В Dental Way лучший детский стоматолог Биктимирова Лейсан. Прекрасно ладит с детьми. Очень довольна лечением делает быстро, качественно и безболезненно. Всем своим знакомым рекомендую эту клинику. А так же благодарна координатору Савин Никита , помог быстро и правильно распределить визиты, заботился на всех этапах лечения! Спасибо вам! А вот администратор Ксюша, просто хамское отношение к пациентам.
Ну расскажу кратко , очень понравилось лечение пульпита огромное спасибо врачу Минасян, все супер аккуратно , и качественно . Когда делала все проговаривала спрашивала "больно вам щас буду делать это, делать то". Все отлично!
И огромное спасибо великолепныму администратору Алине очень отзывчивая , вежливая милая девочка , ее улыбка это что то вот так должны встречать тебя везде . Все рассказала, записала , объяснила, налила кофе . Рассказала про их акции , рассказала про продукцию. После процедуры предложила теплой воды после анестезии . Потрясающая забота , остались одни позитивные эмоции!
Приятная клиника, современное оборудование, отличная команда, удобное расположение, есть парковка. Искали терапию с микроскопом и КТ, без устаревших подходов и вайба «бабули с бормашиной». Нам предложили прийти на консультацию с КТ бесплатно, принял прекрасный доктор Ибрагим Иссаевич: указал на проблемные зоны, предложил план лечения и, при поддержке Марины, уточнил бюджет. Было максимально комфортно, профессионально и быстро. В клинике чисто и красиво, как дома, записались к хирургу по плану, рекомендуем! Уровень как в лучших клиниках Москвы, прайс доступный 👍🔥
В Dental way лучший детский стоматолог Мурад Расулович. Прекрасно ладит с детьми. Очень довольны лечением - делает быстро, качественно и безболезненно. Ходим к нему с 3-х лет, теперь ребенок не боится стоматологов, хотя до этого был неприятный опыт со стоматологами из поликлиники. Всем своим знакомым с детьми всегда рекомендую эту клинику.
Огромную благодарность хочу выразить нашему стоматологу Мураду Расуловичу. За лечение Зубов нашего сына Мирослава Ф.
Все было сделано качественно и на высшем уровне )
Так же благодарность анестезиологу Дмитриеву Павлу , что на протяжении всего времени держал нас в курсе. И всему персоналу кто был рядом ♥️
И менеджеру Никите тоже огромное спасибо, что от и до всегда был с нами на связи.
Мы очень рады, что доверили нашего ребенка таким профессионалам ♥️
Клиника очень красивая, уютная, зеркально красивая, свет такой ещё везде! Приветливые админы, необычно было увидеть и узнать что есть координатор тоже приятная Марина, которая ответит на все вопросы и пишет в ватсапе.
Ассистенты мужчины неожиданно, все очень опрятно аккуратно!
Не знала что у нас в Подольске есть такая клиника и причём давно.
Кристина Игоревна чёткая, всё по делу, по плану рассказывает показывает. Очень приятная и всегда с улыбкой, грамотная,аккуратная! Удобно что есть сразу снимок кт, что все приходит на почту и на ватсап все фото.
Ани гигиенист тоже такая милая, хорошенькая девушка.
Все очень добродушные, отзывчивые и улыбчивые!
Заходишь и сразу улыбки даже если нет настроения получаешь позитив и заряд уходя от клиники от одного даже общения!
Спасибо что все такие жизнерадостные!
Лечим двоих детей в г.Подольск. Младшую лечим с использованием седации, иначе не даётся. Мурад Рассулович отличный специалист, очень внимателен, легко находит подход к детям. Оба ребёнка довольны. Родители также довольны и благодарны замечательному доктору за его профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребёнку. Искренне советуем родителям доверить лечение деток Мураду Рассуловичу!
Также хотелось бы отметить, что персонал в клинике внимательный, отзывчивый.
После посещения клиники остались только положительные впечатления. Персонал очень вежливый и внимательный. Специалисты, которые работали со мной, оказались на высоте. Мне есть с чем сравнить. До этого посещала институт стоматологии. В клинике мне исправили то, что было сделано неудовлетворительно в институте. Мне провели полное обследование и проконсультировали по всем вопросам.
Помещение очень чистое и уютное.
Рекомендую данную клинику всем, кому не безразлично состояние их зубов.
Хочу выразить благодарность - ортодонту Антоновой Кристине Игоревне за её профессионализм, внимательность, дочка довольна . А также, очень хочу отметить Абдусаламова Мурада Рассуловича, обычно детки боятся мужчин-стоматологов, а тут с удовольствием вошла в контакт и попросилась ходить теперь только к этому врачу на лечение.
Первый раз в клинике лечила кариес у Конопленко Ю.С, быстро, заботливо, безболезненно, результат супер аккуратный, у меня довольно чувствительные десны, и они всегда ноют после стоматологов, но в этот раз даже после схождения анестезии не болело ничего. Также хочется отметить вежливость каждого человека, качественное оборудование и индивидуальный подход
Стала клиентом этой клиники, чем очень довольна. Светлая и приятная атмосфера, хороший ремонт, чистые и опрятные кабинеты, приветливые и вежливые девушки на ресепшене.
При первом посещении составили план лечения со стоимостями, конечно в процессе вносились корректировки, но не везде встречала такой подход, хотя была во многих частных стоматологических клиниках, удобно что есть картина понимая фронта и стоимости этих работ, сделали КТ, которое хранится в базе и приходя на приём каждый врач осведомлён. Ничего лишнего не назначено, так как начиная заниматься зубами я примерно понимала какие есть вопросы, которые мне хотелось бы решить, врачом были выделены все самые важные моменты без лишних статей расходов для клиента.
Хотелось бы пару слов о специалистах, которые занимались и занимаются моими зубами.
Джамоева Анна Кирилловна, именно она проводила первичный осмотр и составляла план лечения. Объясняет всё понятно, всё по делу, доходчиво. Знает свое дело, внимательная, чувствуется профессиональный подход к работе и доброжелательность. В процессе оговаривает что нужно делать, спрашивает всё ли хорошо. Впечатления от работы с врачом положительнейшие. И конечно хочу выделить что у Анны Кирилловны очень приятная и хорошая помощница ассистентка Альбина, вежливо, аккуратно и тактично обращается с пациентом. Отличный дуэт!
Гвоздев Станислав Владимирович, удалял мне не один зуб, просто восторг. Профессионал своего дела, удаления проходили комфортно, без осложнений, боли, отёков и переживаний. Разрушил все установки и страхи по поводу удаления зубов, доверие к врачу на 100%.
Косенко Ольга Юрьевна, проводила гигиеническую чистку зубов. Тоже очень понравилось взаимодействие с врачом, все действия оговариваются, интересуется комфортом пациента, дала рекомендации и советы.
Цены на услуги, которые были мне оказаны или предстоят по-моему вполне адекватные, я бы сказала как везде. Врачи настоящие профессионалы в своём деле, доброжелательные, настроены на комфорт и качество для пациента.
В общем лично я осталась вполне довольна качеством услуг и клиникой в целом.
Отличная стоматологическая клиника 😍уютная , красивая , чистая , персонал очень хороший и отношение на высшем уровне
Клиника находится в шаговой доступности от останки -очень удобно
прекрасная стоматологическая клиника!
заботливый и профессиональный мед.персонал под чутким и внимательным руководством творят чудеса.
всё на высшем уровне, самые современные методики и процедуры, при этом за вменяемые деньги.
единственная стоматология, в которую ДЕТИ ПРОСИЛИСЬ САМИ!!
Посетила клинику и осталась довольна внимательному отношению. Меня выслушали и подобрали оптимальный план лечения по моим финансовым возможностям. В клинике очень уютно и чисто!!! Рекомендую!
Очень хорошее место, вежливый персонал. Огромное спасибо доктору Абдусаламову М. Р. и его ассистентке. Подход к детям на высшем уровне. Все объяснили, рассказали, показали Первое лечение зубика прошло на ура! Дочка вообще не боялась и ей очень понравилось).
Была на удалении у Нагимуллиной Эмилии Рамилевны, прекрасный хирург. Все объяснила и рассказала. Я дико боюсь стоматологов, но удаление зуба прошло безболезненно и быстро. Весь процесс она рассказывала и старалась отвлечь. Этому врачу я доверюсь полностью. Впереди еще удаления и пойду только к ней.
Так же врач составила комплексный план лечения и все объяснила по кт. Какие зубы надо пролечить, за какими проследить. И после удаления дала граммотные и понятные рекомендации. Прекрасная клиника с прекрасным врачом.
Все на вышем уровне, внимательныйперсанал в се объяснили ,рассказали предложили разные варианты ,сделали кт ,составили план лечения..и все бесплатно ...чисто ,уютно , мне все понравилось...СПАСИБО
В клинике делала имплантацию двух нижних опорных зубов. Приятно удивлена (даже!) атмосферой доброжелательности и большого профессионализма, которая царит в клинике. Врачи- просто молодцы! А весь сервис и обстановка в клинике на высшем уровне. Спасибо большое! Рекомендую.
Хотим поблагодарить доктора Биктимирову Л. Р. Лечили ребенку 8 молочных зубов под наркозом. Долго выбирали клинику, врача и профессионализм Лейсан Рифовны мы оценили уже с первого визита. Легко Вошла в доверие к ребенку, профессионально оценила ситуацию и консультировала на каждом этапе лечения. К сожалению без наркоза пролечить зубы 3х летнему ребенку так и не удалось, но изучив качество материалов и лекарств мы выбрали план лечения под наркозом- сделать за раз все зубы, без мучений и множества походов к врачу стоматологу. Так же, хотелось бы отметить клиентоориентированность и сервис буквально каждого сотрудника клиники! Невероятно приятные девушки на ресепшен, медсестры, анастезиолог, постоянная поддержка в вотсап и ответы на все беспокоящие вопросы от координатора. Вообщем если вы думаете кому доверить себя или своего ребенка - без сомнения выбирайте Дентал Вей. Это топ уровень сервиса и оказания стоматологических услуг.
Прекрасная клиника - чисто и красиво, цены доступные.
Очень благодарны врачу Биктимировой Л.Р.
С ребенком пришли первый раз вырывать молочные зубы, очень переживали, но всё прошло отлично, быстро и аккуратно. В процессе ребенок смотрел мультики и обнимал игрушку. Очень чуткое отношение, дочка сказала , что было не страшно и готова с хорошим настроением продолжать лечение! После процедуры получила подарок 😊
Обращалась в эту клинику к детскому стоматологу - с ребенком в возрасте 3 года 8 месяцев в августе 2024.
Для начала откуда вообще про нее узнала - у сына с 2,5 лет был кариес, в таком возрасте лечить никак не могли, оставалось только следить и ждать, как подрастет. Стоматолог, к которому обращались, посоветовала в Подольске клиники, где есть седация (закись азота), чтобы пролечить глубокий кариес. Так и узнали про ДенталВей.
Наш случай - глубокий кариес на нижних пятерках, на одной из них пульпит. Обратились экстренно по сути, записались день в день, тк показалось, что зуб начал выдавать температуру.
О клинике - новая, очень вежливые сотрудники, есть отдельная детская игровая комната. Что в новинку для меня (а я давно в частных клиниках лечусь) - это менеджер, который встречает от ресепшн, провожает до врача, встречает после врача и готов дальше сопровождать по телефону.
По лечению - врач осмотрела сына, к счастью успокоила на счет зубов, что кариес глубже не пошел, но затягивать с ним не нужно. Но доктор настоятельно рекомендовала вместо лечения под седацией - лечение под общим наркозом Севораном. Аргументы с ее стороны - что за один сеанс можно вылечить все 6-7 проблемных зубов. Я доктору объяснила, что наркоз мы не рассматриваем ввиду нескольких известных случаев, после которых дети не просыпались после Севорана, и настаивала на лечении с закисью азота.
Аргумент доктора против лечения с седацией - что в силу возраста она может не подействовать, что ребенок не даст лечить зуб. Я продолжала просить попробовать седацию, т.к. вариант с наркозом не устраивает.
Уже несколько раздраженно, после, по сути, спора (ах да, еще и время было под конец дня) доктор согласилась лечить под закисью, прикатили баллон, начали настраивать. Как-то суетно все выглядело. Ребенку надели маску, пустили газ, но буквально через 3 минуты доктор сказала, что закись на ребенка не действует и прекратила процедуру. Снова сказав, что вот видите, надо лечить под наркозом. В итоге я взяла распечатку с планом лечения под наркозом Севоран и мы попрощались. Оплатила только стоимость приема как консультацию.
В итоге для себя решила, что скорее доктор не была готова, не была настроена на лечение ребенка - т.к. буквально через месяц, в сентябре, мы с ним спокойно пролечили в другой клинике проблемные зубы под седацией (в два приема, 4 нижних зуба, вышли нам в 45 тыс примерно за все). Кстати, в той другой клинике нам врач сразу дала рекомендации лечиться под седацией с утра (и записывали нас на утренние часы), и сказала, что закись надо держать минут 7-10 до начала лечения (и на сына прекрасно все подействовало, отлично выдержал оба сеанса лечения, и даже при уколе не дернулся).
Пожелание - внимательнее относиться к маленьким пациентам и их родителям, т.к. сейчас информация доступна и надо только уметь читать и думать. Мне кажется, можно было бы предложить нужное лечение в другой день/время, но не настаивать на способе, который априори не устраивает.
Хорошая клиника!!! Доброжелательное отношение к клиентам. Про качество напишу позже, по результату. Пока все хорошо!!!! Спасибо!!! Пока идет обследование. Полный отзыв будет по результату лечения. Ставлю 5
баллов за очередное посещение. Пока все замечательно!!! ₽ Ставлю очередные 5 баллов за лечение у врача Симоновой С. В.. Замечательный врач с большим будущим!!! Так держать и
огромное спасибо!!!
22.03.2025 Уже длительное время прохожу лечение у врача Надежды Геннадьевны Зильберман. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Лечение проходит на плановой основе. Думаю, что результат будет хороший. Большое спасибо!!!!!! Ставлю пятерку (5).
17 марта была на приёме у доктора Гвоздева Станислава Владимировича. Приятный в общении человек, высококлассный специалист в своей области: удаление непростого зуба мудрости прошло замечательно.
После удаления хирургом были даны рекомендации по уходу, заживление прошло комфортно без каких-либо осложнений.
Записалась на следующее удаление зуба именно к нему. Очень рекомендую доктора!
Прекрасное место для лечения зубов у детей! Созданы все условия, ребёнку дают отдохнуть, отвлекают и вежливо общаются. Персонал приветливый и доброжелательный! Оборудование в клинике на высшем уровне!
Для моего сына 6 лет эта клиника стала спасением. Панически боится стоматологов.Лечили зубы под седацией, доктор Биктимирова Л.Р просто рождена для работы с детьми, сразу нашла подход, все подробно объяснила. Помощница тоже умничка. Да дороговато конечно, но оно того стоит. Клиника чистая, удобная и все люди там приветливые. Вернёмся обязательно
Хочу выразить огромную благодарность ортодонту, Кристине Игоревне, она очень чуткая, позитивная и профессионал своего дела🥰 весь год лечения прошел идеально и результат очень радует!
Огромное спасибо стоматологу Абдусаламову М.Р. и анестезиологу. Лечили ребенку зубы под наркозом + поставили 4 коронки. Все прошло на высшем уровне, ребенок уже через 2 часа бегал и веселился, как будто ничего и не было, во время лечения нас информировали как ребенок, после наркоза анестезиолог и врач определенное время наблюдали за состоянием ребенка, после чего дали рекомендации и отпустили домой. Мы очень довольны и по ребенку видно, что ему комфортно и ничего не беспокоит.
Прекрасное место. Для меня это совершенно новый уровень стоматологической клиники. Отличная организация, приветливый персонал, чистота и порядок, множество УЮТНЫХ кабинетов. Правда, действительно уютно и комфортно. Чувствуешь себя не в операционной больницы, а чуть ли не в гостях. Клиника хорошо оснащена и имеет собственное оборудование для КТ. Компьютеризирована на высочайшем уровне. Конечно, самое главное в любой клинике - специалисты. Их здесь много, и за всех не скажу, но хирург С. Гвоздев - точно один из лучших. Несколько удалений, включая зубы мудрости, две имплантации. Прекрасный специалист, живо интересующийся своей работой, аккуратный, внимательный, общительный - такие люди располагают. Клинике желаю сохранять высочайший уровень и процветать. Спасибо.
Лечим здесь всех детей у доктора Ермаковой. Благодаря доктору мои дочки перестали бояться похода к стоматологу. С детьми очень вежливы все, относятся с пониманием к детским переживаниям, ищут подход.
Добрый день!
Отличная клиника.Приветливые администраторы.Все чисто и уютно.Хирург Зильберман Надежда Геннадьевна отличный специалист.Делала сложное удаление зуба мудрости.Операция прошла безболезненно и быстро.Спасибо вам за такое чуткое внимание к пациентам
Лучшая стоматология, где я был. Делал чистку и удалял зуб мудрости. Врачи замечательные! Персонал отзывчивый, готов рассказать и помочь.
При удалении 8-ки были небольшие осложнения, каждый раз назначали прием у врача, чтобы контролировать выздоровление. Буду лечить зубы только у вас, спасибо!
Доктора хирурги имплантологи-ортопеды и ортодонты Гвоздев С. В. и Толибов Т. Б. мастера своего дела. Сделали операцию по установке имплантантов максимально аккуратно и качественно. Клиника имеет хорошее оборудование и лечение происходит в комфортной обстановке.
Для первой консультации и диагностики все рассказано в таких подробностях, что даже не пришлось задавать дополнительные вопросы. Отличное место, врачи ,по моему мнению высшего образования и науки. Специалисты всех профилей и услуг, включая нашего менеджера ставлю 5+ по пятибалльной системе . Приятная обстановка, вежливый персонал, туда пойду ещё, понравилось.
Я пришла в Dental Way в первый раз на чистку зубов. Мне все понравилось. Было чисто, уютно, красиво. Чистку провела врач Оганян Ани Анушавановна. Отличный врач с золотыми руками, внимательная и просто профессионал своего дела. Во время процедуры не чувствовала боли и все прошло отлично. В конце врач показал мне снимки до и после, и дал рекомендации по дальнейшему уходу за зубами. Спасибо за профессионализм. 😊🌺
Хочу выразить огромную благодарность клинике Dental Way, за их внимание и доброжелательность! Отдельное спасибо хочу сказать замечательному доктору, профессионалу, мастеру своего дела, вежливому доброжелательному, понимающему терапевту Джамоевой Анне Кирилловне!!! А так же медсестре, которая очень нежно и трепетно относится к пациентам. Для меня поход к стоматологу всегда был большим стрессом, пока я не попала в нежные бережные ручки любимого доктора, у которого засыпаю в кресле.
Отличная клиника. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Лечение запущенного кариозного зуба абсолютно безболезненно. Новейшее и качественного оборудование.
Отличная клиника!)
Очень долго искали где вылечить ребенку зубы, были на консультациях в трех разных клиниках, везде предлагали лечить под общим наркозом, эта клиника стала спасением!) лечим ребенку зубы под закисью азота, ребенок в комфорте, обнимается с игрушкой , смотрит мультик и проходит лечение)
Врачи максимально аккуратны, ребенок каждый раз бежит на прием ) и ждет следующего визита.
Очень рады, что обратились именно сюда.
В стоматологии нам все понравилось. Обращались с ребенком, болел зуб. Врач осмотрела, сделала фото, нужные снимки. Не стала навязывать лечение молочного зуба, объяснили почему нет смысла лечить и нужно удаление. Удаленный зуб ребенку дали с собой в красивом контейнере. Так же очень понравился телевизор наверху. Сын сказал, что так время проходит незаметно. Ну и конечно же подарки после приема)
Хорошая система лояльности, бонусы можно списать сразу с первого посещения. Зона ожидания отличная, чай, кофе, телевизор. На стойке регистрации мелкие подарочки)
Придем сюда еще раз
Замечательная клиника! В этой клинике прекрасно все: вежливый персонал, врачи- настоящие профессионалы, все обьяснят и расскажут и не по одному разу)), современное оборудование, качественные материалы, достойный интерьер, зона ожидания с детским уголком. Обращалась ранее сама, но в этот раз пришла с дочерью. Хочу поблагодарить Абдусаламова Мурада Расуловича за теплое, предупредительное и уважительное отношение к ребенку. Профессионализм на высшем уровне! В последующие дни после проведенного лечения доктор сам звонил, уточнял состояние, пригласил на дополнительный осмотр. Также хочу поблагодарить ассистенток доктора за доброе и чуткое отношение. Безусловно рекомендую эту клинику и буду обращаться еще!
У дочери раскрошился молочный зуб, в поликлинику и вырвать наотрез отказалась , боялась. Долго искала клинику, чтобы были детские врачи и хорошие отзывы. Записалась на прием к Биктимировой. С первых минут клиника понравилась и мне и дочери. Врач и медсестра сразу наладили контакт с ребёнком. О состоянии зубов и плане лечения мне подробно все объяснили. Зуб удалили быстро и безболезненно, дочь ничего не заметила, смотрела в этот момент мультфильм. Были на чистке у Набиева Н., тоже прошло все хорошо, врач подробно объяснил дочери про важность ухода за зубами ( пока ухаживает без напоминаний)))). Еще ходили к ортодонту Киревичевой Д, также доступно объяснила состояние и дальнейшие наши действия в лечении. У меня очень хорошее впечатление о клинике, продолжаем лечение там.
- дорого
+ расположение
+ специалисты
+ отношение
Ортопед Толибов - прекрасный специалист, а видел я их в свои 67 лет немало в разных клиниках Москвы и Калужской области. Находит выход из самых сложных ситуаций. Мне исправили брак, допущенный в предыдущей клинике.
Днём всегда найдётся место для бесплатной парковки. Всё чётко по расписанию
Очень хорошая клиника. Прекрасное отношение. Ребенок очень боялся стоматологов, но здесь всё разрешилось- замечательное отношение, врач всё детально объяснял, мультики, игрушки и даже седация. Единственное- конечно дорого. Но в нашем случае это того стоило.
Удалял зуб в этой клинике. Все прошло на высшем уровне. Врач Гвоздев Станислав Владимирович мастер своего дела. Все сделал безболезненно. Для дальнейшего лечения только к нему. Буду советовать всем. Клинике процветания. Врачу жму руку🤝
Персонал клиники это особенный восторг!
Молодые, профессиональные, приятные девушки. Где администрация нашла такое сочетание...
Однозначно теперь ходить буду именно сюда.
Большое спасибо администрации, быстро оформили документы, все очень вежливые и приветливые, очень поддерживали)
Очень замечательные врачи, большое спасибо Никите Игоревичу, все достоверно объяснял и координировал во всем, ну и огромное спасибо врачу-хирургу (Толибов Толиб Бахтиёрович)
Удалил зуб мудрости в одно мгновение и самое главное без боли
Лучшее обслуживание, четкая программа лечения, очень трепетное отношение врачей (была с дочерью и сама на приеме). Чистки выполнены идеально, будем проходить лечение только тут!
Добрый день! Сначала сходили в бюджетную стоматологию( бабуля горе-доктор кинулась на ребенка с бормашинкой и дикими воплями открывай рот гаденыш, мало времени осталось! Слава богу рот не открылся и мы благополучно покинули этот филиал ада.
Что касается Дентал-вэй, малыш всю процедуру смотрел мультфильмы и мне кажется даже не заметил, что ему сделали укол и вылечили зуб! До такой степени доброжелательная атмосфера и желание обеспечить комфорт для маленького пациента, что аж слезы на глаза наворачивались! Ребенку и нам все объяснили, все рассказали, показали! Врач - Абдусаламов М.Р.
Спокойствие ребенка это самое важное, чтобы потом психологическая травма не заставляла обходить за 5 км все жужжащее оборудование
С 16 лет резались зубы мудрости, испытывала ужасные муки, поэтому мне было показано удаление. Но после нескольких консультаций у разных врачей, где меня напугали последствиями данной операции, очень сильно боялась и не решалась. В 37 эти зубы начали портиться и тревожить. Пришлось принимать экстренные меры. В дентал вей лечила свою дочь и знаю, что врачи супер профи, поэтому пришла сама сюда. Очень удивилась, что мне быстро удалили первый зуб мудрости, были конечно же очень аккуратны и сейчас прохожу реабилитацию. Готовлюсь ко второму улалению. Благодарю Нагимуллину Э.Р. за чуткость, внимательность и профессионализм. Обязательно буду рекоммендовать всем эту клинику, как когда-то ее порекомендовали мне.
Пока мне все нравится.Я только начала лечение.Специалисты очень грамотные,сразу предоставили план восстановления зуба.По стоимости все понятно,т.к. все прописано.Вежливое обращение.Позитивный настрой начинается еще с ресепшена,очень вимательные.Всегда все разьяснят и подскажут.