Ходили в данную стоматологию много лет. Были последний раз в ноябре 2024г с обоими детьми. Но сложились такие обстоятельства, что нужно была справка о санации перед операцией ребенку . Записались в конце декабря на 9 января. Оказалось у нас 3 маленьких кариеса и данную справку дать не могли. На просьбу записать нас на лечение до 14 января, так как «сорвется» операция и все анализы , администратор отказалась, хотя было окно на 13 января. Я считаю это ужасное отношение к пациентам и таких равнодушных администраторов не должно быть в мед учреждениях ! Очень хорошо, что есть неравнодушные администраторы в других стоматологиях и за один раз нам все вылечили и не «сорвалась» операция.
Благодарим Храмееву Л.А. за качественное и бережное лечение зубов нашей дочери Варвары (3,5 года). Любовь Александровна сразу нашла подход, во время лечения всегда была в контакте с ребенком, проговаривала каждый этап, объясняла Варе, что сейчас будет делать. Дочь после каждого посещения выбегала радостная из кабинета. До осмотра у Любовь Александровны, нас не хотели брать на лечение, говорили, что ребенок не сможет сидеть в кресле, сложные случаи и отправляли на лечение во сне под наркозом. Вся наша семья благодарна, что все так удачно сложилось в итоге. Желаем крепкого здоровья, благодарных пациентов и всего самого наилучшего!
3
игорь бузя
Level 19 Local Expert
January 23
В целом хорошо. Неплохо бы расширить ассортимент услуг - например добавить протезирование. Администраторам желаю быть поприветливей. Пациентам будет приятно.
А почему не добавить тихую, спокойную музыку в лечебных кабинетах?1