Вылечила 8 зубов год назад , очень довольна и ценой и качеством, через время привела ребёнка на установление коронки, в назначенное время нас не приняли, мы прождали 50мин. Когда зашли в кабинет, решила спросить у врача, почему такое отношение, но оказалось, что он не в курсе, что задерживает на час. Он лечил девочку, которую привели на консультацию, думая , что это его пациенты на это время, он спокойно выполнял свою работу. администратор посадила ему людей в кресло, без записи, на осмотр, не предупредив доктора, что у него записаны другие люди и они в коридоре ждут, а эти просто на осмотр . Сидя в коридоре в ожидании, я уже примерно понимала , что именно произошло, видя "работу" администратора, она совершенно некомпетентна и непрофессиональна, обычно я обслуживалась в других клиниках Удомли и Москвы. Нигде таких неграмотных не видела. Вот из-за таких личностей, портится впечатление о клинике. За эту мадам снимаю 2 звезды, тк моя планы были разрушены из-за ожидания час в коридоре!
Стоматолог-терапевт Талгат Жумабай Уулу провел мне качественную и быструю гигиену полости рта. Так аккуратно мне еще нигде не проводили чистку. Рекомендую и буду обращаться теперь только к нему.
Два зуба , три канала, и две временные пломбы почти 10т, поначалу вообще 12 нащитали, на обращение в администрацию и директору ответы типо а что вы хотели страховая за зуб по18 платит, и тд, я даже не знал что у меня временные поставили (только дома понял) также директор сказал что у меня там куча каналов(в счете три) и вообще отказался разговаривать ссылаясь на то что будет" груб", так что несите деньги а если есть вопросы то футболят или вообще не реагируют, сделаю экспертизу их работы и отправлю жалобу в лицензионный комитет
Отличные врачи! Лечили ребенку 4 года зубы. Все прошло без проблем. Ребенок не плакал и был доволен. Для меня это почти фантастика, чтобы ребенок в таком возрасте сам, без проблем, шёл лечить зубки. Вот такие волшебные доктора тут работают!
Отношение персонала не очень. Главное бабки заработать. Все норм специалисты ушли.
Show business's response
А
Алевтина Луговская
Level 5 Local Expert
September 24
Используют некачественные материалы для пломбировки зубов , очень дешёвые Владмивой но ценны на зубы не из дешёвых, не записывают какие зубы лечили, по гарантие сделали один раз второй раз взяли деньги , хотя гарантийный срок ещё не прошёл, но опять же нет записей !
В последний раз не понравилось совсем ожидание вылилось в час и двадцать минут и потом навязывание рентген( он бесплатный) а за ним то последует чистка каналов а зачем??? Если поверхностный кариес и расстрелять зуб полностью и типа вычистят каналы а потом огромная пломбы все это выливается в круглую сумму а за 1500 руб кариес уже нельзя получить? Понимаю средний чек 5000!!! какой уж тут поверхностный кариес в стадии пятна?? Уже к сожалению есть вернее был такой зуб с вычещенными каналами в этой клинике , хватит ушла в другую
Огромная благодарность Степовому Александру Сергеевичу!!!Была у него несколько раз и всё сделал великолепно,безболезненно и аккуратно!Сначала выслушает,посоветует что и как , в процессе работы очень тактичный. К таким Врачам хочется возвращаться)
Делал пломбу в мае 2022 и так уж получилось что сходил в стоматологию в Твери в сентябре.Врач сказал что под пломбой уже кариес, выводы делайте сами.Тщательно не чистят, на анестезию приходится упрашивать, первая консультация платная. за первый прием взяли 4500 за пломбу по блэку которые входят в полис омс. полгода не прошло она уже как старая, похоже придется переделывать в Твери
Это просто ужас, за 5,5к жене удалили нервы и всё внутри почистили, всё без анестезии, поставили временную пломбу на 2 недели. С каждым днём из этих 2 недель зуб болел всё больше, когда опухла еще и шея, то обратились к нормальному врачу в другую клинику, тот вскрыл зуб и оказалось, что под пломбой копилось кровь и уже пошло заражение. В результате лечение отброшено на 2 этапа назад, деньги заплачены, жена не хочет никаких разбирательств. Можно было бы лавочку прикрыть.
НЕ ХОДИТЕ СЮДА ЛЮДИ
Огромное! Гигантское спасибо доктору Степовому Александру Сергеевичу. Золотые руки.
Я боюсь стоматологов до ужаса, а он нашел подход, сделал зубы быстро и не больно.
Вера в стоматологию возвращается.
4
1
Екатерина Степанова
Level 10 Local Expert
September 30
Не очень удобно, что в клинике не было возможности записаться на прием онлайн.
Show business's response
А
Александр Золотарев
Level 10 Local Expert
November 25
Врачи профессиональные и заботливые, они ответили на все мои вопросы.
09.07.2020 года состоялось мое посещение врача стоматолога Осипенко Ольги Сергеевны с целью чистки зубов.
обычно после посещения этой клиники вопросов не было: работа всегда делалась аккуратно и профессионально .
В этот раз крайне была удивлена низким качеством услуг и растроена результатами.
Вопроса о наличии аллергии на местную анестезию не было, нанесение самой анастезии было крайне неаккуратно, сама чистка была болезненной опять же по причине неаккуратности. Чистка порошком проведена странно,так как после процедуры было ощущение,что весь рот и зубы в порошке, зубная нить не использовалась ,как прежде это было в этой же клинике у других врачей.
Обычно после чистки ощущение свежести и чистых зубов,в этот раз - это ощущение,что полный рот какой-то химии и зубов с налетом. Пришлось несколько раз просить зеркало,чтобы результат ( обычно доктора сами все это предлагают) посмотреть.
Качество работы низкое,отношение невнимательное. Больше не пойду и рекоммендовать посещать этого врача не буду. Дорого для такого подхода.
Пришла по ДМС. Обычно врач осматривает зубы и говорит, что лечить. Ещё жаловалась на чувствительность зуба, сделали снимок, сказали возможно есть 4-вы канал, но не факт. В итоге говорят: ну как вы хотите? будем вскрывать? Правда 40 минут осталось, можем не успеть. Ещё пыталась спросить, что ещё нужно лечить, в ответ услышала «давайте хотя бы с одним разберёмся». А в итоге лечить по словам молодого и малоопытного доктора ничего не нужно, в чем я очень сомневаюсь, т.к несколько месяцев назад сказали, что на один зуб нужна пломба. Зато 3 раза упомянул, что нужна коронка на отколотый зуб (ну конечно, ее ведь не по ДМС делать). В итоге впечатления от клиники только отрицательные. Не очень профессиональный стоматолог попался, который все убегал на 10 минут несколько раз, видимо консультироваться. На мой взгляд - недостаточно опыта - иди лечи в поликлинику, а не в достаточно дорогую частную стоматологию.
Приезжал в гости к своей тёте, по дороге заболел зуб, в клинику привёз таксист, и я ему очень благодарен, все было на высшем уровне, хочу выразить благодарность всему мед персоналу, а в особенности лечащему врачу Степовому А. С., я очень боюсь зубных, но Александр сделал все максимально аккуратно, скорее всего буду теперь ездить делать зубы из столицы только сюда. Всем советую
Отвратительная клиника, лечили кариес 3х зубов ребёнку, все 3 зуба пришлось переделывать в Твери. Советую обходить стороной это сомнительное заведение.
После лечения кариеса, удаления нерва и пломбирования, через неделю этот зуб заболел.
Загнули цену за лечение, которое выполнено на низшем уровне.
Пришлось идти в другую клинику все переделывать.
Разводят на деньги, только языком чешут.
7
3
Алёна
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Была на приёме у доктора Степового Александра очень грамотно и аккуратно всё сделал, приятный в общении я в восторге, врач от Бога !
Огромное спасибо!!
Выемка денег, только слова, везде нерадивые специалисты, а вот у них. А на деле старые раздолбаные кресла, врачи, которым проще выдернуть зуб чем вылечить. Кроме слов и развода ничего хорошего не заметила.
Самая поганая клиника в городе. Постоянно пытаются обмануть и развести на деньги... Жена делала там снимок зуба, но лечить там не стала. Снимок отдать отказались. За что тогда деньги взяли? Зла не хватает.. ((
Специально позвонила в клинику чтобы записаться на приём к стоматологу на определённое время, т.к. есть маленький ребёнок, но в регистратуре мадам посоветовала просто придти без записи. В итоге 40 минут ожидания в холле и на мой вопрос "когда же меня примет врач", мне заявляют " Ну вы же столько ждали, подождите ещё, через полчаса предыдущий клиент выйдет". Я просто в ауте, какого лешего устраивать этот идиотизм? Сходила в другую стоматологию и без проблем всё вылечила.