Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Идалаеву Исламу Муслимовичу,у врача высокий профессионализм .Приемы проходят максимально комфортно ,врач всегда вежлив и заботлив.Доступно и подробно объясняет план лечения .Лечит зуб безболезненно ,тщательно вычищает кариес, в подтверждение делает снимок зубов ,я нашла своего врача ,теперь за лечением ,чисткой ,удалением и тд .только к нему.
Прошу к прочтению всех!
Ужасная клиника, халатное и не компетентное отношение к пациентам.
Пришла по записи 27.12.2024 в 10:00, прошла на консультацию (меня беспокоил зуб, верхний, последний) врач осмотрела, сказала, что этот зуб не лечится, его только удалять. Я спросила цену, мне озвучили 5т, я согласилась и меня провели на рентген. Рентген сделала Аминат Амировна, она и же стала удалять мне зуб, 2 раза у нее слетала рука, то мне в десну, то в щеку. Когда я сказала, что боль невыносимая и у меня текли слезы ручьем, она сказала, цитирую «это же вам не на пляже лежать». После еще одной попытки выдернуть зуб, Аминат Амировна поняв, что у нее не получается самой, сказала, что мне нужно отдохнуть, я спросила у нее, «долго ли мне еще ждать», потому что уже опаздывала на другую процедуру, она сказала, что «не быстро» и вышла вызывать своего коллегу, который находился на тот момент вообще не в клинике. С 11:16 как Аминат Амировна вышла из кабинета и до 11:50 ко мне никто не подходил, я ревела сидела одна. В 12 часов мне сделали еще один рентген, пришел врач Антон Павлович, вколол мне еще анестезию и на ближайшие 20 минут я забыла о боли, но зуб так и не был удален за это время.
после всех манипуляций (но у него хотя бы не слетала рука мне в десну или щеку) я и этому была рада. Но и Антону Павловичу удаление моего зуба давалось тяжело, сопровождались все его действия матом. Время уже было примерно 13:00 и только тогда мне все таки удалили зуб, когда действие анестезии заканчивалось.
На стойке администратора, девушка попросила меня оплатить удаление зуба, но я отказалась платить, указывая на все, что произошло со мной за время нахождения в «клинике». Я согласилась заплатить только за консультацию 400руб другому врачу.
В итоге скажу, что Аминат Амировна не подошла и элементарно не извинилась за свои действия и бездействия. Антон Павлович доделал свое дело, сопровождая все матом. Прилагаю фото, как сегодня-29.12 выглядит мое лицо после удаления зуба.
В этой клинике мне нравится лечить зубы. Всегда приятные врачи и качественное оказание услуги. Необходимые процедуры проходят в приятной и комфортной обстановке и абсолютно без боли. Современное оборудование, кресла удобные. Посещаю и не переживаю.