблема со скрипами подвески, устранили малой кровью, по сравнению с тем что рисовали официалы.
3
1
22 октября 2023
Отличный шиномонтаж!
3
31 января 2023
Отличные мастера. Работают с душой. Коллектив профессионалов
3
1
13 апреля 2021
Приехал на шиномонтаж, начали переобувать, ничего не спросили, не узнали, может есть какие пожелания или узкие моменты, всё молча. Ну, думаю, парни профессионалы, на опыте и всё знают. Единственно только предложили сделать какую-то супер точную балансировку под нагрузкой, но цена за это +500 р. о_О Отказался. Далее смотрю подкатывают к машине первое переобутое колесо к машине и собираются ставить. Я спрашиваю, мол, а как вы будете ставить колеса? Ответ: "А как надо"? Тут я сразу понял, что начинается какая-то хрень. Я говорю, ну как бы шины надо поменять местами по осям и это, как бы общее правило, чтоб резина равномерно изнашивались. Ответ: "Ну вы ничего не сказали вот мы и ставим, как написано!" Т.е. они собирались поставить колеса на свои прежние места 🤦🏻♂️ Спрашиваю, мол а почему я вам должен это говорить вы же, в конце концов профессионалы и должны лучше меня знать об этом, к тому же я может и сам этого не знаю и по этому вы должны были сами ко мне подойти и обсудить все вопросы и уже принять моё решение. По крайней мере так и должен выглядеть нормальный подход к клиенту.
В общем далее шиномонтажниками был включен режим быдло-хамов и нормального разговора с ними уже не было. На мои замечания отвечали мне дерзко и хамили и при всём этом не чурались между собой переговариваться на всеуслышание с фразами типа: "Пришёл тут умник, xpeнoв!" о_О
Пошёл к администратору, высказал претензию по поведению их сотрудников. Женщина администратор, вместо того, чтобы сделать замечание шиномонтажникам, стала успокаивать меня. Только чего меня успокаивать, если эту напряжёнку продолжали поддерживать быдло шиномонтажники?
В общем я расплатился и поспешил уехать от туда, т.к. конфликт мог уже перерасти до рукоприкладства. В итоге я так и не понял, как именно мне установили колеса по осям и на зимней резине никаких буквенных обозначений не поставили.
Так что, если поедете туда, или помалкивайте, или будьте готовы стать "умником xpЕнoвым" с хамским и дерзким отношением к вам.
4
4
3 июня 2021
Только из-за надменного отношения мастеров к клиенту. Короли масляных пятен. Как вообще можно обсуждать машину клиента и рассказывать ему, как можно вообще было такую взять?
За всех говорить не буду, но этого товарища они узнают по моему описанию)
5
1
13 октября 2022
Приехал на мойку. Ребята помыли быстро и качественно.спасибо
4
1
30 июля 2023
Самый дикий пляж около Судака
23 января 2023
Много толковых мастеров. Дороговато.
3
28 декабря 2019
Очень понравилось в сервисе. Сам сервис чистый, ухоженный, механик отлично знает своё дело, обязательно приеду туда ещё. И как приятный бонус, сделали скидку 10%
6
5
11 августа 2022
Квалифицированные специалисты, мастера знают своё дело.
1
1
9 апреля 2023
Очень помогли с машиной. Спасибо!
3
15 октября 2021
Ценник высокий(особенно на слесарку)...американцев боятся как огня...отказались менять крестовину хотя была запись...сослались на задержку во времени.пришлось самому лезть,ползать под машиной на асфальте(30мин.и готово)
1
1
29 августа 2019
Очень хорошие специалисты. Обращаюсь к ним по разным вопрсам много лет. Всегда высококвалифицированная помощь за умеренную плату! Автомобили периодически меняю, а автосервис нет. Рекомендую всем!
4
6
2 июня 2023
Один из лучших сервисов города
18 октября 2023
Хорошие специалисты
3
25 января 2022
Опытный и отзывчивый персонал. Делают "с душой" и руки на месте!
1
16 февраля 2022
Не понравилось как сделали диагностику подвески, покрутили колёса и всё, за что 500₽ отдала, не поняла...
1
3
25 сентября 2021
Приезжал исправлять проблемы по электрике после чудо-сервиса "вечный двигатель" на Газовой,1.
Мастер Владимир в 1 боксе всё исправил.
3
2
16 ноября 2020
Ужасный автосервис,звонил в сб, записался от безысходности на сход-развал,на вс в 17 , подъехал вовремя , оказалось на это время был еще человек записан, ок. Делать нечего. Жду. По телефону сказали 1 ось 1000р , в итоге взяли 1250,аргументировав тем, что они не знают с кем я договаривался за такую цену. Если есть возможность лучше выбрать другой сервис.
3
2
14 июля 2022
Отличный сервис. Много лет там обслуживаю машину.
4
19 декабря 2021
Неплохой автосервис,грамотные специалисты, спасибо Алексею.
3
14 апреля 2020
Слаженный коллектив. Менял в этом сервисе зимнюю резину на летнюю. Ребята поменяли резину и отбалансировали колёса. Также помыли диски и зимнюю резину. На хранении она будет лежать чистой. Сделали скидку. Все работы сделали быстро и аккуратно. Хорошо работают.
3
5
15 июля 2023
Пл субботам сварщика нет (
4
2
20 января 2022
Выражаю благодарность администратору СТО(пожилая женщина), за НЕ корректное общение и отношение к клиентам. Побольше Вам светлых прекрасных дней, удачи и благополучия. Больше не приеду!!!
7
9 января 2023
Хороший сервис всё понравилось
1
2
13 мая 2021
Опытные мастера есть комната ожидания, недорогое качественное обслуживание.
3
2
24 апреля 2020
Разводилово на деньги! Переобувалась с сервисе сегодня, вместо обещанных 400 руб, заплатила 1 450,00 руб. Я от таких цен опешила, оказывается они мне насчитали то, о чем я даже не просила, мыть мне колеса и прочее, просто просила перекинуть колса вместе с дисками и сделать балансировку. Все! Оказывается у них это стоит 1450 00, руб., я даже в Москве таких цен не видела. Ну что могу сказать, ребята не честные, развод полнейший! Может они видят девушку и думают, что прокатит.... Вообщем туда больше ни ногой, и вам не советую!
9
6