Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Случилась не приятная ситуация на дороге. Нужен был срочный совет и ремонт кузова авто. Ребята очень быстро и оперативно отреагировали, проконсультировали и грамотно все разъяснили. Сразу взяли машину в работу и выполнили все на высшем уровне. Хорошие люди и настоящие профессионалы своего дела. Однозначно советую и рекомендую обращаться к мастерам с вашими вопросами.
Краткая версия :
Обманули со сроками, с ценой, не попали в цвет, зазор выставлен плохо.
Версия для любителей чтения :
Заранее связался, выслал фотографии крыла и двери, которым требовался ремонт. Ответили что привозите в понедельник, три - четыре дня и всё будет отлично. Стоимость такая-то. Привёз утром в понедельник, отдал.
На четвёртый, вроде заключительный по обещаниям день ремонта тишина. Позвонил несколько раз - трубку не взяли. Написал в "телегу" - никакого ответа. Нашёл ещё один номер, там мне сказали, что часть работников заболела и поэтому нужно подождать ещё. И кстати, цена будет другой (+30%). Но зато в воскресенье получите машину. Край - понедельник.
Ни в воскресенье, ни в понедельник, ни во вторник со средой машина готова не была. Отдали на одиннадцатый день с покрашенными не в тот цвет элементами и кривыми зазорами.
Почему не тот цвет? Не было возможности по причине отсутствия необходимого компонента. Но это же не повод отказываться от денег?
Мило улыбаясь, сказали что когда компонент приедет могут покрасить ещё раз и вот тогда будет правильный цвет.
Да, нужно будет заплатить ещё раз. А вы как думали?
Параллельно представитель компании рассуждал о ценности репутации, совмещая рассуждения с намёками что с точки зрения закона претензии предъявить не получится.
В общем, не знаю как я смог вляпаться во всё это, казалось, обращаясь в приличную организацию, а выяснилось, что нет.
Почему не одна звезда?
Нужно отдать должное - машину после своих "трудов" вымыли хорошо.
Отличный сервис. Записалась на частичную покраску автомобиля. Сделали быстро, в обговоренный срок.
Каждый этап, сопровождался фото.
Мастера своего дела.
Отдельное спасибо- Игорю, провел всю работу и давал обратную связь!
5 из 5!
Однозначно, рекомендую!