Delta Service
89 reviews
July 22, 2024
Отвратительный сервис. Вызвал мастера для ремонта стиральной машины. На сайте указаны следующие условия:
- бесплатная диагностика, но в случае отказа от ремонта её стоимость составляет 500 рублей
- при заказе с сайта скидка составляет 20% (без перечня услуг, на которые распространяется скидка).
Приехал мастер, сообщил мне что проблема с платой (что вполне возможно), назвал ориентировочную стоимость ремонта платы 15-17 тысяч, от чего я отказался. Тогда мастер потребовал оплату в размере 1000 рублей, из которых 500 за диагностику и 500 за вызов. После моего замечания о том, что на сайте ничего не написано о необходимости оплаты за вызов в случае отказа от ремонта, а на диагностику распространяется скидка 20% за оформление заявки через сайт, и потому я готов заплатить справедливые 400 рублей за диагностику, мастер начал общаться на повышенных тонах требуя тысячу. Но после осознания того, что попытка психологического давления эффекта не имеет, ОБМАТЕРИЛ и выбежал, хлопнув дверью.
Если Вы не поклонник треш-сервиса, не рекомендую. Мастер выглядит как молодой человек крепкого спортивного телосложения с бородой.
2
January 5
Не соответствует действительности!!!!
Цены на сайте и условия одни, а по факту совсем обдираловка!!!!! Выбор насоса на стиральную машину Китай 13 тысяч или оригинал 16 тысяч, а в конце работа за 4 тысячи итого:20 тысяч, посмотрела на сайте, этот насос, 1000-1500 рублей 🤦🤦🤦🤷
По итогу: обман. Да, делают быстро, хорошо, насос был поставлен не с коробки, то есть, мастер не показал коробку и так далее, гарантия? Сказано было за номером телефона зафиксировано, а что зафиксировано?? Как ? Чек за работу не выдан, фиксации нет стоимости расчёта!!!!!!
Обращусь ли еще раз!? Нет, если только по насосу который поставили по гарантии.
August 30, 2024
Отличный сервис! Мастера вежливые и профессиональные. Ремонт стиральной машины занял всего час. Цены адекватные, а работа выполнена качественно!
August 30, 2024
Ремонт духового шкафа прошёл на ура! Мастера вежливые, цены приятно удивили, а сама работа сделана аккуратно. Рекомендую!
February 20, 2024
Я обратился в сервисный центр для починки своего бойлера, и мой опыт был исключительно положительным! Мастер приехал вовремя, был вежлив и профессионален. Он оперативно выявил проблему с бойлером и предложил эффективное решение.
Работы были выполнены качественно и быстро. Мастер объяснил мне причину возникшей проблемы, показал, что было исправлено, и дал рекомендации по дальнейшему уходу за оборудованием.
8
1
March 1, 2024
Стиральная машина отличная, очень довольна ее работой. Она стирает белье быстро и качественно, не портит ткани, а также экономит воду и электроэнергию. Удобное управление, много программ для разного белья, отличный результат после стирки. Спасибо производителю за отличное качество и функциональность стиральной машины!
8
1
August 30, 2024
Сегодня починили бойлер. Мастера пришли точно в срок, сделали всё быстро и чисто. Цены адекватные. Молодцы!
July 13, 2024
Совершенно ужасный сервис.
Пришёл мастер, посмотрел моё устройство (максимум минуту) , узнал то, что и так было понятно из моей заявки, сказал свас 1000₽ за вызов и диагностику.
Хуже ещё не встречал.
September 7, 2024
Бойлер отремонтировали быстро и без лишнего мусора. Мастера вежливые, а цены адекватные. Очень рекомендую!
May 19, 2024
Приехал мастер, очень быстро все сделал. Но я то не знал что почем.... Впарил мне насос за 8000р... Починил машинку очень быстро вжик и готово. Но я посмотрел на цены, он меня просто на 6000р обул. Ни чеков ни бумажек, как будто его и не было вовсе. Я еще на знаю что с этим сделать, но обязательно схожу к ним в офис. Это беспредел, напишу заявление на проверку этой конторы.
6
4
February 7, 2024
Здравствуйте
Спасибо что есть "Дельта-Сервис" Очень хороший сервис.
Сломалась газовая панель, мастер очень быстро приехал и все зделал качественно,панель стала как новая.
Мастер окозался очень добрым и доброжилательным!
Всем советую!!!
7
4
September 7, 2024
Ремонт духовки занял всего 30 минут. Мастера вежливые, работа аккуратная. Ценник доступный – всё супер!
March 9, 2024
Сервис ужасный, обратилась за ремонтом стиральной машинки по причине стука во время отжима, мастер Андрей сделав диагностику сказал, что нужна замена амортизаторов и озвучил стоимость ремонта 12 тысяч рублей (как позже выяснилось их стоимость 500 рублей). Когда я сказала, что выгоднее купить новую стиральную машинку услышала в ответ, что у вас оригинальная корейская сборка, машинка в идеале, прослужит ещё лет 7. После этих слов я согласилась на ремонт. Через неделю стук повторился, ответ "мастера" убил, что вы хотели, это её максимум, ничем помочь не могу. Ещё через какое-то время, уплотнительная резинка и вовсе слетела и произошла протечка воды. После чего купили новую машинку. Никому не рекомендую данного мастера Андрея, сервис направлен не на ремонт, а как можно больше сбить денег с клиента. Судя по их отзывам на сайте отзывы куплены и все на один лад. Обходите стороной.
7
4
August 30, 2024
Заказывал обслуживание бойлера. Пришли быстро, сделали всё аккуратно и чисто. Очень доволен!
May 25, 2024
Вызвали мастера, мастер пришёл, сказал, что надо заменить дозатор и амортизаторы - итого 13 тыс. на Озоне те же детали стоят 2,2 т.р., за всё, да и такую машинку можно за 5-7 т.р. купить. Попросил 500 р за "диагностику" 500р. за визит , ссылаясь на то, что на сайте эти цифры указаны, но на сайте вызов и диагностика бесплатны. Деньги вернули и извинились, но отзыв я оставляю - считаю, что будет полезен. Дозатор заказал на Авито за 1 т.р., за пару часов поменяли своими силами.
5
4
August 5, 2024
Приехал мастер, посмотрел на бойлер со стороны и сказал, что надо менять. Стребовал за вызов 1000 руб и ушел. Итого 1000 за 3 минуты! Вот это контора! Никому не советую
December 2, 2024
Вызвал мастера для ремонта котла, договорился отпрасился с работы, никто не приехал мало того мой номер внесли в черный список, я был в шоке от этих действий.
June 17, 2024
Отличные мастера! Ремонт моей стиральной машины провели быстро и качественно. Цены приемлемые, всем рекомендую!!!
June 27, 2024
Отличный сервис! Мастер приехал быстро, все починил качественно и недорого. Стиральная машина работает как новая.
1
June 26, 2024
Мастер приехал оперативно, быстро и качественно починил стиральную машину. Цены недорогие, мастер с большим опытом.
1
June 3, 2024
Обращалась в этот сервис для ремонта стиральной машины на дому. Мастер приехал вовремя, провёл диагностику и устранил неисправность. Стиральная машина работает без проблем, я довольна результатом. Цены на услуги приемлемые.
1
May 29, 2024
Обращался в этот сервис для ремонта стиральной машины на дому. Мастер приехал быстро, провел диагностику и сразу же определил неисправимость. Заменил сломанную деталь, и стиральная машина снова заработала как новая. Спасибо за оперативность и профессионализм!
3
1
October 18, 2023
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Дельта-сервису и вашему мастеру по ремонту бойлера, который пришел на помощь в такой непростой ситуации…Дело в том, что бойлер вышел из строя, и я была в ужасе, так как вода перестала нагреваться вообще. Когда приехал на дом ваш мастер, он тут же взялся за дело. Он быстро и профессионально диагностировал проблему и сказал мне, что это внутренний нагревательный элемент вышел из строя. Он объяснил мне, что это обычная проблема, которую можно решить заменой детали. Спасибо ему за дальнейший ремонт и за его профессионализм!
4
1
October 25, 2023
Сервис хороший. Отдавали на ремонт стиралку. Приехали в тот же день в течении часа, сказали будут ремонтировать 3 дня, по факту через 2 уже все сделали, приехали и собрали. Была замена подшипника в баке, подкупило то, что в этом сервисе бак паяется, а не клеится. По дороге ещё тэн поменяли, наш уже умирающим был, это тоже в плюс, ребята максимально досконально смотрят все неисправности. Собрали, показали работу, ничего не течёт, подшипник стал тише электромотора. Дали советы по профилактике, чтобы машинка дольше служила
2
1
February 21, 2024
Приехал хороший специалист, ремонт газовый катлов на дому , быстро нашли поломку, все починили все хорошо работает.
Спасибо большое .
рекомендую
3
1
May 27, 2024
Нужно было устранить течь стиральной машинки, а точнее вернуть на место уплотнительную резинку(манжету). К скорости и качеству работ вопросов нет! Написал этот отзыв для информирования - чтобы установить резинку без снятия барабана я заплатил 5000р и это без стоимости манжеты. А дальше решайте сами, недешево.
2
October 4, 2023
Нужно было срочно отремонтировать стиралку, вызвали вашего мастера.
Он приехал в указанное время и смог быстро найти причину неисправности, очень собранный и адекватный мужчина. Действовал быстро и даже от чая отказался.Мастер оперативно достал необходимую запчасть и заменил перегоревшую, тем самым восстановил работу стиральной машинки. Я была впечатлена его знаниями и опытом, а также тем, как аккуратно и чисто он работал. В итоге, моя стиральная машинка снова функционирует безупречно, как и до поломки. Большое спасибо вам за профессионализм и отличное обслуживание!
2
1
November 13, 2023
Заменили амортизаторы. Быстро, чётко, профессионально. Запчасти были в наличии. Дороговато конечно, но говорят, что оригинальные. Так что бытовую технику сегодня нужно беречь
2
1
February 20, 2024
Это хорошее место для ремонта бытовой техники! Нуждались в ремонте духовки, обратились в это место, все быстро починили и мы теперь довольны!
3
1
June 18, 2024
Работой мастеров по ремонту стирильных машин довольна на 100%. Качество работы га высшем уровне, цены доступные.
July 4, 2023
Будьте бдительны с этой мастерской. Развод на деньги. Требовалось заменить внутреннюю ручку на люке стиральной машины.
За деталь, которая стоит на маркетплейсах от 260р до 620р. запросили 4600р!!! И за замену ещё 2000р.
Когда написала, что можно за 630р купить аналог, ответили не подойдёт.
В результате заказала такую за 400р., находила и за 260р, но доставка дольше. И за замену заплатила 500р.
Кстати, в другой мастерской честно написали, что есть за 450р.
В мастерской Дельта-Сервис верх неуважения к клиентам! Сомневаюсь, что это незнание рынка деталей, иначе, зачем такой сервис нужен.
Ребята совесть имейте, так наценивать!
Никому не порекомендую таких мастеров. Отзывы хорошие, видимо, накручены, учитывая, что моя ситуация с ценами не единичная. Посмотрите все отзывы.
Прикладываю скан переписки
8
February 14, 2024
Первый раз звонил , по поводу замены тэна на стиральной машине . Стоимость работ в четыре раза выше чем стоимость на Валберис . Сколько получит мастер не совсем понятно , но скорей всего не более половины . Сами думайте , как мастер будет относиться к своей работе и к вам . Может найдете без посредников ?
2
2
November 6, 2023
Супер ребята, оперативно работают, за несколько часов все починили!!! нашли запчасти на стиральную машину.Довольны работой,год гарантия!!! Рекомендую!
3
1
October 10, 2023
Рекомендую данную фирму. У нас сломалась стиральная машина,перестал крутиться барабан в процессе работы, звука двигателя также не было слышно. Компания быстро отреагировала на заявку, приехал мастер и провёл ремонт. Запчасти сразу были у него с собой. Все решилось заменой щёток. Ремонт недорогой. Мы очень довольны спасибо!
1
1
February 21, 2024
Хотел бы поблагодарить сервис за быструю и качественную работу, сломался газовый котёл звонил и уже через полчаса ремонтник стоял у меня на пороге еще через 20 минут все было починено, рекомендую!
3
1
May 25, 2023
Спасибо большое за быструю диагностику и профессиональную работу мастеру Олегу ! Старая манжета пришла в негодность как выяснилось, машинка подтекала с каждой стиркой всё больше и больше. Мастер сразу понял причину и съездил за новой манжетой на склад и быстро установил новую резину. Быстро, чётко, профессионально! Очень рады, что обратились именно в Дельта-Сервис. Спасибо!
2
November 1, 2023
После того, как бойлер отказался работать, обратился в этот сервисный центр по совету другаю Мастер приехал в удобное время, быстро определил неисправность и все починил, не оставив после себя никакого мусора. По цене вышло нормально. Всем доволен, спасибо
1
1
June 9, 2024
Мастер отремонтировал мою стиральную машину на дому за короткое время. Отличный сервис, рекомендую всем!
June 28, 2023
Вызвали мастера, сказал ремонт бойлера - 14.000. Заплатили, отремонтировал. Через 4 дня бойлер перестал греть воду. Вызвали снова, приехал, взял 500₽ за вызов и сказал, что проблема в электрике. Два электрика проверили проводку, и объяснили, что по их сфере проблем нет. Мастер приехать снова отказался. В итоге купила новый бойлер за 17.000. Считаю, что это не ремонт, а чистый развод. По честному, мастер мог бы сказать, что проще купить новый бойлер, но тогда бы он не заработал.
8
October 29, 2023
Обратился к данным мастерам, нужно было починить холодильник Индезит, плохо морозил. Ребята справились со своей работой быстро. Замена термостата и доливка фреона обошлась в 4500. Цену считаю справедливой за такую работу, так-как в других сервисах говорили цену 8-10 тысяч. Дали гарантию, всем доволен, спасибо!
1
July 1, 2023
Цена кусается...но оперативно. Менял двецу в стиральной машине.. Приехал мастер.. Открутил 3 шурупа, забрал дверцу, через минут 30 позвонил и сказал, что едет со склада.. Приехал вкрутил три шурупа, поставил на место новую дверцу... В итоге: работа - 1500 руб (за открутить и прикрутить 3 шурупа+ (как мне объяснил мастер за бензин до склада и обратно) и сама дверца + 8000 руб...
2
1
October 6, 2023
Ребят мне посоветовали знакомые.
Сломалась стиральная машина. Мастера приехали в этот же день, сразу определили причину поломки, сменная запчасть у них была с собой. В общем ремонт за 20 минут и никаких проблем. Работают быстро, без лишней болтовни, а главное качественно. Я довольна, рекомендую!)
2
1
September 11, 2023
Всем привет! Обращалась к этим ребятам за ремонтом бойлера, была протлема с нагревом воды около 2 месяцев, в конце концов вовсе перестал нагревать. После обращения приехали на следующий день, мастер в течении часа устранил проблему и сразу вода нагреваться начала. Жаль, раньше не обратилась, чего мучалась)) За работу спасибо!
1
February 9, 2024
Ни когда не обращайтесь.
Продают детали в разы дороже.
За работу тоже берут гораздо больше, чем пишу.
Когда спрашиваешь почему так получилось, говорят, что это не они, это мастер сам и они за него не отвечают.
4
June 17, 2024
Была проблема с машиной, обратился к этим мастерам. Результатом доволен, все работает отлично.
1
December 5, 2023
Вызвала мастера с Дельта Сервис для ремонта своей стиральной машины. Приехали мастера, заменили клапан за 3500. До этого приезжал мастер из другого сервиса озвучил стоимость в 15700!!! Я естественно отказалась. Спасибо мастерам дельта сервиса за порядочность в своей работе. Можно смело обращаться.
1
1
October 2, 2023
Перестала нагреваться одна конфорка варочной панели.Обратился в эту компанию для диагностики и ремонта.Мастер приехал быстро,все разобрал и показал мне причину неисправности.Ремонт вышел намного дешевле чем покупать варочную панель.Спасибо
April 1, 2024
Пришлось поменять бойлер. Ребята молодцы. Оперативно, качественно сделали свою работу
1
September 18, 2023
Рекомендую, отличные мастера, недорого берут. Чинили мне котел газовый, как новенький работает, греет отлично. 5 звезд
1
September 12, 2023
Спасибо мастеру Олегу, который чинил у нас бойлер. Была проблема - он сам выключался. Мастер практически сразу назвал причину этой неполадки и сказал, сколько будет стоить ремонт. С нас взяли 6 тыс, это с заменой детали. После ремонта бойлер работает без нареканий. Спасибо компании за качественный и оперативный ремонт
1