Честно говоря, боялся что кинут и тд.. Немного поморосил на менеджера. Заказал акум на kugoo max speed. Все пришло как надо. Упаковали отлично. На вид не юзаный. Только забрал из пункта выдачи. Не проверял ещё. В целом, доволен. П. С. Упаковка потрепана уже мной. Проверял в ПВЗ. Короче говоря, не бойтесь заказывать
Заказывал акб для joyor 3. Остались положительные впечатления, все оперативно и точно в срок. Упаковка товара не вызвала нарицаний, надежно добротно. Технические описания товара все подошли, цена он лайн не изменилась.
G
GladyshevAlexey88
Level 5 Local Expert
July 5
Магазин отличный, получил, что заказывал, была заминка с получением товара, но продавец позитивный, сделал скидку, за что огромное спасибо ему:-)
Хороший ассортимент запчастей для электросамокатов, несколько раз покупал мелкие запчасти для Kugoo S3, брал и самовывозом и с доставкой, все быстро и чётко. Цены умеренные, на некоторые детали ниже чем у большинства.
Спасибо за хорошую работу!
На магазин не тянет, но и вывеска - пункт выдачи. В интернете заказал, здесь получил. Вполне.
Место проходимое, лицевая сторона первой линии домов. Легко находишь. Толчеи нет, персонал (один человек) достаточно вежлив, дело своё знает.
Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине.
Начну с плюсов
И так, во-первых, это наверное самый большой в электросамокатах ассортимент. Так как я нахожусь рядом с ними, то оформлять заказы часто приходится, и друзья говорят закажи мне, а я уже им отдам при встрече. Поэтому заказываю на разные самокаты, чаще всего все есть в наличии. Заметил, что не в наличии обычно те запчасти, которые я в принципе вообще нигде не могу найти. Как мне объяснили в магазине - редкие запчасти продаются на столько быстро, что даже некоторым не хватает опять.
2. Запчасти разбирают с самокатов. Были случаи, когда на Kugoo ES2 понадобился узел складывания и дисплей. Я реально не мог нигде найти, но у них он был. Я приехал забирать, но вижу что видно следы установки или снятия с самоката от болтов, думал это б/у. Мне показали самокат, что эти запчасти ради меня сняли с нового самоката. Очень удивился, так как мне это дешево обошлось. Самокат на самом деле был новый. Поэтому я думаю у них редкие запчасти и находятся из-за разбора.
3. Удобство. Один из самых простых сайтов в оформлении заказа и местоположения. Можно позвонить или на сайте сразу заказать.
4. Цены. Они без подводных камней и часто низкие, все точно до мелочи. Доставку тоже сразу пишет с ценой, а не как у всех.
5. Доставка. Такого выбора нигде нет. У моих друзей в Саратове возле их дома по несколько точек. По Москве вообще молчу, там чуть ли не в каждом доме они.
Минусы
1. Ассортимент большой, но не все всегда есть. На Hiper A400 говорят ничего нет. Обидно.
2. При самовывозе на Трофимова они с 11ч только работают, а мне на работу к 10:00. Было бы круто, если бы с 9 работали.
3. Иногда долго обрабатывают заказ. Говорят не успевают из-за большого количества заказов.
4. Хотелось бы как-то побольше скидок для постоянных клиентов. Я все понимаю, но считаю это мало 😁😁
В целом, нормальный магазин, советую каждому и желаю им развития. Надеюсь за отзыв мне хоть что-то перепадет)
Хороший онлайн магазин запчастей для электротранспорта. В принципе 8 позиций из 10 необходимых на kugoo тут можно найти. Показатель очень неплохой. Расширяйте ассортимент!=))
Отличный интернет-магазин с большим ассортиментом и низкими ценами! Первый раз заказывал, переживал за предоплату, но когда получил заказ, выдохнул и обрадовался - ребята знают свое дело! Теперь периодически заказываю у них расходники и запчасти на самокат по выгодной цене. Всем советую!
Пробил покрышку и камеру на самокате, требовалась срочная замена. позвонил ребятам, приехал, покрышку забрал сразу, а камеру привезли утром в оговоренные сроки. В итоге все успел, все подошло с первого раза, я счастлив. Ребята очень отзывчивые и понимающие, магаз супер. Всем рекомендую! Покупаю тут уже не первый раз. Спасибо!
Хороший магазин , искал пластиковую накладку на электросамокат родную сломал, обзвонил десятка два магазинов и только в этом мне помогли найти и в тот же день оформил заказ на доставку в свой город)
Большая благодарность менеджеру Игорю за понимание. Человек с большой буквы!
За мной должок, это наверное единственный магаз в Москве где такой огромный выбор! Спасибо!
Так себе. Сделал заказ, никто так и не перезвонил, хотя на почту прислали инфу о заказе и самовывозе.
Приехал утром к ним. Подвал, без вывески. Найти сходу не удалось, пришлось звонить.
Повезло что было в наличии, могло и не быть. Сказали нужно было ждать звонка менеджера. Но когда он позвонит одному богу известно.
Чек не дали сами, просить не стал, у меня мелочь, которую я точно не поеду возвращать.
Итого два балла из 5 возможных.
Повысил оценку до 4 баллов. Спасибо за обратную связь.
На следующий день позвонил менеджер и объяснил ситуацию- заказ действительно был сделан вечером, после окончания работы.
Все же стоит уточнять в письмах клиенту, что нужно ждать звонка. А то статус заказа "новый" мало о чем говорит. А письмо с ним пришло и никаких ограничений по дате самовывоза там не было.
Желаю магазину исправить мелкое недоразумение и развиваться дальше.
Устал прокалывать покрышки, позвонил в Демер стор. Менеджер понятно и доступно объяснил чем камерные от бескамерных отличаются, в итоге купил литую - качу, газую! Спасибо!)
Покупал два контроллера для куго х1 и дисплей qs—s4 с курком. Связка дисплей—контроллер не заработала. Второй контроллер пришел неисправным. Провода дисплея распаивали дальтоники все цвета перепутаны. Девайс опечатан. Как тогда соединять с контроллером? Товар приходит без технической документации. В итоге все выбросил. Бодаться с фирмой не хочу. Нервы доре. Ну а деньги затрачены впустую.
Отличный магазин! Покупал элетросамокат Kugoo s2 с распродажи за 13790 и подарили еще сумку для него черную. Сумка крепкая, большая в отличии от тех, что идут на гироскутер (покупал год назад в другом магазине, друзья тоже брали и там сумкой назвать сложно. Пакет на молнии....)
Сам самокат отличный, лучший по соотношению качество-цена! Неделю катаюсь, нареканий нет. В комплекте шла зарядка еще. Устройство поставили на гарантию прямо при мне. Друг покупал в другом магазине и там уже стояло на гарантии. А Здесь при мне проверили и обклеили его. Мелочь, а приятно.
Единственный минус это офис в Румянцево, он неудобно очень расположен.
Покупал здесь запчасти и зарядное устройство для гироскутера. Быстро и вежливо приняли мой заказ, а так же быстро доставили до дома (живу за мкадом), качество товаров отличное и цены радуют. Хороший интернет магазин, советую!