ОБ142-0003 Отличная команда молодых специалистов! Спасибо Никифорову Егору, терпеливо и внимательно отнесшемуся ко всем нашим вопросам и задачам, помогающему оперативно установить все необходимое в Академгородке в Центре АНО ДПО "АЛЕАНДР"! Менеджеры быстро и внимательно реагируют на заявки, техники грамотно установливают оборудование в помещениях, учитывая все нюансы, охранники быстро реагируют на неправильную постановку на пульт охраны - не успеешь дойти до машины и уехать. И все удобно можно контролировать в телефоннном приложении. Спасибо всем Вам за Отличную работу! Успехов Вам в работе и расширения клиентской базы!
Вроде бы клиентский сервис хорошо, говорят и обещают многое, но..
При переезде из одного офиса в другой сделал приостановку обслуживания и по запарке (т.к. новое помещение найдено н было) не успел продлить приостановку. В результате рублей типа долга накапало.
Вопрос насколько качественно оказывались услуги, если мне никто из компании не позвонил и не спросил/сказал что оборудование не подключено, т.к. при выезде из предыдущего офиса оно было снято и аккуратно уложено в коробочки? Как так вообще оказывалась услуга?
Почему ыло принято решение расторгнуть договор.
Через какое то время позвонил сотрудник (некая оксана) по работе с задолженностями компании gdelta и в ультимативной форме потребовала оплатить задолженность. Пригрозила использовать персональные данные указанные третьих лиц, указанные как контакты на всякий случай, если не дозвонятся до меня.
На вопрос как компания дельта оказала услуги, если оборудование было отключено, ответа не последовало, последовали лишь очередные угрозы и т.п.
Хотелось бы напомнить компании delta о Законе об использовании персональных данных. Если компания delta будет использовать персональные данные третьих лиц без разрешения этих третьих лиц, то это влечет за собой административную ответственность в виде штрафа.
Хочу отметить, что в планах заехать в новое помещение и было желание продлить договор на охранные услуги. Но теперь, благодаря сотруднику Оксане, договор был полностью расторгнут и никому не рекомендую связываться с этой компанией. За 435 рублей вам нахамят, будут угрожать и вообще с г***м съедят.
ОБ145-4185 Новосиб . Установили охрану и кнопочки реагирования . Компания быстро все установила - оперативно . Работают хорошо . Не первый год сотрудничаем с дельтой .рекомендую