Честно говоря, боялся что кинут и тд.. Немного поморосил на менеджера. Заказал акум на kugoo max speed. Все пришло как надо. Упаковали отлично. На вид не юзаный. Только забрал из пункта выдачи. Не проверял ещё. В целом, доволен. П. С. Упаковка потрепана уже мной. Проверял в ПВЗ. Короче говоря, не бойтесь заказывать
Заказывал акб для joyor 3. Остались положительные впечатления, все оперативно и точно в срок. Упаковка товара не вызвала нарицаний, надежно добротно. Технические описания товара все подошли, цена он лайн не изменилась.
Хороший ассортимент запчастей для электросамокатов, несколько раз покупал мелкие запчасти для Kugoo S3, брал и самовывозом и с доставкой, все быстро и чётко. Цены умеренные, на некоторые детали ниже чем у большинства.
Спасибо за хорошую работу!
На магазин не тянет, но и вывеска - пункт выдачи. В интернете заказал, здесь получил. Вполне.
Место проходимое, лицевая сторона первой линии домов. Легко находишь. Толчеи нет, персонал (один человек) достаточно вежлив, дело своё знает.
G
GladyshevAlexey88
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Магазин отличный, получил, что заказывал, была заминка с получением товара, но продавец позитивный, сделал скидку, за что огромное спасибо ему:-)
Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине.
Начну с плюсов
И так, во-первых, это наверное самый большой в электросамокатах ассортимент. Так как я нахожусь рядом с ними, то оформлять заказы часто приходится, и друзья говорят закажи мне, а я уже им отдам при встрече. Поэтому заказываю на разные самокаты, чаще всего все есть в наличии. Заметил, что не в наличии обычно те запчасти, которые я в принципе вообще нигде не могу найти. Как мне объяснили в магазине - редкие запчасти продаются на столько быстро, что даже некоторым не хватает опять.
2. Запчасти разбирают с самокатов. Были случаи, когда на Kugoo ES2 понадобился узел складывания и дисплей. Я реально не мог нигде найти, но у них он был. Я приехал забирать, но вижу что видно следы установки или снятия с самоката от болтов, думал это б/у. Мне показали самокат, что эти запчасти ради меня сняли с нового самоката. Очень удивился, так как мне это дешево обошлось. Самокат на самом деле был новый. Поэтому я думаю у них редкие запчасти и находятся из-за разбора.
3. Удобство. Один из самых простых сайтов в оформлении заказа и местоположения. Можно позвонить или на сайте сразу заказать.
4. Цены. Они без подводных камней и часто низкие, все точно до мелочи. Доставку тоже сразу пишет с ценой, а не как у всех.
5. Доставка. Такого выбора нигде нет. У моих друзей в Саратове возле их дома по несколько точек. По Москве вообще молчу, там чуть ли не в каждом доме они.
Минусы
1. Ассортимент большой, но не все всегда есть. На Hiper A400 говорят ничего нет. Обидно.
2. При самовывозе на Трофимова они с 11ч только работают, а мне на работу к 10:00. Было бы круто, если бы с 9 работали.
3. Иногда долго обрабатывают заказ. Говорят не успевают из-за большого количества заказов.
4. Хотелось бы как-то побольше скидок для постоянных клиентов. Я все понимаю, но считаю это мало 😁😁
В целом, нормальный магазин, советую каждому и желаю им развития. Надеюсь за отзыв мне хоть что-то перепадет)
Хороший онлайн магазин запчастей для электротранспорта. В принципе 8 позиций из 10 необходимых на kugoo тут можно найти. Показатель очень неплохой. Расширяйте ассортимент!=))
Отличный интернет-магазин с большим ассортиментом и низкими ценами! Первый раз заказывал, переживал за предоплату, но когда получил заказ, выдохнул и обрадовался - ребята знают свое дело! Теперь периодически заказываю у них расходники и запчасти на самокат по выгодной цене. Всем советую!
Пробил покрышку и камеру на самокате, требовалась срочная замена. позвонил ребятам, приехал, покрышку забрал сразу, а камеру привезли утром в оговоренные сроки. В итоге все успел, все подошло с первого раза, я счастлив. Ребята очень отзывчивые и понимающие, магаз супер. Всем рекомендую! Покупаю тут уже не первый раз. Спасибо!
Хороший магазин , искал пластиковую накладку на электросамокат родную сломал, обзвонил десятка два магазинов и только в этом мне помогли найти и в тот же день оформил заказ на доставку в свой город)
Большая благодарность менеджеру Игорю за понимание. Человек с большой буквы!
За мной должок, это наверное единственный магаз в Москве где такой огромный выбор! Спасибо!
Так себе. Сделал заказ, никто так и не перезвонил, хотя на почту прислали инфу о заказе и самовывозе.
Приехал утром к ним. Подвал, без вывески. Найти сходу не удалось, пришлось звонить.
Повезло что было в наличии, могло и не быть. Сказали нужно было ждать звонка менеджера. Но когда он позвонит одному богу известно.
Чек не дали сами, просить не стал, у меня мелочь, которую я точно не поеду возвращать.
Итого два балла из 5 возможных.
Повысил оценку до 4 баллов. Спасибо за обратную связь.
На следующий день позвонил менеджер и объяснил ситуацию- заказ действительно был сделан вечером, после окончания работы.
Все же стоит уточнять в письмах клиенту, что нужно ждать звонка. А то статус заказа "новый" мало о чем говорит. А письмо с ним пришло и никаких ограничений по дате самовывоза там не было.
Желаю магазину исправить мелкое недоразумение и развиваться дальше.
Устал прокалывать покрышки, позвонил в Демер стор. Менеджер понятно и доступно объяснил чем камерные от бескамерных отличаются, в итоге купил литую - качу, газую! Спасибо!)
Покупал два контроллера для куго х1 и дисплей qs—s4 с курком. Связка дисплей—контроллер не заработала. Второй контроллер пришел неисправным. Провода дисплея распаивали дальтоники все цвета перепутаны. Девайс опечатан. Как тогда соединять с контроллером? Товар приходит без технической документации. В итоге все выбросил. Бодаться с фирмой не хочу. Нервы доре. Ну а деньги затрачены впустую.
Отличный магазин! Покупал элетросамокат Kugoo s2 с распродажи за 13790 и подарили еще сумку для него черную. Сумка крепкая, большая в отличии от тех, что идут на гироскутер (покупал год назад в другом магазине, друзья тоже брали и там сумкой назвать сложно. Пакет на молнии....)
Сам самокат отличный, лучший по соотношению качество-цена! Неделю катаюсь, нареканий нет. В комплекте шла зарядка еще. Устройство поставили на гарантию прямо при мне. Друг покупал в другом магазине и там уже стояло на гарантии. А Здесь при мне проверили и обклеили его. Мелочь, а приятно.
Единственный минус это офис в Румянцево, он неудобно очень расположен.
Покупал здесь запчасти и зарядное устройство для гироскутера. Быстро и вежливо приняли мой заказ, а так же быстро доставили до дома (живу за мкадом), качество товаров отличное и цены радуют. Хороший интернет магазин, советую!