Department remounts
81 reviews
September 16
Принес на ремонт телевизор, отлично проконсультировали и приняли в работу сразу же. По итогу забрал на следующий день, ремонт провели очень качественно и быстро. Плюсом была гарантия и доставка до дома очень доволен. Так же очень доброжелательный и клиентоарентированный персонал.
May 29
Через несколько дней после ремонта телевизор перестал работать, кроме того заменили пульт на старый перемотанный скотчем. После обращения в другой сервисный центр нам объяснили, что у телевизора удалён блок необходимый для его работы и просто скручены провода. Теперь нужно блок возвращать обратно. Кроме того, нам объяснили, что нет необходимости забирать какие-либо составляющие, пульт, шнур(кабель) и т.п. Кстати, его вернули другой. В общем, качество ремонта на 1.
5
April 16
Сдал насос в ремонт. Сказали что в течение трех дней сделают диагностику и перезвонят. Диагностика стоит 1000 руб. Прошло 10 дней, никто не звонил. Позвонил сам, судя по разговору никто ничего не делал, обещали перезвонить вечером. Перезвонили через два дня, сказали что запчастей на него нет, отремонтировать не смогут. Вот и весь ремонт. То есть можно брать 1000 рублей якобы за диагностику, ничего не делать и не смотреть, через некоторое время говорить что запчастей нет и в сухом остатке иметь халявные 1000 руб. В другой мастерской (не буду рекламировать в какой) за 900 рублей мне просто заменили сальник на насосе без всякой диагностики и сказали что таких сальников везде полно, это совершенно не дифицит.
5
June 12, 2023
Отличные высококвалифицированные мастера!! Спасибо вам всем пребольшое! Отремонтировали мою виброплатформу "BodySculpture" так, что она заработала даже ещё лучше и ещё тише (не стучит нижним соседям по потолку)!! Чудеса!! Я просто в восторге! Не ожидала такого качественного ремонта! Теперь будет знать, есди что, куда обращаться. И самое главное, что эта мкстерская САМА забирает и увозит в свою мкстерская ю на время ремонта эту очень тяжёлую неподъёмную вещь. Она весит около 20кг. А диугие фирмы просят, чтобы им клиенты сами тащили на себе эту тяжеленную платформу... Так что эта мастерская прекрасна ВДВОЙНЕ!!! 🤗
3
4
September 3
Сдавал телевизор филипс (отечественной сборки) в ремонт через их курьера. За 3 недели не смогли найти к нему запчасти. Назад привезли без 8 болтиков крепления задней стенки и без упаковочной коробки.
January 22
Если бы можно было поставить минус звезду, поставила бы минус 5. Говорят одно по итогу другое. Стоимость вырастает прямо на глазах с 3000 до 8200...еще пытаются торговаться. Забирая телевизор на диагностику обещали через два часа уточнить все поломки, к вечеру вернуть отремонтированный, если подлежит ремонту. В итоге ответили через 2 дня!!! что стоимость ремонта 8200!!! Это не квалифицированные мастера, это даже не специалисты!!!
10
October 28, 2023
У меня сломался пылесос, перестал включаться , обратился с этой проблемой в Департамент Ремонта. Ребята мололцы , быстро отремонтировали, сейчас всё работает отлично. Очень благодарен
4
3
April 22, 2023
Никогда не сдавайте технику к ним в сервис, очень не профессиональные и грубые работники, при диагностике ни чего не делают, просто говорят , что сделали и берут Деньги, техника может пролежать неделю, а в некоторых случаях и больше, сами не звонят, приходиться узнавать все самим, врут про проделанные работы, которые не делались, рассчитывают на не понимание людей!!! Один говорит одно , второй другое , в итоге ни чего не делали, бланки квитанции не установленного образца, специально мало информации, чтоб потом в суде не оспорили, в бланке не указали мою причину поломки, мои рекомендации и пожелания, ни номера серийного техники ни фамилии клиента, все для того , чтоб не использовать этот бланк в суде, в случае если вы будете не довольны сроками и работой!!! Отвратительный сервис, ни знаю , как еще они на рынке услуг держаться…
12
2
March 26, 2023
Если ты не мазохист=)и ценишь свои нервы, время и деньги то не стоит иметь с ними никаких дел. Наткнулся в интернете на видео где мастера обманывают с расценками на ремонт техники и сразу вспомнил про этот департамент. Жена по глупости отдала им телек, системный блок и ноутбук на ремонт.Цену ремонту телевизора озвучили примерную от 2500-3500 за перегоревшую диодную подсветку в итоге как техника оказалась у них на следующий день они говорят что телезор починят за 7200 а с компами начнут разбираться потом. В итоге привезли телек, а с компами около месяца возились так и не почили пришлось ехать забирать самому так еще и за диагностику отдать пришлось=))) с системника пропала планка оперативки, а ноут вернули без зарядки, не стали дальше тратить свои нервы просто купили новые=) Делайте выводы=)
10
1
October 3, 2023
Обращался для формирования акта дефектовки головного устройства на автомобиль, купленного на алиэкспресс. Устройство осмотрели, составили акт, прописали стоимость ремонта и запчастей. Али акт принял, компенсировал стоимость ремонта. Работой доволен. Акт стоил мне 1500₽.
4
2
October 20, 2023
Специалисты знающие своё дело! Обслуживание на высоком уровне! Честный ремонт! Приятно иметь дело, рекомендую!
4
3
November 8, 2022
Это самые худшие мастера, которых я видела в своей жизни. Отдали 15.10 этим "мастерам" свой телевизор Samsung Crystal, прошло несколько дней, а звонить и говорить что с ним они и не собирались; позвонила им сама, "пытаемся выяснить причину" , сказали мне(когда его забирали, с учётом их одного выходного дня сказали что это займёт дня 3 максимум). Через неделю опять звоню сама, рассказывали мне по вышедший из строя процессор, сказали позвонят вечером и скажут точно. И вуа-ля. Проходит 3 дня и я ОПЯТЬ ЗВОНЮ САМА. Рассказывают что нет проца, ищут материнку. Ок, жду. Уже 2 недели телевизор с неизвестной поломкой там, но они и не пытаются позвонить и сказать что с ним в конце то концов. Еду туда, скандал, мне говорят ищем что с ним(я же в это время перешерстив все сайты и посмотрев видео сама нашла причину поломки). Сказали ищут программу на него (к слову они-то не сказали точную причину поломки, это после того как я им сказала что ЗНАЮ уже ЧТО ТАМ СЛОМАЛОСЬ, и начали искать программу🤦♀️). В итоге 7.11 звоню этим рукастым мастерам, что с телевизором, и тут по меньшей мере гениальная фраза "МЫ НЕ СМОГЛИ ЕГО СДЕЛАТЬ, С ВАС 1 800 ЗА ДИАГНОСТИКУ И ТО ЧТО ЗАБРАЛИ ЕГО ИЗ ДОМА". ИТОГ, ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ НЕРВЫ И ВРЕМЯ ОБРАТИТЕСЬ К СЮДА!!! ОНИ ОЧЕНЬ ТОЛКОВО ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ!!!
Теперь кстати звонят недовольные, увидев на другом сайте отзыв, всё отрицают, сказали что сами звонили через 2 дня и сказали что это матрица, но видимо говорили с моим псом. А вот в документах поломка центрального процессора. А в живую говорили что они прошивку ищут🤣 ну а на последок меня обматерили.
Берегитесь люди, нервы подпортились конкретно
15
4
January 29, 2023
Отличный сервисный центр по ремонту, отдавали в ремонт кофе машину и утюг. За несколько дней все было готово. Удобное местонахождение, живем в соседнем доме, будем ходить к вам ещё, спасибо за отличный ремонт
4
6
October 26, 2023
Спасибо за помощь моему телефону. Очень быстро сделали работу. Думала уже придется покупать новый.. Мастер очень грамотный. Не крахаборы.
3
2
April 6, 2023
Отдали телевизор доставка бесплатная и тд при приемке все красиво , в итоге результат не заставил себя долго ждать, за замену светодиодов *** 5000₽, себестоимость детали хорошо если 300-500₽ И замена ее хорошо если час.
Сильно накручивают цены, понятно что каждый должен заработать. Но ...
10
1
April 27, 2023
Не верьте рекламе и положительным отзывам. Берут технику на ремонт, обещают отремонтировать в течении дня, а потом кормят “завтраками”. В итоге, чтобы забрать свою технику без ремонта, необходимо заплатить 1100 руб за диагностику и вызов. Молодцы, хорошо устроились!
10
1
October 27, 2023
Сдавал телевизор в ремонт. Сделали быстро и качественно, даже дешевле вышло, чем в другом сервисе предложили
3
2
December 21, 2022
Не связывайтесь с этими горе-МАСТЕРАМИ! Сломался телевизор, вызвал мастера. Мастер телевизор посмотрел назвал сколько будет стоить ремонт, телевизор забрал, потом позвонил и назначил сумму за ремонт в 2 раза больше. Когда я хотел отказаться выставил счёт за диагностику(которая заявлялась бесплатной) и за перевозку. В итоге решил пусть ремонтируют. В результате деньги содрали, а телевизор проработал пару месяцев опять не работает.
10
October 31, 2023
У бабушки сломался телевизор,ну как же ей без него,без любимых сериалов,обратилась в данный сервис,очень довольна работой мастера..
1
2
March 5
Выручили сделали пылесос замена моторчика + чистку сделали бесплатно, рекомендую
1
3
March 28, 2023
К лету нужна форма ) но беговая дорожка не включается нашла в интернете фирму по ремонту вызвала мастера сделали за 2 дня не дорого , супер рекомендую вежливые
3
2
October 20, 2023
Хороший сервис, все на высшем уровне, обращалась с поломкой телевизора починили за один день!!!
3
2
March 11
Отдал в ремонт отдали в ремонт пылесос сделали дали гарантию отлично
2
2
March 3, 2023
Делать ничего не хоят, болько смелу берут деньги за диагностику. Не смогли сделать зарядку Вымпел 57. Говорят надо транзистор и резистор менять-не хотят. Производитель зарядки Орион за 650 руб ремонтирует плату плюс доставка. Не связывайтесь тут проходимцы или лентяи.
8
November 27, 2022
Была проблема с телевизор акай жк был звук, но без изо, вызвал мастера из яндекс сайт по ремонту телевизоров, приехал мастер забрал себе в сервис, к вечеру привёз готовый телевизор с гарантией, скидку сделали 1500₽ доволен слов нет
5
3
November 16, 2022
Сломалась стиральная машина, не включается нашёл в 2 гис рядом с домом Сервис Департамент Ремонта" Вызвал мастера приехал вежливый человек 🚶 сделали за 1 день ☀супер дали гарантию, + скидка пенсионерам.
6
3
January 25, 2023
С 23 декабря 2022 до 24 января 2023 возил 4 раза пылесос. Содрали 4000 руб и так и не сделали. Гарантию на замену двигателя 30 дней)))) хотя его так и не меняли. Ни стыда ни совести, отвратительная мастерская
7
November 14, 2022
Очень хороший сервис!!! Сломался телевизор быстро приехали проконсультировали забрали в сервис в этот же день привезли дали гарантию очень доволен. Вежливые люди и взяли не дорого
6
4
October 30, 2023
Очень хороший сервис !!! Сдавала на ремонт телефон , сделали за 15 минут, рекомендую !!!
1
3
December 27, 2022
Кофемашина начала шуметь и лить воду в поддон ( ей 3 года. Жаль конечно ‘ noрешила чинить позвонила по рекомендаций / все прошло успешно дали гарантию! И документы акты ; рекомендую всем
5
3
December 1, 2022
Сломался телевизор Самсунг жк выгорела матрица экрана мастера предложили на замену лучше 42лджи за не большую сумму .я согласилась довольна дали гарантию 1 год рекомендую! Довольна слов нет
4
4
December 25, 2022
Отличный сервис центр,производят качественный ремонт техники.рекомендую!!!
Плохие комментарии ниже проделки конкурентов!!!
5
4
November 20, 2022
Обращался в данный сервисный центр. Починили телевизор Samsung (32 диагональ) в день обращения! Мастерам отдельное спасибо🙏🏻 Всем рекомендую)
5
3
November 23, 2022
Я конечно в шоке, что мне отказали в гарантийном обслуживании кофе машине и ремонте. Гарантийный срок ещё не истёк, но мне почему-то в грубой форме отказали и пришлось ремонтировать за свой счёт. Спасибо большое мастеру, который выполнил очень быстро и недорого. Вежливые приятный мужчина сказал, что данный момент много заказов и выполнить мою работу в течение двух дней. Сроки меня устроили и через два дня в указанное время все было готово. Мастер позвонил и сказал, что можно забирать мою кофе машину. Большое вам спасибо. Ответственные, воспитанные, вежливые мастера.
5
3
May 13, 2023
Хороший сервис,samsung 32 подстветку поменяли за день ,бомба честно говоря,оперативно.
3
2
November 1, 2022
Вежливый персонал,сдавал регистратор и свч печь сделали за несколько дней,сдавал в другой сервис пролежала там месяц и толком ничего не сказали пожали плечами,буду обращаться ещё к Вам,спасибо.
5
3
November 11, 2022
Из-за скачка энергии перестал работать телевизор. Картинка была, а вот звука не было. Очень не хотелось покупать новый, да и на это не было бюджета. Приняли решение отнести в ремонт. Оказалось, что нужно заменить пару деталей, которые сгорели. А ещё мастер настоятельно посоветовал использовать сетевой фильтр чтобы избежать таких сильных качков энергии. Весь ремонт обошелся нам крайне недорого, и я рекомендую данных мастеров.
7
4
November 25, 2022
Разбил экран на лджи телевизора , нашел в яндексе ремонт телевизоров , приехал мастер забрал через 1 день привез обратно ! С новвм экраном , быстро не дорого ,
3
4
April 20, 2022
Быстро отремонтировали. Сдавал свой робот пылесос. Дорогая модель, с програмированием, но долго не отработал. Пылесосил, но не работала програма и не реагировал на управление через смартфон. Так вот эти ребята сделали и объяснили почему так. И взяли не дорого. Хорошие мастера.
6
3
May 9, 2023
Отличный сервис. Внимательный администратор расторопные мастера..рекомендую .
3
2
December 7, 2022
Очень хороший сервис привезли телевизор вчера в сервисный центр . И сегодня уже привезли обратно.все работает рекомендую)))
3
3
November 21, 2022
Купил б/у тв в Победе. Сломался через 7 дней ( вызвал мастера из Департамента Ремонта Приехал сделал все на дому , дал гарантию 6 месяцев ! Рекомендую
4
3
May 11, 2023
Сломался телефон и лджи тв
Приехал мастер забрал ТВ 📺в мастерскую через 4 часа привёз, гарантию ! Рекомендую
3
2
November 19, 2022
У бабушки небольшой жк-телевизор начал барахлить, перестал реагировать на пульт. Думали дело в батарейках, но вы не все так просто и легко. Договорилась с мастером чтобы подъехал и посмотрел в чем проблема. Телевизор разобрали и в течение четырёх дней исправили поломку и заменили пульт. Бабушка передает привет и большое спасибо.
6
3
May 2, 2022
Хороший вежливый персонал, сделали скидку на ремонт кофемашины, гарантия дади официальную, спасибо большое вам, всем советую
6
3
November 22, 2022
Отдавал в сервис сони 42 с подсветкой сделали за 1 день. В другом месте сказали ждать месяц забрал отдал департамент ремонта, рекомендую
3
3
May 27, 2023
Сдали в ремонт музыкальный ценр.5 месяцев мозги имели, вернули в том же виде, но деньги вернули. Не моветую
5
1
May 5, 2022
Заезжал в данный сервис ! Отдал в ремонт навигатор , сделали прям за 15 минут , не ожидал , думал придется на сутки оставлять ! Спасибо большое ! Знают свою работу ! И умеют качественно выполнять !
6
3
October 25, 2021
Сдавала в ремонт кофемашину. Забрала через месяц со скандалом. Информацию о поломке и ходе ремонта приходилось "с боем" выбивать по телефону. Договор не заключают. Обещанных скидок не предоставляют. Обслуживание хамское. Когда задавала вопросы по стоимости - зазвучали угрозы привести моё имущество в сломанной состояние. КОНТОРА-ОТСТОЙ. Обходите стороной.
10
3
January 29, 2023
Мне починили телевизор отлично
Все работает
Дали гарантию и провели консультацию
2
5