Наблюдалась в Дент-Мастер с 2018г, клиника мне нравилась. В 2021 году сделала операцию, у
хирурга, предварительно уточнив, делала ли она подобные операции, на что хирург показала
фото своих удачных работ. Моя операция прошла неудачно, хирург это признала, мой внешний
вид ухудшился. Однако ответственность за это нести отказалась. Обратилась к администации
клиники, в итоге мне сказали, что даже скидку мне сделать не смогут, на повторную операцию –
не предусмотрено. И это не смотря на то, что ранее я принесла этой клинике около полумиллиона
рублей. В другой клинике сказали, что необходимой подготовки к операции проведено не было. И
теперь я за свои же деньги стесняюсь открыть рот.
Сегодня, 05.03.2021 приходила за справкой в Вашу клинику. Ужасное отношение к клиентам, особенно касается филиала на Ломоносова. Когда лечишь у Вас зубы, так очень вежливы и обходительны. Как только нужны от Вас какие-то документы (в данном случае потребовалась справка), так все хорошее отношение улетучилось сразу. Тянете время с оформлением документов (неделю делали справку...... НЕДЕЛЮ!!!!), родственникам на руки не даете (при предоставлении документов, удостоверяющих личность).
Почему в других клиниках справку делают за день-два, а у Вас НЕДЕЛЮ???
Раньше лечились у Вас всей семьей. Теперь к Вам ни ногой, и не только из-за справки, хорошие врачи из Вашей клиники уходят.
НравитсяПоказать список оценивших
4
1
Посмотреть ответ организации
М
Марго
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2024
Отвратительное качество лечения зубов ребенку. За 2 зуба заплатили 10000 руб. Через 3 месяца пломба выпала и появилась дырка между зубов
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой клиники. Все устраивает. Отношение к клиентам, качество обслуживания. Несмотря на утверждение некоторых здесь присутствующих, могу сказать что у клиники проблем с клиентами нет. Запись зачастую на несколько дней вперёд.
Дент мастер на Троицком пр. Супер врачи! Супер администратор! Лечение качественное, доброжелательность, участие, внимальность. Хожу и я, и ребенок. Все очень нравится.
Обращался как то в эту клинику. Деньги в размере 6850 руб были списаны за чистку каналов и временную пломбу.
Через 2 дня отвалилась пломба и скололся зуб.
Каждый поход - это отдельная цена. Сразу отказался продолжать лечение пошёл в другую стоматологию. В данном думаю что надо было соглашаться на коронку сразу. А так ощущения оказались не совсем положительные.
Сюда конечно больше не пойду.
Сейчас я лечусь в другой стоматологии, но когда ходила в эту, всё было отлично: и отношение к клиентам, и советы стоматолога. От одного врача я узнала вещи, которые мне никто раньше не говорил почему-то.