Расскажу немного о своей недавней поездке из Туапсе в Геленджик, все очень понравилось,водитель Михаил оказался очень вежливым и доброжелательным сотрудником,в салоне все чисто и комфортно,с радостью еще буду ездить на этих рейсах,всем советую!
(Отличная компания переводчик. Комфортные авто, адекватные водители. Несколько раз пользовалась услугами, нареканий нет, рекомендую.)
Это был мой отзыв с 5 звёздами до 22 декабря 2024 года.
А теперь: людей рассаживают в маленькие корейские микроавтобусы, в которых сидеть втроём крайне неудобно и тесно, что бы пассажиру выйти, надо поднять 3-4 человека. Но это еще не все, ехала из Краснодара 22.12.24 на автобусе с номером 030, и шок водитель засыпал за рулём. На пшадском перевале выехал на встречную полосу, огромное спасибо мужчине, который сидел впереди и предотвратил аварию и повезло, что не было встречной машины. Автобус был битком, плюс ребенок. Я до сих пор в шоке...
Ездили в Краснодар. И из Краснодара. Нам все очень понравилось. Состояние машин, информация диспетчера, водители асы!!!! Быстро, комфортно, с ветерком. Все вовремя, без происшествий! Жаль, что мало направлений, с удовольствием бы ездили и по другим направлениям с такими водителями! В Краснодар ехали 27.10 на 8.00, обратно 31.10 в 12.00, номер 096. Просьба выразить благодарность супер водителям этих рейсов!
Приятно удивлены после поездки.😁 Путь из Геленджика до Краснодара прошёл на УРА! Всё удобно, мягко, чистый салон, не жарко (благодаря кондиционеру, за это отдельный плюс). Спасибо большое водителю Валерию за комфортную, вежливую, пунктуальную и безопасную поездку!🤝 Остались довольны и рекомендуем.
2 года назад я ехала из Сочи в Геленджик, до Туапсе доехала на Ласточке, а оттуда как добираться не запланировала заранее. И мне очень повезло, я увидела бус с надписью Трансфер Геленджик, позвонила по номеру на автомобиле и опять же мне повезло, что там было свободное место) довезли быстро, в машине было чисто, водитель вежливый.
Недавно позвонила, чтобы узнать, возят ли сейчас по определенному направлению. Оператор кажется очень устала, отвечает просто «алё» без представления (первый раз такое слышу, сама работаю «на телефоне») и, судя по голосу, её все достало))
Спасибо за поездку! Чистый транспорт, удобные сиденья, кондиционер – всё на высшем уровне. Ездила с друзьями, все в восторге. Особая благодарность водителю Михаилу за внимательность и ответственность. Рекомендую!
Спасибо за поездку. Транспорт очень чистый, комфортные сиденья. Ездила с друзьями, им тоже все очень понравилось. И не мало важно, что есть кондиционер. А так же хочется сказать огромное спасибо водителю- Михаилу. Очень внимательный и ответственный человек. Всем рекомендую эту компанию.
Пользуюсь трансфером уже 5 лет,все более-менее устраивало,хотя было всякое, один раз маршрутка сломалась в светлом,высадили дочь и девочку 14 лет,не отвезли обратно в город.Но в последний раз водитель-хамил пассажирам,причем прямо при хозяйке( она ехала тоже),на просьбу женщины пересесть,в грубой форме ответил,ездите на такси если вам не нравится.На мою просьбу остановится на определенной остановке,остановился на 100м раньше и начал выгонять меня из маршрутки и орать.Простие,что это????Я не бесплатно еду вообще-то.Больше желания пользоваться вашими услугами у меня нет....
Оператор не знает свою работу!!! Если человек едет в нужном ему направлении, и время выбирает для себя удобное, для этого и нужна бронь!!! Если я не ошибаюсь это Работа “Ваших операторов“. Пришла в назначенное время отправления, а не уважающая ни себя ни окружающих людей женщина, пытается обвинить меня в том что я бронировала другое время. Вы вообще в своем уме??? Сняв с себя всю ответственность, и утверждая что это я ошиблась. Вы записывайте номер телефона, не только для брони но и чтобы связаться с пассажиром в случае необходимости. Почему тогда со мной не связались???!!! Если пассажира нет…
Эту ситуацию можно было решить на начальном этапе. Я могла выбрать другого перевозчика. Но Ваш сотрудник, не обращая ни какого внимания продолжает себя вести как ни в чем не бывало. Прихожу к выводу что это для них штатная ситуация. Вы занимаетесь перевозкой людей, Вы почему решили что в праве себя так безответственно вести??? Вы же даже близко не знаете по какой причине человеку нужно уехать…
Не первый раз пользуемся услугами Деним трансфер. Ехали из Геленджика в Туапсе. Водители обходительные, аккуратные. Помогут, подскажут,если нужно. Особенно хочется отметить Сергея. Попутно рассказал о местных достопримечательностях, что лучше посетить. Мы остались довольны.
Благодарю за поездку.Всё прошло максимально комфортно,со всеми удобствами.Транспорт очень удобный и чистый,сиденья мягкие и большие,присутствует кондиционер,что немаловажно.
Большое спасибо водителю Сергею за вежливость и безопасную поездку.
Рекомендую всем именно данный трансфер
Удобно, достаточно быстро, комфортнее относительно автобуса, маршрутки Mersedes. В Краснодаре конечная остановка-Вишняковский рынок, но по пути следования на остановках можно выйти, так гораздо быстрее можно добраться до всех клиник краевого центра. НО случаются и пробки, так самок быстрая поездка 2 часа 10 мин, и самая утомительная была сегодня, в пятницу вечером 4,5 часа под проливным дождем. Огромное спасибо водителям, мастера своего дела! И диспетчерам на телефоне, всегда можно забронировать место, присылают смс с номером микроавтобуса и телефоном водителя.
Решил воспользоваться данной услугой по перевозке. Всё очень понравилось. Маршрутки очень чистые и приятные. Кресла мягкие и как будто новые. В такую жару есть кондиционер. Водитель Сергей профессионал своего дела. Вежливый и замечательно водит. Всем рекомендую.
Несколько раз уже пользовашись услугами Демин трасфер. Удобные, чистые автобусы, есть кондиционер. Самое главное опытные, вежшивые водители. Спасибо, буду вас рекомендовать!
Заказывали транспорт из Краснодара в Геленджик и обратно. Ездили с детками из секции бокса на выходные. Всё отлично организовано. Аккуратный и внимательный водитель. Доехали без проблем и нареканий. Пять с плюсом👍
Искренне благодарим за поездку. Спасибо водителю за терпение, вежливость и безопастность. Транспорт комфортный , сиденья удобные и широкие , чистый салон. Машина в идеальном состоянии . Благодарим за своевременную доставку к месту назначения.
Воспользовались услугами трансфера, чтобы с детской командой съездить на соревнования, было всё замечательно, салон у автобуса уютный, чистый, водитель такой добрый и отзывчивый, когда просили остановку, понятно это же дети, всегда останавливался и помог нам с багажом.
Использовал услуги автобусных перевозок компании Демин трансфер и остался доволен. Удобные и комфортабельные автобусы, вежливый и опытный водитель, пунктуальность и безопасность - все это делает поездку приятной и беззаботной.
Не первый раз пользуюсь трансфером, но сейчас уже не хочется. К маршрутке претензий нет а вот диспетчерам курсы по обслуживанию клиентов нужно пройти или отправить их на рынок торговать гнилыми овощами.
Друг посоветовал услуги трансфера, выбрал эту компанию за доступные цены. Чистые автобусы и отличная поездка с вежливым водителем. Рекомендую всем данную компанию
Знакомый посоветовал данный трансфер, я решился попробовать. Первое, что я заметил - дружелюбность водителя и его разговорчивость. Салон хороший, в нём приятно и комфортно ехать, однозначно 5 звёзд. Буду обязательно пользоваться данным трансфером ещё.
Я бы хотел поделиться своими впечатлениями о данной компании. Одной из главных причин, по которой я выбираю их, являются их доступные цены, которые значительно ниже, чем у других компаний на рынке. Кроме того, каждая поездка с ними проходит очень быстро и комфортно. Но это ещё далеко не все плюсы, которые мне нравятся. Именно поэтому, я с уверенностью могу поставить им пять звезд.
Честно говоря, я был приятно удивлен качеством обслуживания и комфортом, предоставленными компанией "Стрела Автобусные Перевозки". С самого начала моего путешествия я почувствовал заботу и внимание персонала к каждому пассажиру. Автобус был ухоженным, чистым и комфортабельным, что сразу создало приятное впечатление.
Как можно в приличной компании иметь подобного диспетчера (Людмила), которая своим отношением отбивает всякое желание пользоваться их перевозками.Кроме того , что отвечает так как будто ей звонят домой в 5 утра,так еще бросает трубку не дослушав.. На этот раз сообщила , что рейс на 15ч отменен, я прошу переписать меня на 8 утра. Но она так быстро бросила трубку....
Прихожу к 8 утра, говорит мест нет, вы не записались. На мое возмущение мол как так, начинает хамить мол "ходит тут сюси пуси". И это при других пассажирах и водителях.
Я подобного обращения даже на рынке не видела. Руководству надо бы обратить внимание на работу диспетчера, Пока она им всех клиентов не разогнала.
Неадевкатный оператор максимально!
Абсолютно бестолковая в продажах!
Руководство, если желает зарабатывать, должно ее уволить! За полминуты разговора компания лишилась заказчика с большим объемом перевозок в год.
Хорошая компания. Комфортные и чистые автобусы. Сотрудники едят аккуратно и без нарушений. Но даже если аккуратно то привозят в место назначения вовремя. Цены очень даже приемлимые. Рекомендую.
Компания производит прекрасные трансферы. Особенно хочется выделить отношение персонала. Мне очень понравился водитель автобуса Валерий. Очень "мягко" прошëл рейс из Туапсе. Категорично рекомендую данную компанию для трансфера! 5 звëзд!
Заказывали у этой фирмы рейс Геленджик - Туапсе - Геленджик и остались очень довольны, начиная с оформления и заканчивая самой поездкой. Профессиональный водитель смог обеспечить высший комфорт, за что ему отдельное спасибо
Хорошая компания. Здесь оформят перевозку пассажиров легко и быстро. Автобусы комфортные и чистые, водители добрые. Рекомендую воспользоваться услугами данной компании.
Одна из самых лучших компаний перевоза, ездили с командой на алтайский край, быстро и дёшево, кресло комфортные и удобные. Советую для долгих поездок .
очередной раз прошу обратить внимание на работу трансфера генерального краснодар. Неоднократно были случаи, когда диспетчер не сообщил о платном багаже. Из-за этого потеряно время. Могла уехать на автобусе, но мне сказали, что стоимость проезда 1000₽. При этом диспетчер видела, что я зашла в офис с чемоданом. При посадке водитель сообщил, что багаж платный. С чего, интересно?? При этом я ехала из Краснодара в геленджик 30.12 2023,за багаж водитель не брал. Такая же история была в прошлом году. Примите меры уже
Ужасная компания!
Водитель Александр грубиян… хамское отношение к пассажирам, едет в наушных музыка орет ни чего не слышит, гонит как будто один в машине.точнее летит(
С собой был маленький чемодан- так когда приехали он за него потребовал 350₽ плюс к цене она у них 900₽
Я сказал что в начале нужно было это говорить, и всегда можно с собой небольшое было провозить
На что он сказал значит не отдам и цену быстро повысел… такого я нигде не встречал.
К руководству вопрос- долго вы на этот ужас будете смотреть?
Почитал отзывы, большинство негативных!!!
Не всегда можно дозвонится. До больницы домчались ночью за 2 часа! И 1200 рублей. Хотя диспетчер сказала 1000. Без отопления в салоне. Ночью было + 2 градуса.
Эта фирма в начале своего пути была очень хороша, доставляли быстро и качественно. но в последние два года ситуация с обслуживанием резко изменилась. В офисе работает диспетчер, который хамит клиенту с первых же слов, хотя сама неправильно услышала вопрос, уточнять информацию затруднительно. Цену повысили сразу на 200 рублей за год - за что спрашивается? Только за стояние в пробках, которые на море летом обычное явление?
6
1
Анечка А
Знаток города 5 уровня
28 июня 2024
Ехали с ребёнком, очень переживала, потому что дочку сильно укачивает. Сергей был вежлив, ехал осторожно, когда понадобилась остановка без вопросов остановился. Салон чистый и удобный, под весёлую беседу не заметили как доехали. Рекомендую 👍
Пользовался только для поездок в Краснодар. Очень удобно. Серьёзная альтернатива рейсовым автобусам. Ездил от ул.Кирова "карман", но могут забрать и по дороге, по договерённости. Цены приемлемые, время отправления удобное. К водителям претензий не имею. Рекомендую.
Задумка хорошая но реализация ужасная! 3 поездки подряд из Краснодара увенчались провалом! Ломалась машина! Первый раз пришлось выйти в Краснодаре и ехать на автобусе, второй раз поломку устранили в течении 1,5 часов в Адыгее, в третий раз машина сломалась на трассе около Адыгеи пришлось ждать в холодном автобусе 2 часа пока на легковом автомобили 5 человек все-таки повезли в Геленджик, что с оставшимися двумя людьми в автобусе не ясно во сколько они добрались до дома так как автобус не смогли отремонтировать! Да и так поездки как повезет, единицы автобусов более менее теплые, приходится брать пледы чтобы не замерзнуть в дороге!
Поездки отличные! , водителя проффесионалы!, диспетчера очень приятные.! В следующий раз воспользуюсь этой компанией, и Всем советую! Поездку совершал 23.09.2023г