Отличная автомойка, езжу только к ним, всегда все быстро и качественно, администратор замечательная, всегда все расскажет, посоветует как лучше и каким допом помыть машину. Отличные мойщики, быстро и качественно моют машину. Очень приятно когда токое отношение к людям. Большое вам спасибо за качество и доброту, так держать!!!!!
Не меняйте ремень ГРМ здесь в depo.
Немного поездил, шум пошел. Заехал в другой сервис, сняли все и увидели не корректно установленный натяжной ролик.
Его выгнуло в следствие не правильной установки.
Еще бы день поездил и попал на капиталку движка.
Берегите свои автомобили и обслуживайте в проверенных местах.
Итого работа и комплект ГРМ это 15000₽.
Плюс исправление в другом месте 10000₽.
25000₽. Чек все документы имеются.
Менял левый привод на рено логане, пыльник начал протекать. Спустя две недели снова потек. Обратился в реношный сервис, оказывается неправильно установили привод - внутренняя прокладка закусана и продырявлена. Даже такую элементарную работу на 20 минут зафаршмачили.
Крайне не рекомендую данный автосервис, делают на отъе, только чтобы денег собрать. А стоит выше среднего.
Отношение полное дно, менял масло ,попросил откачать с дна картера остатки плохого масло примерно 450 гр.шприцом,сказали такой ерундой нп занимаются,в итоге нашли маленький шприц с маленьким шлангов и я сам откачивал ,а слесарь смотрел, ,хотя везде это делают ,и 800 рублей ещё сменя, и все ещё убеждпли что так норм хорошее масло смешивать с отрпботкай,
Пишу по истечению времени... И оценка от этого будет низкой. В июне-июле 2023 года меняла на машине все амортизаторы. Сейчас март 2024, езжу аккуратно и объезжаю по возможности ямы. В итоге опять стуки и скрипы. В другом автосервисе посмотрели и сказали амортизаторы менять надо. Подняли документы и в итоге, то что я сама привозила не поставили. То что покупала в ДЕПО обещали хорошие амортизаторы за7000 шт, в заказ-наряде не указали марку, специально видимо. а по факту стоят маршал, которым цена 3500 максимально! и мастер сейчас говорит, что передние амортизаторы ни как не новые и не соответствуют тем, что были у меня в чеке. Сумма с запчастями и ремонтом обошлась около 40000. И теперь из-за таких аферистов мастеров придется тратится по новой... только в хорошем автосервисе... Пусть то, что вы делаете Вам всем там вернется в двойне за такое!!!!
В целом автомойка не плохая. Но грубость, не дружелюбное общение администратора на ресепшене портит все впечатление. Внутри чистая машина, недавно с автомойки, из-за слякоти заехал сполоснуть кузов. Взял вода-пена-вода. На что администратор ответил входит только протирание стекл. Ок. Помыли. Стекла протерли не очень, об этом сказал администратору, что они остались мокрыми, и сказал что не нужно исправлять, я поехал. На что администратор ответил , что качество зависит от чека мойки, и вам вылизывать никто не должен. Бери дороже мойку и будет лучше. Странное мышление, если мне нужно сполоснуть кузов, а не потому что мне жалко денег. Внутри все чисто, очередей нет.
Записался к электрику, отходит контакт поворотника лада калина. Электрик сперва не хотел вскрывать, но в итоге вскрыл, осмотрев и увеличив немного разъём, сказал что все готово. За это взяли 1000 рублей за диагностику, не успел я выехать, поворотник снова накрылся. Деньги вернули, но ответ таков: либо мне покупать новый поворотник ( купил 3 дня назад), либо дело в проводах и точка и дальше он делать ничего не будет. Вопрос а зачем я тогда приезжаю в сервис, если электрик отказывается искать причину и говорит что проблема в проводке?
Может стоит набрать компетентных специалистов, которые могут решить вопрос клиента, а не отправлять к другим электрикам!
Позвонил в автосервис. Записался к 9.00, но по факту администратор подошёл к 9.15. Пока они там подготовились к работе, пока записали мое авто, пока выписали пропуск. В итоге в 9.40 начали ремонтировать. А зачем тогда я тогда приехал в 9.00? Прошу заметить не кто не почитал нужным извините. Да что там ни кто даже не поздоровался. Терминал не работает. Нужно бегать искать наличку. Или перевод. Говоришь телефон разрядился. Это не волнует их.
Отличный сервис. Обслуживаюсь здесь с момента открытия. Персонал грамотный и хорошо знают свое дело. Мастера в ремзоне и менеджеры на зоне ресепшен теже, что и при открытии сто. Это говорит о многом!
Заезжали на мойку 23.11
1 помыли 1 фазой за 600 р наружку, администратор даже не соизволил сообщить, что входит только одна фаза.
2 машина была грязная после мойки что не мыли. Показал администратору состояние на что она сначала ответила, « вы видели свою машину» автомобиль полируется каждые пол года на что ей конечно все равно, а после того как я собрал с диска огромный кусок грязи она начала говорить вы не могли сразу проверить свой авто, « это ваша работа ув. Администратор «!!!! А после чего развернулась и сказала вы не будете больше у нас мыть свой автомобиль!!! Рекомендую научить администратора работать, а не просто собирать деньги!!! P.s. И да конечно же мы больше не будем мыться у вас, с таким обслуживанием, за 600 р помыть одной фазой, да еще и так помыть странно что вообще кто то заезжает! Крайне не рекомендую мойку тем кто следит за машиной!!!
"Авто Депо" на Чуйкова - это целый комплекс услуг по ремонту автомобилей. Грамотные специалисты, приятное общение, не дорогие цены, чистые боксы, быстрое обслуживание, всё это говорит о профессиональном подходе в пользу клиента. Я доволен, рекомендую.
Спасибо огромное этому автосервису, попопал в трудное положение, машина не ехала, это было в 18 00 в городском пробке,звонил в все сервисы Казани, все отказали делать машину, у всех время домой, но этот сервис не отказал и помог, буксировкой туда доехал, и помогли под талкать машину в сервис. И все оперативно сделали. Больше спасибо мастеру Андрею. Да и всему сервису что помогли в трудную минуту.!
Неоднократно пользовалась услугами данного заведения.
Нареканий нет никаких.
Выбор пал по двум причинам:
1.возможность записаться на конкретную дату и время. Очень удобно! Спасибо.
2. Удобное для меня месторасположение.
Ценник не самый низкий, но и не дорого.
Качество обслуживания отличное.
Администраторы - вежливые и приветливые. Как все успевают?
Рекомендую к посещению.
Посетил всего один раз мойку и автосервис.
Понравилось.
С времени первого посещения прошло не мало лет.
Периодически посещаю этот автосервис.
Качество работ нравится.
Нравится и то, что вся история ремонта моей машины хранится в их компе.
Развал делают неплохо. Но вот остальное оставляет желать лучшего.
По ходовой не могут определить причину на пример, хотя проблема была простая: плохо закрутили болты на шиномонтаже.
Рука лицо :(
Приехал поменять амортизаторы 4 шт, задние тормозные диски, масло, фильтра, сайлентблоки.Работ на тысяч 10. Мест не было, запись только через 2 дня. Записался на 9:00. Приезжаю к 9:00 мойка работает,сервис не работает. К 9:10 сотрудники начали подходить. В итоге,все машины запустили, а про меня забыли.Подошел и начал возмущаться, почему я приехал первый, а передо мной запустили 4 машины. Выдали мне пропуск, думаю ладно, 15 минут не критично от записи к 9:00. Заехал на территорию, все боксы заняты, стою и жду! И простоял ещё 15 мин.Ко мне даже никто не подошел и не извинился за их косяк!!!Больше туда не поеду, хотя и рядом с домом!Позвонил в другие сервисы, цены на работы гораздо дешевле.Всё что не происходит, всё к лучшему!
Никакой клиент ориентированности , записался на 12 00 накануне , на мойку и замену масла , прождал 40 минут , не мойки ни замены масла , видимо нет взаимодействия другом с другом , и грубый персонал
Show business's response
А
Альфия Биктимерова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Хамство. На "почетном"первом месте - женщина, которая " рулит" помоечной. Сталкиваюсь с этим не в первый раз, получается, в этом заведении это норма. Неклиентоориентированность. В копилку - минус ещё один клиент.
Мастеру Сергею , который занимался машиной - респект и благодарность.
Мою тут постоянно машину. Из всего что рядом, это самое приличное место, где можно ждать пока моют авто. А не гадюшник какой-то. Кофе было правда бесплатным, стал платным, ну и оадно
31.10.23 по записи в 9.00 приехал. В 8.50 просил пропуск, чтобы заехать на территорию сервиса. Женщина приемщица грубо ответила, что у нее личное время и работает с 9.00.
Подхожу в 9.03 выписывает пропуск.
Далее начали требовать доверенность, а деньги по выданному счёту заранее было уплочено.
Т.о. потерял драгоценное время, ждал два часа и вопрос не был решён.
Никому не советую данный автосервис.....
Посещала автомойку. Персонал сдержанно вежлив, в зоне ожидания комфортно, машину помыли чисто, почистили салон качественно. Странно, что пропылесосить багажник не входит в "комплекс".
2
Show business's response
Р
Ренат Газизов
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Один из лучших автосервисов, который я посещал. Заезжал на замену масла в двигателе и частичную замену масла в коробке передач. Есть уютная комната ожидания для клиентов. Рекомендую.
Нет электрика толкового, то что есть ничего не умеет кроме как поменять предохранители! Единственное можно доверить поменять масло в двигателе и то после них крышку дикоротивную сверху двигателя надо защёлкнуть самому))Мойка отстой работаю ребята из средней Азии. И коврики помоют и этой же тряпкой машину протрут. Господа хозяева в нормальных мойках после того как протрут три четыре машины с микро фиброй эту тряпку в стиральную машину кидают и берут чистые вы наверно не знали да??)))
Крайне не рекомендую сервис! Заезжал с текущим патрубком радиатора, сказали патрубок надо менять.Заказал у них, поменяли патрубок.Выдали бумагу с рекомендацией поменять радиатор. Уехал ,сразу потекло опять.Итог зачем патрубок надо было менять ,если оплавился радиатор?В итоге эвакуатор и замена радиатора? Я в сервис заезжаю чтоб машину сделали, не жалея любых денег!!! А да, еще замена масла стоит не 600, а 1000 вроде. Ссылаются на осмотр!
Не сервис а просто полное .....встречают две недовольные полные дамы ,. И два незаинтересованных молодых парня,ни здравствуйте,ни заинтересованности в глазах ,спросила могу ли оставить машину на три часа ,хотела всю целиком помыть ,ранее раз 10 так делала все было прекрасно ,звонили говорили ваша машина готова ,пока в парке гуляли с ребенком, и тут на тебе ...лицо было не довольное ,желания никакого ,хотя хотела хорошенько всю машину помыть от и до ...сказали :"мы ващеееее не собираемся нести ответственность за вашу машину "... Ну раньше мыли и мыли теперь не моем,удачи вам...все ...у меня нет слов ...ваш бизнес идёт ко дну благодаря этим шикарным работникам ...просто жесть ...никому не посоветую ...
Профессиональные мастера. Был проездом, попросил устранить не исправность, все подчинили быстро и качественно. Освободили для меня подъёмник так как был проездом и торопился. Цена на услуги вполне адекватна. Очень чисто на сто и территории. На втором этаже есть столовая, можно вкусно и не дорого хорошо покушать.
Остался на дороге,машина ездила медленно,приехал на буксире,приняли хорошо,говорил устранить проблему,диагност мне удалил ошибку и сделал адаптацию дроссельной заслонки,после проверки я сказал,что все равно играют обороты,на что диагност был недоволен и отправил домой,содрали деньги и все,а проблему не решили,пришлось обращаться в другой сервис,там устранили проблему
Обслуживание на высшем уровне.советую всем автолюбителям. Цены приемлемые. Слесаря и электрики ребята очень дружелюбные.отзывчивые
3
1
Show business's response
A
Almaz Zet
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Сам сервис на вид неплохой, отдельные боксы, неплохое оборудование.
Но ценник за автозапчасти запредельный. Непонятно то ли поставщик им так цену крутит или это их жадность, но факт есть факт. Те же самые автозапчасти, того же производителя, с теми же условиями доставки в других сервисах на 25% дешевле. Уехал в другой сервис