Записалась в автосервис к автоэлектрику Владимиру не работал центральный замок , машина не открывалась. После осмотра было сказано ,что причина в замке зажигания. Поменяла замок зажигания. За работу взял 2000 рублей + покупка нового замка. Через 2 дня машина опять не открылась. Приехала в автосервис снова. Владимир пожал плечами, почесал затылок , смазал клеммы аккумулятора и сказал что не знает в чем причина. В другом автосервисе на Новомосковском шоссе за 20 мин установили причину устранили неисправность. Взяв за работу 200 рублей. Никогда больше не буду ремонтировать свою машину в автосервисе ДепоСар и вам не советую.
Постоянно обсуживаюсь в данном сервисе. Нареканий нет. Сроки соблюдают. Работы проводятся качественно. Проверяла качество их работы в других сервисах и есть с чем сравнить. После долгих поисков остановилась и обслуживаюсь тут.
Приехал первый раз через программу 2 ГИС на замену колодок. Мастер Василий поменял колодки. Мне понравилось отношение админа, мастера. Мастер дал рекомендации,что необходимо поменять в ближайшее время. Сам сервис по оборудованию идет в ногу со временем. Чисто, свело в сервисе. Буду теперь их клиентом.
Была проблема холостого хода. Заехал в автосервис. Автоэлектрик определил причину. Качественно произвел ремонт. Остался доволен обслуживанием и ремонтом. Был первый раз. Дали скидочную карточку. Спасибо мастеру.
Приехал сделать диагностику подвески. Админ принял, подвел к мастеру. Мастер Василий тчательно провел диагностику,нашел проблему и дал рекомендации по всей подвески и приблизительно сроки,что подлежит замене. Спасибо Админу и Василию. Рекомендую данный автосервис
В данном сервису обслуживаюсь уже более 12 лет, сменил 3 машины и всё обслуживал в данном Автосервисе, у одного и того же специалиста Дмитрия, за что ему огромное огромное спасибо🤝👍.
Очень грамматный и высококвалифицированный специалист, с огромным опытом. Спасибо Вам Дмитрий.
По больше бы таких спецов💪.
Заправляла кондиционер,приняли день в день,быстро все сделали и посмотрели.надеюсь все будет хорошо
3
Посмотреть ответ организации
A
Aleks Aleks
Знаток города 6 уровня
10 января 2023
Хороший автосервис. Менял там сцепление, а также проводил целый комплекс работ по ходовой части. Грамотный персонал и знающий своё дело руководитель, во всем консультируют, учитывают пожелания и идут на встречу. К качеству проведённых работ замечаний нет.
Не понравилось общение администратора, грубая женщина, на просьбу рассказать от куда такая сумма к оплате , сказали "оплатите, чек выдам и посмотрите ". Сходила развал не сделали, распечатку не дали (к слову я не знала, что её выдают и нужно просить) в итоге ездила переделывала в другое место. Отвратительное обслуживание.
Ездию в сервис этот очень давно.Мастер Игорь делает все супер.Все отказывались,он заварил и сделал все на высшем уровне!!!Цена+качество всем рекомендую!
Электрик Володя там конечно нечто! Приехал туда с проблемой, загорелось абс, есп, отказал электроруль, электрик возился 2 дня, сначала не мог понять в чем дело, потом, как сказал, дело в блоке АБС(100%).Заказал на разборке, привёз, поставили, машина как была, так и осталась. Нашёл другого электрика, он сказал, что нужно его привязать к машине, Володя даже и не вкурсе, что нужно это делать!!! В итоге оказалось, что дело было вообще не в блоке, а просто сгнила проводка! Больше в этот сервис не ногой!!!
6
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Колыско
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2023
Сервис достаточно не плохой! А вот администратор не приятная в общении! Общается надменно, и нагрубить может. Портит хорошее место! Если подвинуть ее, и поставить ОБЩИТЕЛЬНОГО человека! Ездил бы туда на постоянной основе
Самый уродский автосервис в Туле!!! Разберут и сломают вашу машину и при этом никто ни за что не отвечает... Нет прайс-листа! Все ценники из головы и всегда разные в большую сторону! Никаких чеков, никакой гарантии. Если хотите остаться без своей машины, испытываете свою судьбу! у них!
Не советую обращаться в этот сервис, обратился с проблемой ошибки чек загорелся, поменяли прокладку под улиткой и резинки нафорсунках, на второй день загорелся опять чек, приехал, сказали, что не можем найти причину ищи дымогенератор в другом сервисе у нас нет все выезжай и капот не закрыли в итоге он открылся на ходу попал на новый капот стоимостью 14 тысяч 400 рублей и покрасить 8 тысяч звонил директору но правды видно не найти полный отказ, подавай говорит в сут все равно ничего не докажешь, может ты его сам открыл на ходу так, что и причину не устранили и на деньги попал,хорошо ещё на встрече не было машин а так ещё могла быть авария. Дописываю нашли причину загорания чека пробита была прокладка под впускным коллектором но это сразу определили в лауре. На рязанской, за, что с меня в этом сервисе деньги взяли, не понятно да ещё и капот не закрыли орала приемщица как на базаре, директор тот вообще не в одеквате ни какой ответственности за своих работников не несет так, что если с вашей машиной, что-то натворят правды не найдете не советую и. Детям своим скажу, что бы туда не ногой
Отличный сервис, заезжал к ним на мазде 6, теперь обслуживаю у них киа сид. Претензий к ним ни разу не имел. Мастера все расскажут, покажут и совет дадут. На ремонт не разводят. Диски правят хорошо.
Отличный сервис, хорошие специалисты и администраторы. Обслуживаю свои авто уже с десяток лет, а также остальные машины своей семьи. Спасибо за работу!
Гоамотные мастера, все делают на совесть и не навязывают дополнительных услуг. Есть скидочная система для постоянных клиентов. Цены на работы приемлемые. Есть предварительная запись.
Приехал на ремонт ходовки. Мастера знают свое дело. После окончания ремонта дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию моего автомобиля. Стану теперь их клиентом. Всем рекомендую
Отвратительный подход к делу. Приехал в Тулу по работе, данный сервис находится рядом с отелем.
Первый раз заехал в шиномонтаж, хотел поправить колесо после езды по "замечательным" дорогам города. Сказали что мастера нет и будет: "дня через 2".
Второй раз ехал мимо и хотел заехать на мойку. Мойщики сказали спросить у администратора. Администратором оказалась женщина в возрасте, которую возмутило моё желание заехать на мойку и ее совершенно не интересовало моё присутствие. На вопрос можно ли помыться, проворчала на меня, не поднимая головы: "НЕЛЬЗЯ". Согласен со всеми предыдущими комментариями про сельпо. С таким "администратором" вы себя закопаете.
Всё что можно ожидать от частного автосервиса - всё на высоте, цена-качество полностью соответствуют ожиданиям, обслуживаю там з автомобиля, претензий нет только благодарности.
Приехал менять сайлентблоки рычагов передних, итог: сорваный болт(ни слова не сказали что болт может сломаться, просто поставил перед фактом что болт сломан, иди покупай новый рычаг), покупал новый рычаг за свой счёт, старый срезали, выжигали. Замена сайлентблоков и втулок стабилизатора с сорваным болтом вышла в 12₽+ Aveo t250