Заехал на станцию с просьбой провести диагностику ходовой части на Jolion, на ресепшене встретили вежливо, менеджер сервисного центра Владимир проявил свою компетентность, рассказал всё про мой автомобиль доходчиво, на сервисе все работы выполнили на 5. Клиентоориентированность на высоте !
Хорошиц сеовис , сервис менеджеры очень помогают, сразу видно клиентоориентированность, советуют работы по автомобилю. Все поясняют и дают дельные советы. Рекомендую
Хороший автосалон, хороший персонал очень клиентоориентированный. Ставлю 4из 5потому что сигналку установили не правильно, пришлось машину возить на автоэвакуаторе.
Сделка по покупке прошла быстро, приятное обслуживание, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Марату, все пожелания учел и был на связи!
Реально рекомендую!
6 марта посетил салон Демидыч, выбирал авто, осмотрел несколько автомобилей, провел тест драйв. Ответили на все вопросы, квалифицированный, доброжелательный персонал. Ненавязчивый.
Добрый вечер.
Много лет обслуживался на Спешилова в Демидыче и каждый раз надеялся, что когда нибудь начнут меняться условия в лучшую сторону.
Ни одного обслуживания авто не было, чтоб без каких либо приключений, причем это всегда. Но терпеливо приезжали в надежде на лучшее, а оно так и не наступило. В каждом посещении то салон заляпают, то зеркало разобьют, или ручку бардачка отломят, то при развале колес криво руль установят и до 21.00 часов три раза выравнивают, так и уехали с кривым рулем и др. И так каждый раз что нибудь. И после последней поездки принял решение, что пора заканчивать поездки туда, может когда-то в другой раз. Да все плохо...
Читаю отзывы и удивляюсь. У всех все отлично. 15.04.2023. время примерно в 16-00. Встретили на ресепшен отлично, предложили кофе. Попросили подождать менеджера. Менеджер Сергей вместо ответов на конкретные вопросы, высокомерно отвечал вопросами на вопрос и показывал картинки из интернета, типа приехали, отвлекают от дел. Ни на один вопрос не ответил. Довольно странное отношение к покупателям.
В салоне вежливый приветливые менеджеры. Не смотря на долгое оформление документов при покупки машины предлагала напитки и информировал сколько по времени нужно подождать. Нам было комфортно. Спасибо менеджеру Алексею.
Проходил ТО, присутствовал при полном обслуживание, обслуживание автомобиля наилучшее, на все вопросы дают полное разъяснение, подскажут о всех нюансах о которых можете не знать, сервисом обслуживания и в целом общением персонала я доволен.
Приобрел автомобиль Haval jolion, менеджеры обещали в подарок коврики в салон и багажное отделение, в салон положили, в багажник нет, увидел уже на следующий день, проблему сотрудники решать отказались. Выдали автомобиль с запачканной крышей салона.
Менеджер под фамилией Ким с разными именами как минимум странно? Нам он представлялся как Евгений Ким сделка не состоялась по его вине и аванс в размере 25000 рублей не возвращают. Навязывали допы, кредит. Писали претензию, заявление ответ не получили.
Хороший дилерский центр!
Всё очень удобно - шоу-рум, зал ожидания, сервисный центр, персонал.
Уже 6 лет приезжаю сюда на ТО своих chery, делают всё как надо и вовремя.
1
Show business's response
Сергей Каменских
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Сам по себе сервис неплох, ТО проводят без нареканий, но клиентоориентированность и работа колцентра сильно хромают, сделал заявку на обратный звонок, чтобы записаться, так и не перезвонили, позвонил сам, при записи на ТО, просил позвонить по допуслугам сервиса так и не перезвонили
Просто лучший салон. Приятные очень представители, по обслуживанию все показали и рассказали. Также проконсультировали по кредиту и договору купли-продажи. С. Ш.
Салон Демидыч супер!!! Езжу на Хавал 9 второе ТО проблем не было. Коллектив в салоне отзывчивый. Решают вопросы быстро и качественно ! Всем рекомендую брать машины в этом салоне.
Заехали в салон Демидыч,посмотреть машины и цены на них.
Ито,мы приобрели авто,на хороших условиях.Спасибо менеджеру Быстрых Сергею,он отличный работник знающий своё дело.
Купили в Демидыче авто, все выгодно посчитали, нашу машину по трейд инн оценили почти по рынку, сервис нравиться персонал приветливый, часто идут на уступки
Была вчера в салоне Haval. Все понравилось. Сделан ребрендинг, очень красиво! Персонал знающий свое дело и автомобили. Тест драйв на Jolion понравился, автомобиль достойный. Можно приобрести в рассрочку.
Купила машину не здесь, но на обслуживание приехала в Демидыч, потому что сказали здесь самые опытные механики. Самый лояльный дилер. Спасибо, рекомендую!