Уже много лет лечу зубы у прекрасного врача-терапевта, истинного профи своего дела - Светланы Владимировны В.
Сочетание использующихся в клинике передовых технологий и личного профессионализма врача не дают усомниться в превосходном результате лечения. Рекомендую.
Огромная благодарность стоматологу Михеевой Ирине Евгеньевне! Врачей такого уровня и с душой к работе уже один на миллион! Лечила зуб с установкой керамической вкладки, три часа и ни капли дискомфорта. Очень важно, особенно для тех, кто как и я , с детства недоверчив мягко скажем к стоматологам ...)) Медсестре, ассистирующей на приеме также большое Спасибо!
Обращался в эту клинику по проблеме боли зуба мудрости. В итоге заплатил 10 000 рублей.
Во-первых не понравилось отношение Буравцевой Елены, так как врач перешёл на личности, вела в заблуждение, сказав: «что в жизни не видел хуже зубов, и что я потеряю их через 5 лет»! Тем самым делаем вывод врач хотела содрать денег, манипулируя страхами.
Во-вторых Пестриков Виталий предложил удалить все зубы мудрости, заплатив 36 000 за 3 зуба. Также ввёл в заблуждение, что есть мнимая проблема, которую нужно срочно решить. Посетив другого врача, выяснилось, что все неправда, и что нет острой необходимости их удаления.
Вывод: Деньги собрали, страху нагнали, нет объективности в диагнозах. Потерял веру в честных врачей. Всегда проверяйте отзывы и включайте свою логику!
12
Show business's response
Курск М.
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Пошли навстречу на все мои вопросы ответили я остался доволен и ценой и качеством
5 из 5
1
Show business's response
Владимир Лисовский
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Доктора профессионалы! Несколько раз обращался и всегда на высшем уровне!
Удалял зуб мудрости - все прошло великолепно. Долго боялся и не решался на удаление пока зуб не заболел. По страховке ДМС, ничего не доплачивал. Приветливый персонал, приятная ассистентка Ася и хирург-стоматолог Мухамбетов Мурат профессионал своего дела. Удаление прошло так, что я и не заметил когда зуб уже извлекли. Рекомендую.
Администратор Иванова Татьяна Павловна в клинике на ул. Героев Панфиловцев 1 отвратительно общается с клиентами. Обратившись первый раз 14.09.2020, более хамского отношения ещё нигде не встречала. Администратор предоставила мне договор с клиникой на подпись, в котором не было внесено ни моих паспортных данных, ничего. Только фамилия. Полупустые бланки. Не объяснила ни что это за договор, ни для чего в принципе подписывать договор на оказание "платных услуг", если пациент обслуживается и обратился по страховке, и не планировал выполнять манипуляции на платной основе. Не спросила даже паспорт для подтверждения личности. Ответ был: "читайте, всё написано". После того, как я попросила внести в договор хотя бы мои данные, запросила у меня номер полиса. 10 лет обращаюсь в клиники по страховке, никогда именно номер не спрашивали. Только паспорт. Также администратор минут 10 выясняла у меня была ли я в клинике на другой станции метро 5 лет назад. Какое это имело отношение к моему приёму, мне не объяснили. В тот момент, когда я стояла на ресепшн и искала номер полиса, подошла медсестра и спросила может ли она забрать меня на приём, администратор Иванова Татьяна Павловна при мне ответила медсестре дословно: "я не уверена, что ЭТА это этот пациент". Уважаемая клиника, проведите, пожалуйста, работу со своим персоналом. Так можно растерять своих клиентов. Научите их вежливо и корректно выполнять свои обязанности, а не хамить пациентам, как минимум не говорить о клиентах при них же в третьем лице.
К сожалению ничего не могу сказать о профессионализме врачей клиники "Денто-Эль" на м. Аэропорт (ул. Черняховского, д.2), потому что так не состоялся мой прием 04.08.2020, назначенный на 19-00. Так получилось, что я освободилась раньше и приехала в клинику в 18-00, при входе меня ожидал скандал администратора с молодым человеком, у которого охрана измерила температуру и она оказалась 37,1.
Администратор требовала, чтобы молодой человек покинул клинику в связи с высокой температурой и отказывала в обслуживании. Я попросила администратора вызвать врача-сотрудника клиники, чтобы он принял решение о возможности/невозможности приема молодого человека, т. к. больной зуб или режущийся зуб могут вызывать повышенную температуру и возможность приема/не приема пациента должен принимать врач с образованием. Но администратор отказала, пояснив, что есть решение Роспотребнадзора не обслуживать клиентов с повышенной температурой. Но простите пациент пришел в медицинское учреждение, а не в магазин, и просил оказать медицинскую помощь. Получается надо идти домой и жить с болью пока не возникнут осложнения. На истории с молодым человеком администратор не успокоилась. Она обратилась с вопросом ко мне: кто я такая и что тут делаю? Я пояснила, что есть запись на 19-00, но вышло раньше приехать в 18-00, при записи по телефону просили раньше подъехать и заполнить документы (договор, согласие на обработку персональных данных и т. д.). На что администратор сказала, что ожидать приема так долго я не могу в клинике и предложила мне выйти и вернуться к 19-00. Я попросила измерить мне температуру и если она будет в норме, то посидеть в приемной и подождать свой прием. Мне категорически было отказано ожидать прием в клинике. На что я отказалась от своего назначенного приема. Больше никогда не приду в это отделение клиники, а жаль возможно там работают квалифицированные специалисты.
Не советую стоматологии.Возможно и даже наверняка,есть и хорошие специалисты,но мне не повезло ни с хирургами,ни с ортопедами.Как говорится это бизнес и ничего личного.Все зоточено на выживание средств,без всяких гарантий качества
10
Show business's response
Лера
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Записываешься по одной цене, приходишь в клинику - цена другая, в кресле у врача цена повышается еще. На этом я ушла. Не стала проверять, насколько бы увеличилась цена после оказания услуги. Хамы, впервые с таким встречаюсь. Отвратительное место.
Бизнес по-россиянски - ничего нового. Записывался непосредственно к врачу, по совету, к Степченко Е.А., но после отношения со стороны клиники засомневался в правильности выбора. Запись была на 03.09.2019. За 2 часа до приема мне сообщили, что врач заболел: "хош иди к другому, хош жди еще два дня". Жду два дня, вечером мне сообщают, что я зря брал второй выходной за неделю, специалист не примет... Врачи тоже болеют, я понимаю, но отношение клиники поражает. Руководству, получается, глубоко плевать на вас, ваше время и деньги - людей интересует прибыль лишь. Попытка удержать клиента? Предоставление скидки? Возможно, вы потеряли на работе денег больше, чем за лечение всего рта? Никого это не интересует. Перезаписываться к другому специалисту не стал, прочитав отзывы о клинике, а точнее ОТ клиники, т.к. надо быть слепым, чтоб не заметить, как "закрашивают" "неудобные" отзывы, перекрывая поверх проплаченными. А на некоторых сайтах просто нет недовольных - рейтинг, как у президента. Яндекс оценки нельзя проплатить, поэтому здесь 50%50. Положительные отзывы составлены одним и тем же человеком. Пунктуация, повторяющиеся эпитеты. Вооооопщем, грусть. Доверяйте свой рот профессионалам, и хранит вас Гиппократ!
Записалась сегодня на консультацию к хирургу-имплантологу Салему Абдулле. Пока ждала, слышала как у него кричала от боли пациентка. Испугалась, отменила консультацию. В чем проблема не знаю, но идти к такому врачу не хочу, неужели нельзя качественно обезболить?
9
3
Александр С.
Level 26 Local Expert
December 1, 2021
Очень приятное место. Но очень непросто припарковаться, поэтому стараемся приезжать вы бесплатные парковочные дни)
Не советую никому! Отвратетильная клиника! Второй раз меня обманывают! Записывалась по телефону на удаление верхнего зуба мудрости под десной. Т.к. ехала из области - сразу уточнила приблизительную стоимость процедуры, чтобы принять решение.
1) Приехала. Первое что не понравилось - надменное лицо ассистентки, которая стояла со скрещенными руками и ждала пока мне заполнят карту.
2) Уже в кабинете: перебили меня, когда я отвечала про аллергию. То есть сотрудникам глубоко плевать на важные подробности здоровья - нужны сухие ответы да/нет.
3) И самое интересное: по факту мне насчитали почти 14 тысяч рублей за процедуру удаления, хотя по телефону на мой четкий вопрос сказали от 3-х до 10-ти тысяч рублей. Тададам!
То есть клиника и её представители не отвечают за свои слова! Доверия к этим "бизнесменам" после этого никакого!
Из хорошего могу отметить только любезного гардеробщика и девушку на ресепшн.
Ну и напоследок: клиника огромная. Посетителей почти нет. Выводы делайте сами.
Ужасное отношение к пациентам. Записалась за 2 дня на чистку зубов. Пришла на процедуру, мне отказались оказать услугу, сославшись на запрет мера. В таком случае необходимо звонить пациентам и предупреждать о сложившейся ситуации. Никто не звонил, процедуру не отменял, а когда пришла, пол часа заполняла кучу анкет, врач опоздала и даже не извинилась. Не рекомендую посещать данную клинику. Не уважают время пациентов и самих пациентов.
Зашла проста спросить февраль 2021, м. Сходненская ,консультация стоматолога 500 руб. ( везде бесплатно) спросила стоимость керамической вкладки ~50 т.₽ со слов девушки на рецепшен. Ценник конский) везде больше 22 т₽ мне не говорили..
Про качество лечения ничего сказать не могу, тк сразу отправили на удаление. Удалили не сразу, тк не было хирурга, сказали прийти через 3 часа! И это при острой- то боли! Стоимость удаления тоже впечатлила. Раза в полтора выше чем в других местах. Я разочарована и не довольна.
Сплошное навязывание платных услуг. 40 минут с помощью своих коллег, Варлахина Светлана Владимировна пыталась навязать супер дорогие услуги. По факту ни чего не сделала. Заплатив за ее болтовню и "мнение специалистов", узнав расценки ушел восвояси. Со мной это впервые. Придти на лечение, выслушать мнение, расчеты финансовые и словами что я уже 40 минут тут с вами просто уйти. Прямо в шоке. Любая другая стоматология но только не эта.
11
3
Show business's response
Sevda
Level 18 Local Expert
March 2, 2020
Хорошие врачи и оборудование, всегда довольна посещением. Очень индивидуальный и правильный подход к пациентам. Клиника удобно расположена. Рекомендую.
Потому что у вас левая рука не знает что делает правая, полное отсутствие согласованности, клиента футболят из стороны в сторону. Так же ценник у вас неоправданно завышен. Отсутствие возможности получить конкретную стоимость на услугу и многое ещё другое...
О стоматолагах в данной организации не могу сказать ничего хорошего. Не квалифицированные специалисты. Попросили сделать анестезию не сильную в связи с тем, что высокое давление. Сделали такую, что давление подскочило высоко(( не советую данную клинику для лечения((
Я стокнулась в очень непрофессиональным отношением врача и ее ассистента. Процедура профессиональной гигиены полости рта заняла в целом порядка 20 минут вместо обычных часа-полутора, врач не объяснила, что будет делать, пропустила несколько важных этапов (обработка межзубных промежутков нитью, полировка), не показала результат работы в зеркале. Ассистент была небрежна, жевала на протяжении всей работы жевательную резинку, несколько раз чувствительно задевала губы прибором и не извинялась, на ней не было шапочки. По окончании процедуры очень кровили десны, горели губы, большая часть лица была засыпана порошком, который не убрали. Для платной медицины такой подход, на мой взгляд, не допустим. Клиника оставила о себе крайне негативное впечатление!
17
1
A
Anonymous review
January 25, 2019
Наумкина С В. Классный узи по беременности. Зашла случайно на 4д узи посмотреть малыша. Была очень довольна её чёткой работой. Рекомендую. Ничего лишнего. Культурная, грамотная.
Была у Лора, терапевта, делала УЗИ,физио процедуры. Отношение хорошее. Особенно хочу отметить врачей из кабинета физио процелур! Их двое и обе просто отличные специалисты и люди!
Настолько специалисты (стоматологи) халатно относятся к своей работе, просто поражает. Я хожу туда по страховке, делаю чистку. Решила в этот раз подлечить кариес. Пришла, указала что беспокоит чёрные точки, застревание пищи между зубами, на что услышала : «это не кариес, просто потемнение». Год назад была у другого врача (Козлова), ситуация была типичной. Ждём когда весь зуб разрушится, чтобы предложить дорогостоящую вкладку, либо уж имплант. Ок, спасибо, досвидания!