Краткая версия :
Обманули со сроками, с ценой, не попали в цвет, зазор выставлен плохо.
Версия для любителей чтения :
Заранее связался, выслал фотографии крыла и двери, которым требовался ремонт. Ответили что привозите в понедельник, три - четыре дня и всё будет отлично. Стоимость такая-то. Привёз утром в понедельник, отдал.
На четвёртый, вроде заключительный по обещаниям день ремонта тишина. Позвонил несколько раз - трубку не взяли. Написал в "телегу" - никакого ответа. Нашёл ещё один номер, там мне сказали, что часть работников заболела и поэтому нужно подождать ещё. И кстати, цена будет другой (+30%). Но зато в воскресенье получите машину. Край - понедельник.
Ни в воскресенье, ни в понедельник, ни во вторник со средой машина готова не была. Отдали на одиннадцатый день с покрашенными не в тот цвет элементами и кривыми зазорами.
Почему не тот цвет? Не было возможности по причине отсутствия необходимого компонента. Но это же не повод отказываться от денег?
Мило улыбаясь, сказали что когда компонент приедет могут покрасить ещё раз и вот тогда будет правильный цвет.
Да, нужно будет заплатить ещё раз. А вы как думали?
Параллельно представитель компании рассуждал о ценности репутации, совмещая рассуждения с намёками что с точки зрения закона претензии предъявить не получится.
В общем, не знаю как я смог вляпаться во всё это, казалось, обращаясь в приличную организацию, а выяснилось, что нет.
Почему не одна звезда?
Нужно отдать должное - машину после своих "трудов" вымыли хорошо.
Отличный сервис. Записалась на частичную покраску автомобиля. Сделали быстро, в обговоренный срок.
Каждый этап, сопровождался фото.
Мастера своего дела.
Отдельное спасибо- Игорю, провел всю работу и давал обратную связь!
5 из 5!
Однозначно, рекомендую!
По весне, как водится, встал вопрос в подготовке мотоцикла к сезону, захотелось покрасить в один цвет весь приобретенный за зиму обвес, да и обновить заднее крыло, обратился в данный сервис. Все сделали быстро, качественно! Цены адекватные рынку. Проконсультировали от и до. Вся работа сопровождалась фото отчетами исполнителя. Сервис порадовал, собрана отличная команда профессионалов. Однозначно первое место в которое буду обращаться и в дальнейшем при необходимости. Только положительные эмоции. Рекомендую однозначно.
Сервис с большой буквой! Записался на частичную покраску своего автомобиля: капот и крылья. Созвонились, обговорили рабочие моменты, сроки выполнения. Назначили дату. Машину приняли в соответствии с договором. По мере проведения работ скидывали фото с этапами подготовки к покраске и сами окрашенные детали. Сюрпризом стал звонок и досрочном выполнении работы!
Молодцы, результат удивил: цвет совпадал, зазоры выставлены как по книге, бонус полирнули оптику!
Удачи вам и развития в данной сфере!
Рекомендую!
Обратилась на диагностику подвески Шевроле Каптива в июле, мастер- приёмщик Игорь. Быстро был назначен день и время осмотра. Через несколько часов была озвучена причина непонятных звуков при разгоне машины. Подсчёт стоимости ремонта сразу, в ходе ремонта вскрылась ещё одна проблема ( обговаривалась необходимость замены с подробными фото). Ремонт занял день, машинка теперь летает и радует хозяйку. Цены адекватные, ремонт быстрый ( замена опорных подшипников, задних кулаков) + замена масла и фильтров. Спасибо
Хочу сказать большое спасибо Александру за хорошо выстроенную и слаженную работу по ремонту автомобиля а также спасибо за помощь в решении вопросов которые появились в процессе работы т.к. как и в любом ремонте появились потребности в дополнительных работах. Благодаря руководству все было оперативно решено. Конечная Цена и качество выполненных работ очень порадовали. Уверен что в дальнейшем если возникнут какие либо проблемы с машиной я буду клиентом данного сервиса так как спектр услуг выполняемый данным сервисом охватывает все виды работ в сфере ремонта автомобиля. Спасибо большое
Красил в этом сервисе пороги и задние крылья, всё отлично и качественно,а главное в срок ,в понедельник сдал машину,в среду уже забрал.Спасибо всем работникам этого сервиса и отдельное спасибо Игорю за постоянную обратную связь.
Однозначно рекомендую, ребята всегда идут на встречу.
Сделали всё в срок,что не мало важно,совсем без задержек день в день. Краску подобрали идеально. Цена-качество.
Советую всем друзьям, не слышал от них ни одного плохого отзыва.
Спасибо за быструю и качественно выполненную работу. Каждый этап ремонта сопровождался фотографиями и коментариями. Спасибо за дружеское отношение и понимание. Рекомендую.
По совету знакомого обратились. Подсчёт был произведён сразу после осмотра. Сравнив с другими, здесь оказалось намного приемлемее. Допы оговаривали в процессе. Машина была после небольшой аварии - замена переднего бампера, решёток,покраска капота, и покраска двери багажника(ранее был скол). Фото и видео отчёты на всех этапах, что даёт понимание о происходящем в режиме онлайн. Итог работ порадовал, плюсом полностью произвели покраску крыла, т.к. в ходе ремонта облупилась краска. Подход индивидуальный, обговариваются все детали, без превышения и навязывания. Гарантия и качество. По гарантии обратились за перестановку заднего дворника, без проблем договорились. Спасибо команде и дальнейшего процветания.
В автосервис обратилась по рекомендации и не пожалела. Александр провел исчерпывающую консультацию. Сделали быстро, качественно . Спасибо вам за ваш труд!
Выбрал этот сервис по большому количеству положительных отзывов. Заменили сгнившие пороги, крыло, сломанные пластиковые накладки. Работу выполнили хорошо и быстро. Вопросы решали оперативно по Ватсапу.
Ребята по моей просьбе сделали всё быстро и, насколько хватает моих знаний в этой сфере деятельности, всё качественно.
Постоянное фото сопровождение выполняемых работ. Приятно удивил факт участия в производстве работ девушек, что может говорить о более щепетильном и деликатном подходе в таком специфическом процессе
Обратился по совету родственника. Было необходимо провести ремонт заднего крыла - устранение ржавчины и покраска. Всё сделали очень качественно и в оговоренные сроки, на протяжении всего ремонта получал фотоотчёты о ходе работ. Стоимость работ очень хорошая, не завышена, машина после ремонта выглядит отлично, цвет подобран идеально! Буду советовать эту мастерскую свои знакомым, а Вам желаю дальнейших успехов!
Делала машину в данном Сервисе.
Всё очень понравилось, по цене приемлимо.
Сделали в максимально короткий срок, что для меня было очень важно.
Советую данный Сервис.
Работают на отлично. Никаких проволОчек, безосновательных обещаний и отмазок. Поступил заказ, пригласили, осмотрели, позже связались и пригласили на ремонт. Все так как и должно быть. Качеством работы осталась довольна.
Был нестандарный случай, сотрудники подошли со всей серьезностью и ответственостью. Машина показала себя очень капризной, но огромное спасибо сотрудникам за потраченное время и силы. Сделали быстро и качественно, всё снимали и сразу присылали фото и видео. Поэтому лишних вопросов не возникало. А главное гарантия -год. Уже давно такую не дают. Игорю отдельно спасибо.
Мой водительский опыт — 1 месяц, поэтому ещё мало разбираюсь в том, где какие сервисы, обратилась в ДельтатТрак по рекомендации. Сдавала Фольксваген Гольф на кузовной ремонт. Был, мягко говоря, ободран и помят правый бок. Теперь двери и крыло как новые, бок отполирован, так ещё и вся машина отлично намыта. Сделали всё очень быстро, хотя мне было не срочно, держали в курсе этапов работ. Однозначно вернусь ещё в этот сервис, но, надеюсь, за другой услугой, например, за антикоррозийной обработкой. Большое спасибо Игорю за сопровождение, было приятно общаться.
Профессионалы своего дела, огромный опыт. Обратился по совету знакомых, подкрасили мою "лялю" отлично, цвет подобран идеально... Так же был полный фото и видео отчёт на протяжении всего ремонта) результат впечатляет. Так держать! Достатка и процветания Вам!
Отдал машину на серьезные работы по кузовщине обьяснил ребят что нужно сделать
В этот же день прислали заказ наряд и с ориентировали по стоимости!Ценник был очень хороший и я сразу согласился 👍по итогу все сделано быстро и очень качественно дедали с покраской элементов в цвет четко попали 👍присылали фото отчет га каком этапе идут работы
Все работники очень грамотные и отзывчивые 👍вообщем что хочу сказать про данный автосервис все классно быстро качественно и не дорого по сравнению со стольными автосервисами теперь ремонтируюсь только там 💪🏻ребята вы лучшие держите марку теперь по всем работам только туда 👍🔥💪🏻
Выбирала автосервис по кузовному ремонту. По рекомендации обратилась в Delta Truck. Приехала сначала проконсультировалась, все понятно объяснили, записалась на ремонт. Как и обещали работу выполнили точно в срок, багажник как новенький, краска в тон, вмятины убраны. Большое спасибо Игорю за то что был всегда на связи и присылал фотоотчеты о проделанной работе. Буду обращаться к вам еще.
Уже несколько раз обращался в данный сервис. Делал шумоизоляцию, антикоррозийную обработку, полировку с нанесением керамики, покраска элементов, ремонт порога. Все работы были выполнены качественно. В процессе всех работ присылали фото и видео отчет, согласовывали цены. Спасибо за проделанную работу.
Обратился в центр с запайкой и установкой бампера. Ребята сделали всё быстро, качественно, недорого, лишних услуг не навязывали. Отдельный респект старшему мастеру Игорю! Рекомендую!
Отличный автоцентр кузовного ремонта, я не ошибся. Правильный подход к работе, обслуживание на высоте, начиная от оценки работ и заканчивая получение авто. Полный фото отчет на каждом этапе работ. Качество работ на высоком уровне. Сделали все по красоте и даже лучше. Ребятам дальнейшего развития и не останавливаться на достигнутом. Отдельный респект Игорю! Рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность Игорю и всей команде, кто работал над заменой бампера моего автомобиля. Все выполнено четко, в сроки и профессионально! Спасибо Всем мастерам!!!!🥇
В праздники помяли рабочую машину пикап грейтвол, нужно было срочно отремонтировать. Ребята приняли нас в праздники и сделали все быстро и качественно, отдельное спасибо Игорю за обратную связь и оперативность. После ремонта выглядит как новая, будто и не было ничего. 100% рекомендую !!!👍👍
Отличное соотношение цены и качества. Ребята молодцы пригнал машину запчасти подобрали хорошего качества подобрали сами. В процессе ремонта ещё и фотографии скидывали о проделанной работе чего вообще не ожидал. Полностью доволен данным автосервисом спасибо большое за работу))))
Отдавал на покраску запчасти и ребята заказывали для меня бампер аналог под покраску, работы сделали быстро, точно в оговорённые сроки без всяких проволочек, качеством доволен, бампер аналог встал на автомобиль как родной, спасибо! Прислушиваются к пожеланиям клиента, это большой плюс.
Благодарю данную компанию!) Идеально выпрямили вмятину на двери, сохранив заводскую покраску. Работают качественно и достаточно быстро! Отдельная благодарность Игорю за внимательность к клиентам, неравнодушие и понимание! Дальнейших вам успехов!
Спасибо за работу! Кузовной ремонт на грузовой машине(!) провели качественно и быстро. Согласование цены, фотоотчёт..всё присутствует 👍Работой доволен! Рекомендую данный сервис!
Обратился в это место, по совету знакомого. И не пожалел, хотя сомнения как обычно были,новое место Незнакомые люди как отнесутся неизвестно, но в итоге вошли в моё положение и по средствам и по работе итог получился максимально положительным так как был не с этого города а за 200 км!! Радует отношение ! Управляющему Игорю отдельный респект! Нечасто встретишь таких людей. Все работы выполнены хорошо! Будьте сами людьми и к вам всегда будут по-людски уверен в этом !!!Всем успехов!
Основные плюсы, которые хочется отметить после работы с Дельта Трак:
- оперативная обратная связь (фото, комментарии, созвоны).
- работают быстро и качественно
- принимают платежи от юр.лиц
- ну и в целом понравилась культура труда и работа с клиентами.
Рекомендую!
Прекрасный сервис! Оперативно, а главное недорого решили все проблемы с моей машиной. Несомненно теперь буду обращаться к ним. Благодарность Игорю и мастеру Евгению!
Делал у них кузовной, + окрас по кругу в трёхслойку. Работа осложнялось тем, что пришлось переделывать за предыдущих чудо-мастеров. По кузову: парни зазоры выставили как нужно. По лкп: машину сделали одного цвета. Лак подобрали хороший, покрасили хорошо, я доволен. Всем рекомендую. Также хочу отметить работу ст. мастера Игоря: всё корректно, чётко, фотоотчеты пошаговые.
Также делал у них диски (устранение сколов, окрас) - доволен.
Парни специалисты своего дела! 👍 нужно было в кратчайшие сроки покрасить машину🏎️ за три дня сделали! Покрасили достойно, без притензий. Я очень рад, что такие мастера есть в нашем городе. Буду рекомендовать всем. Качестно,цена! Благодарю за отличную работу🤝🤝🤝👍👍👍👍
100% рекомендую! Отдавал свой Лансер 10, нужно было переварить пороги и покрасить почти весь авто(кроме крыши, капота и багажника). Сделали всё супер, цвет подобрали и окрасили идеально, разницы с некрашеными элементами вообще не видно! +на все работы дали гарантию! В общем результатом очень доволен!!! Фото есть у них на странице в ВК.
С недавних пор являюсь постоянным клиентом Дельта Трак. Ребята относятся к работе с пониманием и знанием своего дела. Очень сильна малярка. Многофункциональный коллектив. Руководство молодое, перспективное!