Да, у меня слов нет. Сегодня была последняя капля. Уже много лет являемся клиентами этой компании, и раньше все было нормально. Воду привозили как положено. Но в последнее время, все стало просто ужасно. Помимо того, что прождали их сегодня целый день и пришлось отменить все свои дела, так я ещё и позвонила сегодня им напомнила, что мы воду ждём. Сказали, если есть доставка на сегодня, привезут, ожидайте. В итоге, позвонили, попросили открыть шлагбаум. Уважаемые, ключ от шлагбаума платный и не всегда есть возможность открывать вам шлагбаум. Ключ не у меня. А человек, у которого есть ключ от шлагбаума, не всегда бывает дома и не всегда ему можно дозвониться. Я прождала вас 15-20 минут, вы просто взяли и уехали так и не доставив воду. Я позвонила вам по телефону, так вы трубку не взяли. А в прошлый раз когда то месяц или два назад, вы просто забыли привезти воду и привезли её на следующий день, даже не извинившись (или через 2 дня ее привезли, не помню). Никто не обязан открывать вам шлагбаумы. Курьеры носят заказы по 10-20 кг и ни разу не было такого, чтобы мне не привезли заказ только потому что курьеру не открыли шлагбаум. Вообщем, не звоните больше. Вода от вас больше не нужна. Буду заказывать в другом месте, пусть дороже будет, зато без проблем. Арривидерчи. Ваш номер будет теперь в черном списке.
Вода хорошая, осадка не оставляет. Оператор быстро связался по оформлению заказа, всё грамотно объяснили и рассказали по доставке, форме оплаты и качеству воды.
Единственное, что это проблема с доставкой, но сейчас так почти везде. Для нас не существенно.
Мучаемся с этой компанией уже давно, качество доставки отвратительное, сроки не соблюдаются от слова совсем, заказываем за 3 дня раньше и все равно вовремя не привозят, до диспетчера не дозвонишься, будем отказываться, не рекомендую никому, поберегите свои нервы