Denta-El
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
218 reviews
March 4, 2024
Поставили неверный диагноз.
Терапевт Головкова Ю.Ю. не смогла отличить пульпит от глубокого кариеса. Отправляла удалять нерв, когда это совершенно не требуется.
Доверия к клинике и врачам теперь нет
6
September 16, 2024
Всё понравилось! Обслуживание и гигиена на высоте. Рекомендую !
3
May 1, 2022
Хорошая поликлиника. Грамотные специалисты. Записаться легко. Чисто, уютно. Находиться внутри приятно. Хорошее территориальное расположение, рядом с метро Полежаевская.
5
1
September 3, 2024
Делала у вас виниры весной. Вы лучшие! И по сервису, квалификации персонала и вообще по всем показателям. Желаю вам процветания и множества пациентов!
4
November 16, 2024
Ставила пломбы по ДМС. Ходила к 2-м врачам и все специалисты своего дела. Все понравилось!
3
August 3, 2023
Спасибо большое Тимуру, м. Аэропорт. Грамотный специалист. Зубы вылечил на ура!!! Так же женский персонал, не могу ни отметить. Молодцы!!!
1
March 26, 2021
Есть очень хороший врач-стоматолог Буторина Ирина - приятная, квалифицированная, компетентная женщина, но при этом и цацкаться не будет (всё оперативно и по делу), а вот ортодонт Пахомова Марина - ужас (манерная, странная девушка, решающая кого лечить, а кого - нет). Осадок остался мягко говоря, не очень приятный...
6
3
March 7
Приятный персонал, доброжелательная обстановка.
January 27, 2023
На работе порекомендовали хирурга в Эль Дент, хотел обратиться с проблемой после удаления зуба в другой клинике. Записался к этому хирургу, пришел за 20 минут до приема, подписал все документы, девочка на ресепшен по фамилии Куваева, сказала присядьте подождите Вас вызовут.. Ну я и присел, на удобных диванчиках на 2 часа. А когда решил, узнать почему так долго, то девочка моргая глазами ответила - « Ой а я забыла, ой у меня сломался и завис компьютер. Хотите к другому врачу?» . Мог зависнуть и сломаться компьютер, верю. Но когда у тебя перед глазами сидит один человек 2 часа, никаких мыслей почему то у этих двух дам на ресепшен не возникло. К хирургу я так и не попал. Записывался на 14:00, 26 января к Елене Борисовне. Да потом прислали ссылку для отзыва, она так и не загружается. Про клинику в целом из жизненного опыта думаю так, если уже на стойке регистрации начинают так косячить, то большая вероятность что и врачи могут попасться такие же.
7
March 19, 2023
Веду беременность в Семейной. На 22-24 неделе предусмотрена консультация стоматолога, которая входит в программу по ведению беременности. Записалась на прием к Макаровой О.Л. (Исходя из отзывов на сайте и рейтинге 5*) на 12.03.23г.. Прием длился 2 минуты… врач стоя быстро просмотрела зубы, спросила пью ли железо и сказала сейчас напишем вам справку. Все. Я спросила, а в целом как состояние? Ответа не услышала, мне вручают справку и говорят, что сейчас меня проводит ассистент. Я снова задаю вопрос, в ответ - я же вам сказала, что все хорошо! Говорю, я вас не услышала. Врач была в маске и отвечала на столько тихо, что невозможно было что-то услышать. А при повторном моем вопросе сагрессировала.
Сама врач самостоятельно о состоянии зубов ничего не сказала. Все ли в порядке, почему был задан вопрос о железе, нужно ли делать проф.чистку от камней - все это я спрашивала стоя на выходе из кабинета, когда врач сказала, что ассистент вас сейчас проводит. Никаких советов, рекомендаций и пр.
Осмотр - 1 минута. Написание справки - 1 минута. Стоимость контракта по ведению беременности - 100тыс….!! Не считаю такое отношение адекватным и правильным. Соотношение цены, качества и отношения - совершенно неравнозначно.
2* исключительно с натяжкой.
P.S.: Пишу отзыв по конкретному случаю, т.к. ранее обычно посещала стоматолога Боруту Т.А. в отделении на Сходненской и была довольна, но, к сожалению, она больше не работает. Так бы пошла на прием к ней.
5
1
January 30, 2024
Отличная стоматология, приятное отношение, вежливые сотрудники и врачи
April 22, 2022
Это Муслим, мне стало плохо после сеанса лечения, меня трясло но дело не в лечении, все на высшем уровне, я просто затягивал с походом в стоматологию и это дало о себе знать, но когда меня заметили с неважным видом, все врачи и стоматологи как один начали меня выручать помогать, отвели в кабинет, дали полежать, согрели у камина, дали горячий напиток с медом, чай, даже собирались за свои деньги вызвать такси, но я отказался, довели до метро,не знаю стоило ли это писать, но теперь я дома и со мной все хорошо слава богу, не когда не забуду
Написал потому что хотел их успокоить)))
8
March 12, 2023
Внешне все прекрасно, хорошее оборудование, любезные врачи. Но откровенно разводят на деньги. Была у одного врача 2 раза за неделю, она вообще не помнит что говорила мне в прошлый раз. То нужно менять пломбу и ставить вкладку за 35к, потом уже не нужно, а другой врач здесь же сказала, что нужно менять и цена уже стала 48. Мучилась с зубной болью неделю, не могли понять причину. Видимо просто ждали когда от боли соглашусь на 48. Все сделала в другой клинике за 6К. К слову, здесь могли бы мне сделать тоже самое бесплатно по страховке, но это им не интересно, им нужно обязательно вкладку за 48 поставить
8
2
April 4, 2021
Бы у гигеениста в этой клинике процедуру провели замечательно ,но сказали нужно записаться и удалить кариес . Через неделю пришел к доктору и после осмотра сказали на одном зубе глубокий кариес . После удаления кариеса предложили вместо пломбы керамическую вкладку которая стоит недешево. Я попросил альтернативу. Мне сделали световую пломбу. Лечение одного зуба обошлось 10480руб что скажем так не буджетно. После того как перестала действовать анастезия зуб стал ноюще болеть . Я позвонил в клинику с вопросом так должно быть ? Мне перезвонили и врач каторая делала процедуру сказала пройдет . В итоге зуб реагирует на холодное и горячее . Не рекомендую пахабная работа за не маленькие деньги.
7
1
March 28, 2023
Низкий поклон Александру Анатольевичу! Просто профессионал своего дела. Сделал из моего перекошенного рта конфетку за 2 года. Перед походом к нему был на консультациях в трёх клиниках, в которых ничего внятного предложить не смогли. Пришёл к нему по рекомендации своего коллеги, который тоже очень доволен. И,самое главное, теперь я не боюсь лечить зубы!)Рекомендую всем своим родным и близким!С благодарностью Симаеву А.А!
2
1
December 8, 2023
Практически нет текучки кадров - можно 8 лет продолжать ходить к одному и тому же специалисту. Эта стабильность - важно в наше время.
December 16, 2023
Давно знакома с этим врачом, пожалуй лучший пародонтолог в этой клинике, очень рекомендую
October 29, 2024
Не рекомендую.
Записался по ДМС, не предупредили что нужен паспорт, в итоге потратил время впустую
April 20, 2022
Клиника, возможно, и хорошая, но врачи оставляют желать лучшего. Приехала в филиал на Речном вокзале на профилактическую чистку зубов, после процедуры мой врач собрал буквально консилиум из других врачей для оценки моих зубов (сразу видно, что работы у них много) 🤦♀️ Запугали тем, как все плохо, что если не сделать этот и тот зубы, то через несколько лет все посыпется. Хотя никогда с зубами проблем не было, лечила всегда вовремя. Впечатление, короче, так себе от приема. Больше туда не поеду.
8
1
January 1, 2024
Хорошая клиника. Удобно располагается. Врачи квалифицированные
May 6
Начиная с регистратора и заканчивая врачом какие-то все надменные и пассивно-агрессивные 🤷♀️
November 19, 2021
Худшее место просто. Абсолютно коммерческая стоматология со всеми вытекающими. Простой факт, пока ходил к ним (года три-четыре), регулярно «возникали проблемы» по которым нужно было вскрывать каналы, ставить коронку и т.п. С момента последнего визита прошло уже лет 7-8 наверное и почему-то больше проблем таких ни разу не возникало при том, что подход к уходу за зубами не изменился. Сейчас раз в год-два пломба или реставрация старой. Был в двух клиниках в свое время - одна хуже другой.
9
2
April 9, 2021
Очень недоволен клиникой! Пришел по ДМС заделать небольшую дырку в зубе, в итоге стоило мне только рот открыть, как стоматолог начала наводить ужас, что у меня очень плохой прикус, что мне надо прямо сейчас идти к их ортодонту, иначе не сегодня - завтра у меня зубы выпадут. К слову, за зубами я слежу и бываю у разных стоматологов, знаю, что есть проблема, но она совсем не такая страшная, как мне рассказывал врач в этой клинике. При этом на мои вопросы отвечать не хотела, говорила мол идите к ортодонту.
В анкете в регистратуре указал, что мне трудно дышать носом, анкету никто не читал, поэтому врач начала ругаться, что я создаю опасные условия для лечения и вообще так работать нельзя. Я был уже на грани того, чтобы уйти, потому что меня обвиняли в собственных болезнях, как будто я их специально завел. Сам зуб вылечили за 5 минут, а 20 минут выносили мозг. Больше сюда не пойду
11
2
August 30, 2022
Хочу поблагодарить стоматолога-хирурга Никиту Михайловича Иоонаса. Лучший стоматолог, с которым я сталкивалась. Удаляла восьмерки - вся процедура с подготовкой заняла не более получаса. В процессе доктор спрашивал о самочувствии, контролировал обезболивание, в результате чего неприятная процедура прошла очень быстро, для меня это редкость) В конце выдал рекомендации и подробно рассказал о дальнейших действиях. Очень рекомендую этого врача!
3
January 23, 2024
Прекрасное место. Уют, внимание, забота. Профессионально
July 3, 2022
Пользуюсь услугами этой клиники уже 2 года. Хочу поблагодарить стоматолога хирурга Иоонаса Никиты Михайловича за профессионализм и чуткое отношение. Удаляла две 8-ки на одной стороне, был сложный случай, корни росли нестандартно. Врач удалил зубы без проблем, проконсультировал по уходу, ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. Большое, большое спасибо!!!
5
December 30, 2024
Врачи показались компетентными, но общение оставляет желать лучшего.
May 27, 2022
Отличные врачи-стоматологи, качественные услуги.
Может, чуть дороговато. Но я, к примеру, пока ещё могу себе позволить переплатить немного - за комфорт и спокойствие и отличный результат.
3
1
December 27, 2022
Клиника понравилась, начиная со справочной до посещения врачей. Были на приемах у хирурга Казиева и стоматолога-ортопеда Жовнера А.П. Особенно благодарим Артура Павловича: внимательность, тактичность и высокий профессионализм отмечаем у этого доктора. Огромное ему спасибо. Всех с Наступающим Новым Годом! Веденяпины.
3
2
October 18, 2021
Великолепный специалист Симаев Александр Анатольевич. Много лет приезжаю к нему, - безупречная работа, внимательность и аккуратность - и это ещё не все его козыри
4
January 28, 2021
Серьёзно? Заплатить 80 000 руб только за имплант, шуруп которой даже я никогда не увижу, а потом ещё 50000 за корону, не слишком ли жирно??? Только потому что эти материалы из Швеции и они качественные? Больше никто не делает, что за бред. Может солисты из Премьер Министра и могут себе это позвопиль, ваша платная медицина меня не вдохновила. И ещё, нужно быть более грамотными, мне говорили 2 врача одно и тоже, ну это понятно, как разводят на деньги, так делайте красиво.
6
9
February 15, 2022
Пока могу сказать только по результатам двух визитов. Сервис на уровне. Качество - посмотрим. Но, надеюсь, тоже. Я вынужденно поменял небольшую частную клинику и пока что ни разу не разочаровался. Посмотрим. Время покажет. Надеюсь, выбор правильный! Врача выбирали по рекомендации от нескольких других людей. Цены средние для МСК.
October 18, 2021
Была на приеме 3 раза по ДМС. Врачи разные. Один раз приём длился минуту. За это время врач якобы успела увидеть проблему во рту и назначила лечение… Категорично и сразу после открытия рта, на бегу буквально. Я дольше шла по коридору до кабинета, чем длился приём. Не стала у неё продолжать лечение, как-то поверхностно. Но рекомендую доктора Спивакову на Полежаевской. Внимательная и аккуратная.
4
1
May 10, 2022
Отличная Клиника, специалисты. Была на чистке, у стоматолога терапевта и у нескольких стоматологов хирургов, сделали снимок челюсти. Врачи дружелюбные, внимательные, оборудование в отличном состоянии, рекомендую к посещению.
3
1
September 24, 2021
Лечила кариес по Дмс у Колондаевой Ирины Владимировны. Вылечила врач зуб так, что невозможно было им жевать. Пошла к ней повторно из-за боли. Вскрыла зуб, заново поставила пломбу, якобы боль была из-за того, что материал задевает десну. Но после того, как анестезия отошла, зуб все так же болит. Невозможно даже просто сомкнуть зубы, уже больно. Это вообще нормально? Так работает специалист?
3
1
May 15, 2023
прекрасная клиника! Более 20 лет всей семьёй лечим зубы, остаёмся красивыми благодаря самым лучшим врачам и профессионалам. Спасибо!
1
1
January 30
Обслуживание на низком уровне, пришлось ждать несколько часов.
December 4, 2021
Понравилось, что в этом филиале охранник не заставляет заполнять анкеты, как на Речном вокзале! Спокойно можно пройти, сдаёшь верхнюю одежду в гардероб и идёшь к регистратуре. Просторная зона для ожидания врача, есть кулер и автомат с напитками.
3
August 8, 2024
Работают стоматологи со стажем более 10 лет.
3
January 7, 2024
Отзывчивый персонал, хорошие специалисты
April 4, 2023
Обратился по страховке в стоматологию. Опухла десна, врач сказал,что необходимо удалить зуб. Понял, что необходимо второе мнение врача в другой клинике. В
другой клинике вылечили быстро и без проблем. Будьте бдительны.
5
2
April 20, 2021
Шарашкина контора, записался по общему телефону на прием 20.04, приехал с юга Москвы к назначенному времени. Нет записи, врач сегодня не принимает. Просто прокатился по всей Москве. Плохая система бронирования, и плохая лояльность. Уже не тот Дента Эль, что был 5-6 лет назад. Жалко.
8
1
November 11, 2021
Есть очень достойнве врачи!Мой любимый доктор,у которого лечусь 20 лет одна из них.Доверяю!Хотя знайте="своего"врача надо найти!!!(чего Вам и желаю в данной клинике))
1
1
August 30, 2024
В клинике царит атмосфера спокойствия, что очень важно для меня.
2
May 14, 2023
Удаляла два зуба у Нестерова. Он же глав врач всего отделения на Полежаевской.
Перед приемом всегда сталкивалась с грубым отношением администраторов (требовательный тон, отсутствие "пожалуйста, здравствуйте, до свиданья", неподнимание головы от стола, хамство).
После первого удаления сделала перевод со счета на карту - и он не приходил в течение какого-то времени (цену удаления я узнала только на приеме). Подошла к админу с этим вопросом, попробовала как могла после удаления объяснить ситуацию, спросила, а можно ли перевести позже - мне грубо сказали, что я обязана оплатить прямо сейчас. Подошла ко второму админу - все то же самое "вы обязаны оплатить", таким тоном, будто я отказываюсь. Все очень грубо. Объяснить клиенту, что можно просто подождать, пока деньги дойдут, поддержать? Нет, они не слышали о таком. При том, что это был не первый мой платный визит к ним. И там нет главного менеджера - жаловаться некому.
Позвонила и передала официальную претензию в глав офис, полответа по моей претензии - объяснение мне как провинившейся, почему я обязана была оплатить. При том,что все было оплачено. То есть, повели себя так же грубо, как и админы. Все дело было в грубости админов, но за это даже не извинились.
И вот такое отношение - за собственные деньги в частной клинике.
Но первое удаление было нормальным и я пошла к Нестерову в другое отделение, чтобы больше не сталкиваться с грубостью на Полежаевской.
Второе удаление у Нестерова прошло странно - доктор был грубоват, отвлечен, сидел в смартфоне. Ждал пока подействует анестезия, колол и уходил к телефону. Мне вкололи не меньше 10 уколов в разные зоны в течение 10 минут. В итоге после наверное 10 укола мне такое количество показалось уже странным, я спросила - а что, нельзя просто подколоть в процессе, может хватит, тут он сказал, что можно и наконец-то приступил. Само удаление было нормальным, зуб вышел целым. А на второй день после удаления начался альвеолит!
Нестерова не было в клинике, попала на прием к Казиеву. Который не увидел альвеолит (запах, привкус, дикие боли - все симптомы уже были). Отправил домой. Поверила ему, пришла к Нестерову только через 4 дня на подтвержденный прием и естественно был диагностирован альвеолит.
Как я теперь понимаю, начаться мог из-за множества уколов. Оказывается, анестетик в слишком большом количестве не даёт сгустку сформироваться правильно, он либо не формируется, либо быстро разрушается.
Доктор мне сказал ,что я сгусток вымыла или выплюнула и не заметила. Нет. Я бы заметила и я была очень аккуратна, это не первое удаление. Он изначально не сформировался правильно и распался - боль и запах появились на второй день.
На вопрос доктору, зачем было столько анестетика, ведь из-за этого же и мог начаться альвеолит - он резко замолчал. На жалобы по коллеге который совершил такую грубую ошибку и проморгал альвеолит - "ну а что бы изменилось..." Вообще-то на 4 дня раньше началось бы лечение!
Затем я приходила к нему на промывания. Я сама начала его просить хоть что-то сделать. Он сказал что будем делать турундры. Это помогло.
Вопрос - почему сам доктор не озвучил сразу варианты помощи.
Нестеров - глав врач отделения Полежаевской. Там же где и хамили админы. На мое замечание ему про это последовал ответ - "Ой, я знаю про них. Ну, они скоро увольняются. Вы только не пишите претензий, не хочу эти бумажки заполнять!"
Извинился ли он за сложившуюся ситуацию в своем отделении, тем более, что он и сам знает о поведении админов?
Нет. Очень неприятный осадок.
Плюсы - удалил хорошо, быстро. По альвеолиту принимал в любое время, промывал, менял турундру, в помощи не отказывал, даже переживал за меня, о чем мне сам сказал. Я ездила через день. За то, что довел лечение до конца - я ему благодарна.
Но - пока сама не задашь вопросы, он не будет что-то объяснять. Будет не то настроение - вколет кучу уколов, не подумав, что это может отразиться на том, что сгусток распадётся.
В Дента эль никто и ни за что не отвечает. На претензии им глубоко наплевать.
Отношение хуже, чем в городской стоматологии. Фотопротокола нет. То есть, не докажешь ничего.
Клиентоориентированность на нуле.
6
1
January 30, 2024
Доступные цены! Отличный сервис!
1
March 28, 2023
В медицине есть правило "не навреди", а в дента эль есть правило "навреди и заработай"! если нужно поковырять пломбу инструментом чтобы потом её сделать, то вам сюда. насчитали на одном визите 6 кариозных зубов, пролечили 4 и у другого доктора больше кариозных зубов не было. Чудо а не лечение. + Вам могут предложить "прокачать" ваши зубы и покрыть нано+про покрытием за 2-3 миллиона рублей. вероятно после такого предложения врач должен пойти в церковь на исповедь. Мой личный совет, если хотите сохранить зубы, то даже при наличии ДМС лечитесь в другой клинике.
6
2
August 31, 2023
Осторожно,по ДМС проводят не согласованные
процедуры.Если у Вас франшиза,готовьте потом кошелек.
1
April 9, 2021
Был на приемах у Погосяна Артура (удаление зуба мудрости) и Головковой Юлии (пломбы), очень доволен процессом и отношением.
Однозначно профессионалы своего дела, рекомендую их как первоклассных специалистов
2
June 10, 2022
лечащий врач Забродин,хирург Нестеров,терапевт КАЦ,установили шесть имплантов,вылечили три зуба,Все мастера высшего класса,молодцы,
3