Лечила год назад зубы по ДМС, была довольна качеством.
В этом году более халатное отношение. Клиника неохотно предоставляет услуги по ДМС. Если что-то простое (проста пломба, чистка зубов), то без проблем, в остальных случаях игнорирует проблему. Могу рассказать на примере двух зубов:
1) Зуб мудрости. Лечащий врач отказался лечит зуб и сказал, что необходимо его удалить. Записалась к хирургу для удаления, хирург сказала, что это будет стоить 14 700 рублей и страховая отказывается компенсировать. Я позвонила в страховую компанию (РЕСО), мне объяснили, что если направляет врач на удаление, то это компенсируется, а если я удаляю по собственному желанию, то оплачиваю я. Но меня направил ВРАЧ. Я вернулась с этим ответом в клинику и сказала, что мне должны либо его вылечить, либо удалить по страховой программе. Главврач назначила мне приём и согласилась вылечить этот зуб, но сразу после лечения сказала, что это 1-1,5 года и его все равно надо удалять. Вопрос: зачем лечить зуб мудрости на 1-1,5 года?
2) Клык левой верхней части. В прошлом году лечащий врач сказала, что некроз зубных тканей и скорее всего придётся ставить коронку. Зуб меня не беспокоил, поэтому я вернулась через год. И прошу врача посмотреть этот зуб. Врач сказала, что ничего нет и его не надо лечить. Когда была у хирурга я тоже попросила посмотреть этот зуб, хирург тоже ничего не увидела. Пошла в другую поликлинику менять коронку на соседнем зубе и попросила посмотреть этот зуб тоже. Выяснилось, что у меня сильное воспаление, а боль я не чувствовала, так как нерв уже загнил. Воспаление было сильным, а врачи клиники ДентаВита не захотели его увидеть. Скажу сразу, что врач который менял мне коронку, не лечил мне этот зуб , а лечила я его уже в другой клинике, тем не менее врач увидел воспаление (фото рентгена загружу). Вылечила платно в другой клинике, хотя это лечение мне должны были предоставить по ДМС.
Вывод: очень халатное отношение к пациентам (по крайне мере тем, кто обслуживается по ДМС).
Обращался по ДМС,лечение на высоте,но если лечиться без страховки цены слишком высокие,центр и все такое,старинный особняк.
Show business's response
Анна О.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
В целом все нормально, но мне не очень понравилось, что кабинет на 2х врачей, очень шумно из-за этого, не слышно и не понятно к кому обращается врач, маленькая клиника
Наша любимая клиника. К доктору Богдановой Елене Владимировне ездили со старшей дочерью, теперь с младшим сыном ездим. Врач от Бога. Всем рекомендуем. Также стоить отметить работу персонала на ресепшен-Юлия-спасибо!
Отлично 😘 обожаю это место, по скольку сама там работаю и обслуживаюсь у врачей 😂🤓 все врачи грамотные, персонал отзывчивый, я довольна с ними с 2016 года и ни капли не жалею. Люблю ❤️
Пришла на прием к Юлии Александровне Маниной с тоскливым ощущением "придется удалять", так ка от зуба осталась одна стенка. Но доктор каким-то невероятным образом - очень тщательно- восстановила зуб. Прошел год, с зубом все хорошо. Юлия Александровна - профессиональный, внимательный доктор, всегда тщательно проводит осмотр и говорит, что стоит еще сделать, чтобы дальше не было проблем. Хожу к ней с энтузиазмом, хотя всегда поход к стоматологу был неприятным событием. Большая и искренняя благодарность!
Лечусь по ДМС. Ко мне очень чутко относятся, в свой первый визит я пришла к терапевту, осмотрели, сделали снимок, перенаправили к хирургу и к счастью врач оказалась свободна и смогла меня принять сразу же. Понятным человечьим языком рассказывают о плане лечения, комментируют, что делают, интересуются самочувствием во время процедур, да и просто дружелюбно общаются с пациентами и между собой. Не навязывают дополнительные услуги, если есть возможность сделать что-то более комфортно за свой счет - предлагают, но сообщают и о возможности сделать то же самое по страховке. Врачи настоящие профессионалы. Очень всё нравится.
Хотела по дмс удалить зуб, но мне это *какбы* не согласовала страховая, а платно мне сказала хирург около 8 тыс. руб. со скидкой! Естественно, я отказалась. Хирург сразу в лице изменилась и молча указала мне на дверь! Это просто неуважение какое-то и высокомерие! И самое интересное, я пошла на следующий день в другую клинику другой сети и мне там этот зуб удалили бесплатно! Страховая согласовала! И врач попалась вежливая и воспитанная.
Вот и судите сами! Две звёзды за чистоту в клинике.
4
Ильнур
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Всё понравилось, был два раза, записался на третий приём, слаженно работают 👍
Не понятно зачем нужна охрана внутри. Лучше подключить тревожную кнопку, группа быстрого реагирования всегда в этом районе дежурит
1
Show business's response
Тата
Level 12 Local Expert
April 9
Прекрасный доктор Малазония С.З.❤️ хожу к ней 10 лет ☺️
Ставил там пломбу на отколовшийся леченный-перелеченный зуб. Все делала Софья Зурабовна. В моём случае это заняло 20 минут и свободен как трусы без резинки. Шел специально к ней, т.к. коллеги по работе очень хвалили. Да, проблема достаточно простая, но получилось на 5+. А иной врач и на ровном месте найдет проблем. Спасибо:)
Пролечил тут все зубы. Практически все сделали по страховой ДМС (Альфа).
Благодарю стоматолога Усенко Полина Николаевна.
Конечно не без платных услуг)) тк Страховая не покрывает, ну это и понятно, сейчас бесплатной медицины нет, а если есть то уровень скорее очень низкий .
И почему-то оплата только наличными и перевод на карту.
Туда лучше приезжать на такси или общественным . Машину в этом районе припарковать очень проблематично.
Ужасная стоматология. Не рекомендую ходить. Старое оборудование - это раз. Уже не говорю про врача, который, впервые в моей жизни, на гигиене полости рта сделал мне больно настолько, что я прервала сеанс, потому что просто побоялась последствий такой чистки.
Обслуживаюсь здесь уже более 10 лет. Все хорошо, оборудование приличное, персонал квалифицированный. Неудобно только что парковка платная - 380 руб / час
Вот уже много лет посещаем с детьми клинику Чиполлино на Красных Воротах. Доктор Тухтаева Мария Александровна-наша зубная фея) Профессионализм, забота, внимание, качество работы выше всяких похвал. Дети ее очень любят, трое старших с самого детства у нее лечат свои зубки.
Здоровья и удачи, дорогая наша Мария Александровна!
Посещал клинику 3 раза, ни разу не приняли вовремя, апогеем стало сегодняшнее посещение: был записан на 16:30 на гигиену, ушел в 17 часов, т.к на 18:30 уже были планы и было не понятно сколько ещё ждать. Время нынче самый ценный ресурс, непозволительная роскошь разбрасываться временем клиентов. В эту стоматологию больше ни ногой.
Могу оценить доктора Софью Зурабовну.
Хороший доктор , делает достаточно уверенно и заботливо .
Учитывает пожелания и не навязывает лишние услуги .
Нет своей Парковки .
Общественная всегда забита .
Администратор уровень обслуживания средний .
Охранник очень вежливый .
Твёрдая 4 общая
Доктор 5
Мне понравилось. Делала чистку гигиеническую и пломбу, все по ДМС. Дополнительные услуги врач не навязывал. Лечилась у Шиндич О.И. И осталась довольна. Получила ответы на все возникающие вопросы. Врач комментировала процесс работы, делала акцент сколько ещё времени потребуется на ту или иную процедуру. Администратор тоже вежливый. Помещение маленькое, но и народу мало.
Прекрасный врачи! На ресепшене работают прекрасные девченки! Большой минус, нет парковки, парковка платная 450 час (((
1
Татьяна Игоревна
Level 20 Local Expert
April 11, 2023
Отличные врачи в детском отделении. Удобная запись. Ребёнок счастлив а это показатель
1
Show business's response
Марик
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Были у детского терапевта, при лечении предложила держать силком ребёнка, чтобы залечить кариес. В итоге психологическая травма обеспечена. Не было никакого подготовительного этапе знакомства с ребёнком, расположения его итд. Ощущение, будто попали в 90е, нет отдельных кабинетов у врачей, только опенспейс и рабочие места разделены душевыми занавесками. Зато при входе всё в дереве, красиво, рыбки. Ужасная клиника.
Не смогли обезболить, не правильно поставили диагноз. Вышла с не залеченным зубом и диагнозом, требующим операции, которого нет:(
1
Show business's response
relexey
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
По всем зубным вопросам обращаюсь только к Софье Зарубовне, работающей в этой клинике.
Очень быстро и всегда 100%-точно диагностирует ситуацию, очень быстро проводит операции (практические не успеваю испугаться).
Пыталась записаться к врачу. по 10 минут висела на линии, потом звонок скидывался. с 4 или 5 раза только дозвонилась, сказала, что хочу записаться, на что администратор мне ответила: "замечательно, у меня тут вообще-то клиенты и оплата, висите".
надеюсь, врачи тут лучше, чем администраторы...
3
1
Алексей Илюхин
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Отвратительная клиника. С порога грубо встречает охранник с резким запахом спиртосодержащих продуктов. В грубой форме требует, чтобы вы одели бахилы и сняли куртку. Такое ощущение, что приехал в богом забытую сельскую клинику, а не в известную стоматологию в центре Москвы.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
Неплохая клиника для обслуживания по дмс, однако выбрала в итоге другую. Про мою временную пломбу забыли, из-за чего под новый год было сильное воспаление, пришлось помучаться. Запись на две- три недели вперёд, не раньше.
Лечила передний зуб, откололась нарощенная пломба, так мне там испортили не только нарощенный, но и рядом здоровый зачем то обпилили. Слов нет, запоганили мне два зуба. Один эстетику делала, теперь надо раскошеливаться на два. Спасибо этим бестолковым специалистам на козихинском.