Хорошая клиника, прекрасные специалисты, отличный сервис. В общем очень достойное место. Пришла по совету знакомого врача, осталась очень довольна всем. И цены ниже чем в аналогичных стоматологических клиниках.
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Аракелян А.В., это настоящий профессионал.
Мы посетили несколько клиник в Саратове с дочкой, где нам сказали что ребёнок неконтактный, а так как лечение и удаление нужно провести несколько зубов, необходимо делать общий наркоз, но мы решили ещё обратиться в клинику Денталь-Люкс, где врач Арминэ Вардановна убедила нас что нужно сначала пробовать без наркоза, мы конечно согласились, первый зуб залечили вообще без анестезии. Каждый раз дочка с удовольствием шла на прием к врачу. Спасибо Вам!!!
Вот все хорошо,но,чтобы не платить налоги,клиника не принимает оплату картой,такие суммы,например за импланты,переводом,такое себе,будешь еще процента платить
Неудобно
Была неоднократно в данной клинике, все очень понравилось, начиная от работы администраторов до работы доктора.
Лечилась сама и приводила племянницу.
Хотелось бы отменить двух врачей - Князькину Диану Викторовну, которая вылечила все мои проблемные моменты
А также детского стоматолога Шарапову Екатерину Вячеславовну, которая нашла подход к моей маленькой племяннице, для ребёнка поход к стоматологу не стал травматичным, ребёнок сразу открыл рот и дал возможность полечить зубы.
Спасибо, доктор Катя!
Устанавливали ребенку систему брекетов у Суетенковой ДД. За два месяца носки три раза отваливался замочек у одного и того же зуба, причем последние два раза сразу (в течении 5-7 мин.) после его коррекции данным врачом. Чтобы каждый раз приклеить брекет (который сразу же и отваливался, по всей видимости из-за плохо оказанной услуги), необходимо заново записываться ко врачу и терять время и нервы. Да и запись ко врачу, к сожалению, не всегда оказывается актуальной. Так, придя очередной раз для установки злополучного замка, подстроив свой график и график занятий ребенка под прием данного специалиста, оказалось, что нас почему-то нет в записи, врач занят и его не волнует, что услуга, оказанная им некачественная! Спасибо администраторам, которые пытались решить проблему. В итоге после 30 минутного ожидания ребенка принял другой врач, сделав все необходимое. По ситуации выводы сделаны, но надо отдать должное, здесь есть другие замечательные специалисты.
Чисто,уютно.Персонал квалифицированных специалистов.Забота и вежливость на ресепшен.Наблюдаемся у Крыловой И.В. и Горбуновой А.А.Замечательные специалисты.
Наконец-то добралась, чтобы оставить отзыв о данной клинике.
Начну пожалуй с Маргариты, которая администратор, каждый раз как посещала клинику в день работы данной сотрудницы, наблюдала такую картину, стоит клиент, чтобы совершить оплату, а Маргарита сидит на диванчике с парнем и никакого внимания не обращает на клиента, только когда подходит второй клиент на оплату, она соизволит встать и обслужить клиента! Маргарита мой вам дельный совет "На работе работайте, а не зажимайтесь с лицами мужского пола".
Ещё информация про Маргариту, за ней нужно пересчитывать сумму по оказанных услугам. С мной такая ситуация была и при мне несколько раз, слышала от неё "ой ошиблась, лишнее посчитала 👍" А если бы клиеты не уточнили стоимость услуг, так бы и ушли обсчитанные.
К остальным админам вопросов нет, улыбчивые приветливые. По дрктарам, персонал хороший, видно что люди на своём месте. Единственный момент разбег услуг, уточняешь примерную стоимость услуги, говорят в районе 5т,а по итогу 7т.В остальном качественно, вопросов нет. И да к историями о неоказанных услугах в чеках+, реально почувствовала себя конкретно обманутым клиентом в данном случае. Консультировалась по стоимости и проделанной работе с другой не дешовой стоматологией в городе, явное понимание что меня накололи🙆♀️Была постоянным клиентом, после ряда событий больше ни ногой в данную клинику!!!!Руководство, обратите внимание на комментарии и наведите, пожалуйста порядок!
Дополню отзыв, раз уж вы мне ответили.
Во первых, к Маргариты у меня не может быть личной неприязни, так как я с ней лично не знакома, наблюдала только в вашей организации. Поэтому вы написали абсурд!
Во вторых, плохо видимо смотрите камеры или совсем не смотрели, так как администраторы ваши переодически восседают на диванах.
В третьих, не надо врать про программу, считает стоимость услуги администратор НА ЛИСТОЧКЕ, всегда, 21 век)и вам уже неоднократно отзывы писали, что обман в оплате услуг у вас присутсивует, вам в данном случае хорошо конечно, не минус из кассы значит путь дальше обманывают клиентов! Хорошая позиция директора 👍
Я так понимаю ваш бардак, вас устраивает, ну и отлично, теряйте клиентов! В городе много ХОРОШИХ клиник, с хорошим сервисом, что не скажешь о вас!
По телефону объяснив администратору мою проблему (нужна была 3D томограмма) мне озвучили цену 1000руб, на что я с радостью согласилась, приехав в клинику я с ужасом узнаю что это оказывается цена за рентген, томография стоит 2500,но я же чётко по телефону объяснила что именно мне нужно! Сошлись на снимке одного участка который меня беспокоил на него цена была 1300 разница конечно не столь значимая от 1000, но осадочек остался, почему по телефону озвучивают одно, а на деле всё подругому, меня получается не внимательно слушали по телефону? Или это такой маркетинговый ход клиентов заманивать? Непонятно, ведь у кого-то с собой попросту может не оказаться такой суммы в наличии и человек потратил время на дорогу зря🤨
Очень давно пользуюсь услугами Денталь Люкс. Более 15 лет. За это время клиника значительно расширилась, и не только в Саратове. Специалисты высочайшего класса! Оборудование самое современное! Технологии на самом высоком уровне. Рекомендую@
Мои два фаворита в клинике Денталь- Лекс, это Курмашова Альфия Хамзяевна- специалист с злотыми руками! и Веретехин Артем Андреевич, мастер своего дела!
Спасибо за прекрасную работу и результат!
Писала парк месяцев назад отрицательный отзыв на работу ресепшн. Очень рада что все изменилось в лучшую сторону. Сейчас совсем другое дело. Конструктивно, вежливо, быстро.
Хочу выразить благодарность доктору Аракелян Арминэ Вардановне. С ребенком 6 лет обратилась в клинику. До этого был негативный опыт лечения в другой клинике, после этого появился страх стоматологов. Лечение провели под закисью азота. Делали анастезию. Арминэ Вардановна расположила к себе ребенка, все сделала очень профессионально, сын даже не понял что сделали укол. После лечения подарили игрушку за смелость)Так же хочу выразить благодарность анастезиологу, которая работала вместе с доктором. Пока ожидали приема, сидели на диване. Подошла анастезиолог, познакомилась с ребенком, расспросила какие мульфильмы любит, очень расположила к себе. Когда зашли в кабинет, уже были включены мульфильмы, о которых говорил сын. Спасибо большое за позитивный настрой и профессионализм. Сынок перестал бояться стоматологов.
Выражаю огромную благодарность врачу ЧЕРНЕНКО ЯНЕ АНДРЕЕВНЕ .Было сложное удаление зуба мудрости апреле месяце , все прошло хорошо . Врачь всегда была на связи , побольше таких человечных врачей с золотыми руками 💐. Приехала к Яне Андреевне за 100 км и не пожелала теперь если удаление то только к этому врачу
Мой лечащий врач Ольга Владимировна Пименова. Клиентоориентированная и доброжелательная, всегда вникает в мою ситуацию. Последний раз она выполнила лечение и заменила пломбу. Всё хорошо.
Каждый месяц посещаю данную стоматологию со своей малкнькой дочкой ей 3 годика. Все очень нравится, врач наш вообще прекрасный Оракелян.Персонал вежливый, улыбчивый и отзывчивый, атмосфера в стоматологии хорошая. К ребенку трех лет нашли подход, она не боится лечить зубы.Цены тоже вполне приемлимые. Спасибо
Хорошая клиника, внимательные врачи, с ребенком там реально вылечить зубы, правильные рекомендации, помогают даже в сложных случаях. Рекомендую клинику особенно родителям сладкоежек
Очень доброжелательный персонал! В клинику обращаюсь уже не первый раз, и каждый раз довольна результатом. 5.10.2022г. удаляла 2 зуба мудрости, все прошло замечательно, врач-хирург перед удалением, рассказал, как будет проходить процедура, с применением каких препаратов и как в дальнейшем ухаживать за ротовой полостью после операции. После этого я поняла, что все пройдет быстро, безболезненно и совсем не страшно, как собственно и было!)))Большое спасибо врачу-хирургу Рыжакову Александру Александровичу, специалисту своего дела!
Денталь-Люкс это стоматология, для всей семьи!
Приветливый персонал, грамотный и индивидуальный подход к каждому пациенту!
Цены на услуги оправданы качеством работы!
Рекомендую 👍
Очень хорошая клиника. Очень квалифицированные и профессиональные врачи. Главное что люди человечные, таких сейчас редко найти. Врач анастезиолог Светлана Вячеславовна врач с большой буквы! Молодцы, удачи вам и процветания!
Детский приём, это что-то с чем-то. Огромное спасибо докторам, они волшебным образом влюбили в себя нашего капризного "молодого человека". Теперь он в свои 4 года хочет быть стоматологом, а ещё полгода назад ни в какую не давался лечить зубки! Благодарю и рекомендую всем!
Я записалась к врачу и ожидала приема. Мою запись самостоятельно убрали потому что не смогли дозвониться подтвердить запись - первое место, где ставят такие ультиматумы, если запись есть, то она действует, до людей можно не дозвониться по многим причинам. Если я не приду - я позвоню и предупрежу, а в течении дня я много работаю и у меня отключены уведомление. Такое отношение к клиентам отбило желание здесь лечиться. Может врачи и хорошие, но очень жаль за такое отношение к клиентам.
Это не клиника, это спасительный остров! Доктор Катя, как назвала ее моя дочь, ехала с плохим настроем, очень боялась. Но произошло чудо, нам достался доктор от Бога, молодая, сопереживающая девушка. Заболтали, надарили подарков и удалили все безболезненно!!! Дочь не ожидала, я в шоке, что все так быстро и без боли, спасибо, что вы есть!
Сама клиника нормальная чистая рецепшн приветливый, а вот врачи не очень. Ставили коронку, переделывал 2 раза и все равно накосячил. Теперь ещё и пломбировать надо.
Детский стоматолог Хухрова Елена Александровна, профессионал, к тому же детский психолог. Ребёнок ей полностью доверился, ни разу не заплакал, хотя было сложное лечение кариеса, удаление корня, чистка. Ей помогал её молодой помощник, тоже молодец. Вообще в клинике какая-то спокойная аура, персонал вежливый, внимательный. Мы остались довольные, ребёнок ушёл из клиники с улыбкой - это лучшая оценка всего коллектива. Теперь это наша детская стоматология. Спасибо всём сотрудникам
3
1
Show business's response
Игорь Лис
Level 10 Local Expert
August 28
Спасибо врачам большое, ни кто не брался ребёнку поправить брекеты, из-за того что приезжие и устанавливал другой врач, только здесь взялись за работу, сразу видно если действительно профессионалы работают то и не боятся что-то не так сделать
Хорошая клиника! Врачи с заботой относятся к детям, располагают к себе! Были у врача Аракелян А. сначала делали чистку, потом на лечение. ребенок был очень тревожный, но врач смогла найти подход! Поставили 2 пломбы идеально, как будто родной зуб, совершенно не заметно
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность персоналу клинике. Была на приёме у доктора Хухровой Е. А. лечила зубы. Всё было просто супер. Спасибо огромное девочкам администраторам за их работу. Всё безупречна.
Перешла в эту клинику за врачём. Лечим зубы у нее уже не один год всей семьей. Клиника не большая, оборудование современное. Кабинет клиентоориентированный: удобное кресло, кондиционер, телевизор. Но цена конечно выше, чем в другой клинике. Если бы не золотые руки врача не пришла бы туда.