Дентал Фэнтези
430 отзывов
27 февраля 2024
Посещаем клинику три года, сначала со старшим ребёнком, теперь и с младшим. Прекрасное место, после него не хочется больше никуда идти. Кроме, безусловно, очень качественного лечения, мягкой адаптации маленьких детей к лечению, сервиса, ещё и прекрасно выстроенные процессы коммуникации в паре персонал-пациент и со стороны врачей, и со стороны административного персонала. Всегда все чётко, понятно, подробно, доброжелательно объясняют и относительно процессов лечения, и подготовки к лечению под наркозом при необходимости, и оплаты и возможных вариантов лечения, с моей точки зрения это все - идеально. В итоге процесс лечения становится максимально комфортным, как для ребёнка, так и для сопровождающего, ноль стресса.
Что касается врачей и координаторов лечения в наркозе - прекрасны и профессиональны все. Насчёт стоимости лечения, не знаю, когда мы получили первый план лечения для старшего ребёнка в 2021 году, я попыталась просчитать альтернативные варианты, в итоге минимальная стоимость, которую мне удалось найти за тот же объем работ была наверное процентов на 15-20 ниже, при этом этот вариант однозначно проигрывал в сервисе, по терапевт чешской части не знаю, не стали пробовать, пролечились в Дентал Фэнтези. Сейчас мне кажется, что цена более чем оправдана качеством предоставляемых услуг
25 октября 2024
Хорошая стоматология, наблюдаемся и ходим на проф гигиену сюда уже более 3 лет. Дочь довольна, все без слез и без давления. Еще и подарок после приема.
1
18 января 2024
Закройте глаза и представьте себе клинику, в которую вы без сомнения поведете свое любимое чадо. Представили?
Часто наши представления не совпадают с реальностью. Так вот - чудо произошло, теперь я знаю что мечты сбываются! Обалдеть можно как там хорошо, прям так уютно и по доброму что чувствуешь - ты "пришел по большому блату в клинику для избранных". Офигительно классно абсолютно все - и интерьер, и атмосфера, и администраторы как добрые друзья, и супер классные врачи.
Мы пришли туда в отчаянии - дочь 2,2 года сломала два передних зуба. После походов по разным больницам я плакала от морального уродства госмедицины с аппетитами на деньги как в аквариуме у пираний. От бестолковости врачей на платных услугах. Была клиника платная с хорошими врачами, но там не было наркоза...
Я уже не верила что может быть просто хорошо. Но окпзалось что могут помочь, все по делу, ничего лишнего не навязали. И более того, т.к. ребенок температурил из-за воспаленных десен над сломанными зубами, нам организовали удаление через три дня. Поясню - у клиники все расписано по времени на две недели вперед, а нас "поставили" на очень раннее время, т.е. собрали медработников внештатно!
Уважаемые сотрудники клиники "Дентал Фэнтази" (врач Пчелкина Ксения Сергеевна, анестезиолог Павленко Александр Алексеевич и координаторы детского приема Максимова Ирина и Мерцалова Анастасия) ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
3
1
1 ноября 2024
Единственное место в Москве где детки не боятся лечить зубы. Профессионализм на высшем уровне. Всем однозначно рекомендую! Отдельно выражаем благодарность доктору Пчелкиной Ксении Сергеевне.
13 июня 2023
Супер специалисты! Идеальное лечение без слез для ребенка! Быстро и качественно! Главное что все очень атмосферно! Дети в восторге! А наш лечащий врач Пчелкина, самый лучший! Ребенок одет с удовольствием, особенно после безрезультатного лечения в детской городской поликлинике! Огромное спасибо за такой сервис!
3
1
10 июля 2024
Дорого, но безусловные 5 звезд. От сервиса до врачей, от детской комнаты до кофемашины - всё прекрасно. Продумано. Браво за концепцию. На детей не жалко. Не снижайте уровень!
3
3 декабря 2024
Здорово что есть такие места, которые не отбивают желание у детей ходить к зубному, а наоборот. Мои дети всегда рады когда идем к стоматологу 🤗
3
7 июня 2022
Отличная клиника стоматологическая , начиная с гардероба и заканчивая уборной , красиво , уютно , чай, кофе , детская игровая с помощницей зубной феи , чего там только нет , дети приходят с удовольствием , играют , общаются , после лечения никто не остаётся без подарков . Врачи и сёстры волшебники, находят поход к маленьким пациентам , что карапузы бесстрашно открывают рот и с удовольствием лечат зубки , просматривая мультфильмы , и потом лопают Конфеты . Ребёнок просится ещё и ещё в клинику . Спасибо за такой превосходный формат и подход к пациентам !
Взрослые могут ожидать детей , или когда сами обращаются в стоматологию в тихой зоне , почитать , отдохнуть , чай , кофе , сладости , удобная Мебель , словом место , куда хочется возвращаться !
3
30 августа 2023
Место замечательное. Вообще, у меня ребенок не боится врачей, но ей очень нравится сам подход и сервис))) ходили на чистку зубиков к Жуковой Ирине Андреевне. Врач прекрасный! Ребенок лежит, в обнимку с игрушкой, смотрит мультики в супер-очках, а врач в это время работает. Также хотели поблагодарить Лавкину ИП (подростковый врач) ставили 2 пломбы на 2х шестерках. Все понравилось!
Из минусов - ценник кусачий
1
17 октября 2022
Клиника просто супер! Были несколько раз и каждый раз восторг. Интерьер очень уютный и продуманный. Большая и толковая игровая зона, подарочки детям за лечение.
Великолепно выстроена работа с детьми. Сын после первого посещения вообще не запомнил медицинские манипуляции, а запомнил только игры, подарки и блестящие зубки. Второй раз шёл с удовольствием и просился сам(!). Девушки на ресепшн очень милые и приветливые
3
1
3 августа 2024
Профессионалы высшей квалификации! Сервис и оказание помощи на высшем уровне. Оборудавание это какой-то космос !!! Руководству за создание подобных условий для персонала и пациентов особая благодарность!!!
1
20 декабря 2023
Уютная, современная клиника. Добрые врачи, к двухлетке старались найти максимально мягкий подход. В итоге папа её все равно держал а врач быстренько смотрела, все равно не думаю что она сильный стресс испытала. В конце дают подарок ребенку за храбрость))) классное оснащение детской комнаты, мульты в кабинете на потолке, смешные солнечные очки. Все понравилось!
2
1
12 декабря 2023
Рекомендуется всем родителям, чьи детки боятся врачей (особенно стоматологов)) хорошая игровая комната и профессиональный подход, кстати и взрослым тоже можно)
4 апреля 2024
Прекрасная стомологическая клиника. Добрые и отзывчивые врачи и персонал. Современные технологии и оборудование, даже самые маленькие дети не боятся лечить зубки. Отличная ортодантия, большой выбор различных вариантов лечения и подбор по стоимости. Единая оплата всего курса лечения. Большое спасибо!
21 января
Отличный сервис и качество, дети с удовольствием ходят к стоматологу. Внимательный персонал, умеют работать с детьми, очень чуткие и квалифицированные специалисты.
26 ноября 2022
Всем привет. Вожу детей только в эту клинику. Здесь работают только грамотные специалисты. Была и сама на консультации тоже, за счёт этого есть скидка семейная 10%. Цена высокая, но я знаю, что в клинике ценят качество работы, за что мы и платим, а не количество надуманных услуг. Врачи все понятно объясняют, работают так, что ребёнок не боится ходить, не оставляют психологическую травму, следят за рецедивами после лечения и стараются максимально предотвратить. После посещения дают ксилитовый чупа-чупс и мини подарочек, во время лечения включают мультики, в руку дают антистресс и одевают смешные очки) Работают с заботой. Оборудование новейшее. Ремонт в помещении тоже. Чай, кофе машина, молоко такое-секое. Также есть компетентные аниматоры, детская комната. Девочки на ресепшн приятные, отзывчивые, без наигранных улыбок. Все чётко. Лечимся 1,5 года у Ксении Сергеевна Пчелкиной - отдельное уважение ей, она замечательная. В копилке отремонтирован кариес на 8 зубах, запущенные в другой клинике, и чистка.
2
3
11 января
Отличная клиника! Хороший сервис и врачи, суперская игровая для детей.
15 января
Мы доверили клинике восстановление передних четырех зубов ребенку в 1г 10 м и это стало самым верным решением. Врачи клиники неоднократно выявляли скрытые угрозы, когда другие отправлчли "спать спокойно".
7 января
Прекрасные, внимательные врачи! Мы с ними уже не первый год вместе, нет никаких нареканий! Очень рекомендую!!!
2
4 мая 2024
Здравствуйте. Пишу отзыв. Буду писать в прокуратуру за моральный вред. Итак. Мы обратились в эту клинику , лечить по показаниям с наркозом. Дали план лечения, финансовый. Попросила рассрочку, треть чумы сразу. Они стали требовать для рассрочки доходы, паспорт с фото, ок , главное что фото моё, не сделано третьими лицами. Думаю ну ок. Лечить надо. Целую сумму не найду никак. Доктор анестезиолог Клебанова Наталья Геннадьевна нам понравилась, сказала что берет, и все будет хорошо, ну и вообще она номер 1 анестезиолог. Очень хотели к ней. Но. Рассрочку мне завернули. Я типа должна приехать через всю Москву, и у них сфотаться на фоне их бренда вывески, но и не факт что одобряет. Мне это не удобно. Тем более ехать фото делать, ради отказа. Все что нужно реально, я предоставила. Доход у меня в норме. Короче координатор стала кидать трубку , блокировать номер. Я с с другого набрала. Вышла на их финансового представителя банка. Она сказала не одобрили рассрочку. Я спрсола какие банки отказали, бросила трубку, я с другого номера ей набрала, она дала мне наконец список банков которые мне отказали в рассрочка. Звонила в банки, но они сказали что у них нет на меня заявки, к ним дентал фэнтези не обращались. Т.е. финансист дентал фантази, соврал что банки отказали. На что она меня заблокировала, не дав ответ, почему она говорит не правду.
Менеджеры обещали разобраться. Не разобрались в ситуации. Лечить не хотят , если нет полной суммы, и придумывают ложь всякую. Главное взяли с меня ПД ещё. Дорогая клиника. Поведение скотское.
3
3
17 марта 2024
Отличная детская клиника. Вожу детей с раннего возраста и они с огромным удовольствием ждут когда де поедут к доктору, после которого они могут выбрать себе подарок в игровой) мелочь, превратившая посещение к стоматологу в маленькое чудо. Продуманы зоны и для взрослых и для детей в период ожидания. Доктор у нас волшебница.
1
30 марта 2024
Отличная стоматология! Ребёнок идёт спокойно. И ждёт подарочки)) Лишнее не навязывают, если проблем нет, то так сразу и говорят. Приятно для заведения с ценником выше среднего. Врачи очень ориентированы на детей.
14 сентября 2024
Отличное место. Ребёнок ходит и не боится, с большим желанием посещать ещё и ещё.
5 апреля 2024
Хотели с ребенком посетить клинику первый раз. В приеме было отказано по той причине,что не захотела подписывать согласие на обработку персональных данных,на что имею полное право по закону. В этом согласии прописано,что ты соглашаешься на то,что клиника собирает биометрию( запись голоса,фото, видео, группа крови и тд и тп) и передает третьим лицам. Люди,смотрите,что вы подписываете!
Не рекомендую данную клинику к посещению и буду дальше разбираться с прокуратурой по данному вопросу, на каком основании было отказано.
4
1
25 апреля 2022
Отличная клиника, все на высочайшем уровне, детская игровая зона, чай, кофе в ассортименте, удаляли дочке зуб все прошло аккуратно, без боли, ребёнок даже не понял что удалили зуб, в конце ребёнку дали мороженое и чупа чупс, чтоб ребёнок не накусал щеку от анастезии, на другой день перезвонили, чтобы узнать состояние ребёнка, врач очень внимательная и добрая ребёночка во время процедуры развлекали с медсестрой, в нашем детстве конечно такого не было. Спасибо огромное всем сотрудникам дентал фэнтези, здоровья вам и процветания.
3
1
2 мая 2024
Супер! Не ожидал что подход стоматолога к ребенку может быть таким чтобы поход на лечение зубов стал безболезненным, не страшным и весёлым. Врачи профессиональные не только как стоматологи, но и как детские психологи.
7 июля 2024
Наблюдаемся, лечим и корректируем зубы у детей в этой клинике уже 7 лет. Многое узнали нового и полезного от врачей этой клиники. Цены кусаются, но за качество приходится платить.
3
21 августа 2024
Говорят одно, происходит по факту все по другому и цены и записи. Ребенка только мучать возить по 100 раз
1
4
16 октября 2021
Детская стоматология премиум уровня. Качество услуг высокое, персонал доброжелательный и клиентоориентированный. Красиво, чисто, есть игровая с аниматором. После посещения стоматолога деткам дарят маленький приз. При входе в нос не бьет запах медикаментов. Для деток есть маленькие дверцы, встроенные в обычную, они входят через свою)) На потолках телевизоры, ребенок выбирает мульт для просмотра во время лечения из большого каталога. В руки дается игрушка-антистресс, чтобы снизить волнение. Врач знакомится с малышом, располагает к общению, это позволяет ребенку расслабиться. Все манипуляции обсуждаются, врач дает потрогать приборы, ребенку предлагается самостоятельно выбрать вкус обезболивающего геля.
Являемся клиентами клиники более 9 лет. Из стоматологов рекомендую Ю.Клеоновски, Г. Крылову, А. Сорокину.
5
28 октября 2023
Делала чистку у Магомедбековой Марии,очень аккуратно и бережно.Результат отличный.Клиника чистая и красивая,персонал очень приветливый.Во время процесса все подробно объясняли!
1
23 декабря 2022
Шикарная клиника, замечательный подход у деткам. Вежливый персонал, у ребенка есть возможность поиграть в игровой, а у родителей выпить кофе. Грамотные врачи, объяснили чётко что можно и что нужно делать, буду обращаться ещё.
2
25 марта 2024
Ценник конечно высокий, но стоит того. Узнала такие, казалось бы, элементарные, но очень необходимые и простые правила ухода за зубами. Чистку провели безболезненно и аккуратно. Буду продолжать лечение. Очень понравился подход и рекомендации.
1
7 апреля 2024
Наша любимая клиника. Дочка сама просится туда. Всё очень продумано, бережно и с любовью. Недешево, но стоит того. Рекомендую.
3
19 января 2024
Уютное место, дружелюбный персонал, отличные специалисты, интересные индивидуальный подход. Рекомендую!
2 июля 2023
Наблюдаемся у Дины Николаевной много лет, дети сами просятся в клинику, чтобы посмотреть мультки во время профгигиены, после удаления зуба-вкусное мороженое, отличная игровая с аниматорами, мамам чай-кофе, туалеты как произведение искусства, с мини-унитазами для малышей
24 июня 2022
Лечим зубки дочке несколько лет в этой клинике у одного и того же доктора. У нас Дина Николаевна Мицкевич. Всегда все очень хорошо проходит. Врач (и так все специалисты, по-моему там работают) обязательно сначала находит контакт с ребенком, очень благожелательно настроена, постоянно комментирует свои действия успокаивает, объясняет, медсестра помогает, ребенку включают его любимый мультфильм, чтобы сделать прием ещё комфортнее, в руки дают антистрессовые игрушки, родитель может рядом стоять, за руку держать, если в этом есть необходимость. Поначалу я держала, сейчас дочке почти 8 лет, уже не требует давно. Когда дочь совсем малышка была, то первые приемы мы приходили просто для адаптации, полежит в кресле, ей кроме вкусной пасты ничего не клали, не делали. Постепенно когда доверие у ребенка выросло, то она стала выдерживать более длительные процедуры и манипуляции. Ещё ребенку обязательно выдают подарочек после посещения, так что уходит всегда из клиники на позитивной волне. На очередной прием ездит в клинику всегда с удовольствием. Если приехали раньше на прием, то в холле ребенок может поиграть в компании с другими детьми или со специальным сотрудником. Можно выпить чай, кофе, воды или шоколад горячий. Очень все продумано в клинике для наибольшего комфорта. Рекомендую это заведение.
2
1
10 июля 2024
Хорошая клиника. Топовый врач, вежливый персонал. Детская игровая зона с аниматором.
31 декабря 2022
Очень хорошая клиника для детей. Но цены очень высокие. Советую обращаться в сложных ситуациях, ну или любителям высокого сервиса с деньгами. Есть семейная скидка от 2х человек, у нас еще скидка для ребенка с ОВЗ, но все равно дорого. Ходим раз в полгода в связи с тем, что у младшего сына серьезные пробоемы с эмалью, а старщий сын требует индивидуального подхода в связи с особенностями развития.
1
1 февраля 2023
Идеальная стоматология для ребёнка.Детская комната, интерьер,сервис все соответствует своей цене.Ценовой сегмент выше среднего.Нотам надёжно,нам пепелечивали после двух клиник зубки.Теперь ребёнка вожу только туда.Скидка многодетным очень приятно.Спасибо большое.
4
2
20 октября 2024
Лечим зубы детям, они идут и спорят кто пойдет сегодня. Спасибо Антону Анатольевичу! Супер
22 сентября 2024
Очень хорошее место!!! Мне очень понравилось. Персонал вежливый. Выдают подарок после операции. Там показывают мультики или фильмы.
13 января 2023
Неоднократно посещали клинику. Уровень высочайший. Детям (4-6 лет) очень понравилось, лечили кариес, удаляли зуб, ставили коронку временную. Всё быстро, удобно. Самое главное у детей нет страха идти туда. Ценник за такое удовольствие конечно соответствующий.
23 августа 2023
Подход к детям - высший класс, ценно и важно - никакой боязни кресла, инструментов и манипуляций. Информирование и работа с родителями - аналогично. Лучшая детская стоматолия из всех, где были. Стоимость - ближе к верхней границе рынка, но оно того стоит.
28 ноября 2024
У ребенка большое желание ходить и лечить зубы, это самое главное . Без слез и истерик.
26 ноября 2023
Все очень хорошо! Рекомендую данную клинику) быстро, легко все прошло, врачи и анестезиологи очень внимательные, спасибо!
2
30 ноября 2023
Отличное место ! Лечим зубы всем детям : очень приветливый персонал, хороший сервис, демократичные цены
2
3 февраля 2023
Лучшая клиника, а которой наблюдаюсь уже более 10 лет. Шикарно все! Большая благодарность создателям клиники за перфекционизм во всем. Благодарность доктору Царькову В.В. за профессионализм. Все советую только в Дентал Фентази.
3
20 декабря 2023
В дентал фэнтези одни плюсы! От подхода к детям, до качества лечения! Всем друзьям советуем, ведь так важно лечить деток без психологических проблем в будущем.
3
1
30 апреля 2023
Каждые полгода хожу к Ирине Жуковой, очень доволен, всегда все быстро и четко! Так же хочу сказать спасибо Марии Логвиненко, восстановила мне зуб после злосчастной фисташки, нашли для меня время в очень короткие сроки, запись у врача очень плотная , но мне помогли и снова могу улыбаться ! Спасибо за ваш труд !
3
8 ноября 2022
Профессионально и дружелюбно. Очень приятный интерьер.
Дети доверяют докторам.
Во время ожидания детвору развлекает аниматор. После приема - подарочек на выбор в награду. ) Родители в ожидании могут выпить чай или кофе.
1