Хороший магазин.
Практически всегда есть материалы, которые здесь приобретаем.
Очень быстро по лучаю товар, за что большое спасибо сотрудникам ( часто на Ковенском негде припарковаться), успеваю за 5 минут все оформить!
Уважаемые руководители! Научите ваших менеджеров разговаривать с клиентами. Как минимум, представляться в начале разговора, поменять тон со снисходительного на что-нибудь удобоворимое. Давно сотрудничаем, постоянно у вас эта проблема, уже хочется переплатить в другом месте, лишь бы больше не общаться с вашими сотрудниками.😡😡. Поднятые брови и закатывания глаз вы считаете нормой???
3, 04, 2023, по телефону сказали, что работают до 17.00, 4.04. 2023 оказалось, что до 16.00, приехала за заказом с Ветеранов, на кассе сидит хамка, отказывалась выдать квитанцию с печатью для организации, вторая, которая потолще, вообще заявила, может вообще этот заказ мне не прдавать. Неприятно от посещения этой организации
Сотрудничаю много лет. Ребята молодцы, всегда все во время, хорошие цены, наличие товара и грамотная консультация. Девчонки менеджеры всегда помогут, а ребята из доставки просто супер) спасибо за вашу работу, даже не смотря на дурацкий график пандемии.
Магазин не работает по субботам и воскресеньям. Менеджеры не всегда могут подсказать. По телефону говорят что нет,а оно лежит на витрине. На витринах выставлен не весь товар. Непонятная система скидок.Цена на сайте чуть выше чем есть. Всегда надо сказать " скидачку сделайте пожалуйста " и цена становиться конкурентов способной. Хочется не клянчить скидку а сравнить предложения по сайтам магазинов и сделать заказ. Из плюсов большой ассортимент в наличии!
Заказ зубов Ивоклар превращается в настоящий квест. Менеджеры по работе с юрлицами отвратите льно общаются, особенно этим отличается менеджер Екатерина. Заказываю зубы здесь более полугода, без приключений это удалось сделать только один раз, через сайт. Видимо помогло то, что меня посчитали частным заказчиком. Остальные заказы сопровождались длительными переписками по электронной почте. Менеджер отказывалась помогать в выборе гарнитуров, говоря, что она не разбирается в фасонах зубов. Для последнего заказа понадобилось 21 сообщение по электронной почте.
Создается впечатление, что человек заинтересован в работе конкурентов
Нарушают 417 постановление. Не выдают СИЗ (требуют одеть тряпку, которая не является СИЗ) без тряпки отказывают в обслуживании, нарушая 14.8 КОАП РФ. При этом борзо о дерзко общаются, как будто им все должны. При этом оптовые цены с максимальными скидками для постоянных клиентов чаще выше, чем в других магазинах без скидок. Мнение о магазине испорчено.