A pleasant, intimate, small, cozy hotel, the smallest of the Dolphin network, but this is its huge plus for those who like the absence of crowds, privacy as much as possible and the quick attention of the staff to all sorts of issues.
The food is simply chic, every day a variety of fish, including red, seafood (shrimp, mussels, octopuses, squid), an excellent selection of fruits in June - every meal - watermelons, melons, juicy cherries, peaches, apricots, cherry plums, plums, grapes, etc., freshly squeezed juices, ice cream, very delicious meat -beef, lamb, chicken! it's just very)))
the sea is gorgeous, the beach and the entrance to the sea is normal -gentle, but immediately the depth, large sand with pebbles. but! in June, turtles are laying eggs and they become aggressive - they bite at depth, we had 2 cases, they closed part of the beach for several hours and a purple flag was constantly hanging - be careful and better clarify the situation with turtles and wildlife if you like to swim away.
The room is very nice - standard with side sea view on the 5th floor. They asked for a non-smoker, and they gave him one, there was no smell of tobacco at all.
The staff is excellent, friendly, very helpful and kind.
The main disadvantage of the whole trip is the Turks outside the hotels!!! in stores, they often cheat, punch the same product twice, they talk disdainfully, I don't say anything about taxis at all - we tried to leave the stop with a taxi button for forty minutes, no one wanted to take a taxi meter, only for euros, taxi drivers yell, swear, refuse to take. you need to have a lot of patience and perseverance so that you are not cheated for money - always say the taximeter and lira, know dollar, know euro. if they are arguing, is it enough to say - is there a problem? The police? so we drove from the Dolphin for 500 liras to the terracity and back for 376 liras (25 euros)!!! instead of 70 euros .
another minus is the very dangerous sun this year, we all had allergies to the sun, although no one had suffered before (the doctor was called twice).
Nice cozy hotel. Responsive staff. 24/7 reception, also with Russian-speaking representatives of Gast Ralations at all points of the location. A large number of A-la Cart restaurants included in the price. The maximum variety of dishes in the main restaurant. I was very pleased with the abundance of national cuisine. There are many dishes, sweets, drinks on site and in various cafes throughout the territory. Comfortable density of residents. Comfortable access to the beach and sea bar services. The opportunity to get to the old town and back daily by bus from the hotel for free.
A wonderful hotel, there is everything, slides, a small lunopark, bars everywhere, snacks everywhere, disco, live music. The food is beyond praise, they do not cook it, but create magic), all kinds of meat, a lot of fish, salmon for breakfast, lunch, dinner. Smoothies of 6 types all day, pastry shops, night cafe. The service is without complaints. There is a playground for children with trampolines on the beach, and there is also a 16+ beach area.
The hotel is good, the service level is 5+, the logistics of the hotel is thought out to the smallest detail, a lot of Europeans, a variety of hedgehogs, a lot of meat and seafood, animation and concert programs pleased. I recommend it!
See original · Русский
1
Честный потребитель
Level 24 Local Expert
July 19
I'll tell you straight out I didn't like this hotel, I really like holidays in Turkey, I always choose good hotels on the beach, but I haven't been to the dolphins and decided to look.
The disadvantages are immediately obvious:
1. The general "tubiness" is all forged, smeared, but the hotel is tired, the shower cabin with a white pallet looks especially terrible, it's creepy. And the jars with shampoos are shabby and they are not willingly added and not always, sometimes they forget to put towels, etc.
2. At the entrance, you are wearing a bracelet with a number that vaguely resembles a prison camp.
3. They immediately scare that for the loss of a bracelet (their identification number), a fine of 100 euros.
4. The food is average, the shrimps were boiled once a week, the crayfish were also so small that it was not possible to eat them, otherwise the food is like in more budget hotels.
5. The entertainment program is very meager, once a week and for some reason on Thursday, there was a normal show with dancing of vacationers, there is no open-air disco at all, it is indoors and no one knows about it, there are no animators of girls. They usually dance and the guests join in too. Shows in the amphitheater are like everywhere else, but we don't go there at all, the same dancers are everywhere. It's very sad, this is the saddest family hotel I've ever been to, keep that in mind!
6. There are slides, but without "cheesecakes", there was no desire to ride and spoil swimming trunks.
7. The most premium beer is beks, there is no crown.
8. The cabins on the pontoon are terrible, they do not have a separate descent into the sea. Other cabins are located far from the water in the bushes, behind all the sun beds, I did not see the point in removing them.
Positive:
1. The territory is small, green
2. A good children's area.
3. There are a lot of foreigners who are all by the pool, so there are a lot of free sunbeds on the sea and there is a zone without children there is no one at all. There is a relaxation pool for adults.
4. Imported alcohol on all bars, there is a bar on the pontoon.
Excellent hotel, courteous staff, fresh foundation, very good and varied food, family vacation for 5 plus!
Card payments from the Russian Federation are accepted.
A wonderful hotel! The first time I was in Turkey, when drinking water and toilet paper in the room did not need to be begged, although we always stayed in good hotels. The room is great, cleaned every day, bed linen was changed every other day. All the staff is polite. The beach is gorgeous. The whole family enjoyed their vacation. I recommend it!
Good afternoon, I bought a ticket in Anapa! The Head Of The Anex Tour Branch Has Anna Sedova!
She put me up in this hotel! There is DIRT in the room!!!, gray stained towels, bed linen is the same gray. Anna didn't do anything to get me relocated!!! I didn't think there were more rooms like this!!! The rest was ruined!!! I don't want to go to Turkey anymore! I saw the guide to the hotels 2 times for half an hour, she did not solve my problem with a dirty room! I do not recommend this hotel!!!
Great hotel. There have been several times in the line of hotels. Last time we visited, we won a prize trip for two to this hotel at the expense of the company. Beyond all praise, everything is organized at the highest level. I recommend.
A hotel that you want to return to !
Everything is just gorgeous !
Location on 10
Service 10
The food is above all called, there are no queues, everything is available!
There are Russian speakers at the reception !
Отель сказочный, попала случайно, но ошибке, сначала растроилась, но потом поняла что всё что ни делается, делается только к лучшему, обслуживающий персонал выше всех похвал, на ресепшен девушка, русско -говорящая необыкновенная, встечают впервые, было такое ощущение что на одного отдыхающего два сотрудника, которые в любую минуту готовить исполнить любое Ваше желание. Еда была разнообразная, но обидно что рыбу в основном ресторане засушивали очень и очень. Спасибо огромное хозяевам и персоналу за наш Отличный отдых,😘😘😘
Ставлю этому отелю заслуженные 5 звёзд за шикарнейший и быстрый сервис, обслуживание гостей и отношения в общем, НО большой и жирный минус барменам в лобби баре которые готовят коктейли, в принципе можно было бы подавать воду. Все коктейли отличались друг от друга цветом, а по сути это либо вода либо.
Если коротко - отель прекрасен, даже вне сезона. На конец февраля он был заполнен, на мой взгляд, на две трети. При том, что соседние отели либо законсервированы либо едва заполнены. И, как выяснилось позже, отдыхающие тянутся сюда не зря. Многие приезжают сюда не первый и не пятый раз - это видно по обилию жёлтых браслетов (это те, кто был здесь гостем более шести раз).
Начну, пожалуй, с размещения. Наша славная компания прибыла с маленьким ребёнком, поэтому мы заранее попросили отель предоставить нам хотябы один номер раньше срока заселения, ибо у нас рейс ночной и ребёнку с мамой тяжело и утомительно бодрствовать так долго. Получив подтверждение мы возрадовались, а зря. Заселили нас в наши три номера с 14 до 15.30. Де-юре нарушения нет, но ... Де-факто - шесть часов сидения в лобби, хотя с 8 утра говорили, что один номер готов, а остальные уже убирают. Позже пару раз оставляли нас без халатов, но на этом пожалуй негатив закончился.
Хватит о грустном, насладимся отдыхом! Отель огромный, обойти его весь - задача непростая. И практически на каждом шагу (начиная с номера) вам предоставят напитки и лёгкий перекус (минибар бесплатный, господа!). А если не полениться, и пройти немного ещё, то перекусить можно и посерьёзнее. К вашим услугам бары, кафешки, бургерные-бутербродные и прочее, прочее. Ресторан огромен, как и сам отель. Три зала с едой на любой вкус - мясоедам, сыроедам и прочим рыбоедам на выбор, три раза в день широкий выбор всего. Сладкоежки тоже не забыты. Всё очень вкусно и полезно, ибо полезно всё, что в рот полезло! Внутренние залы комфортны, но доступны не для всех. Обращайте внимание на таблички - в некоторые вход с детьми запрещён. Не забудте с 15 до 18 отведать местного шоколада с чаёчком. Кстати, если кто не захочет отходить от пляжа далеко, то отобедать можно и в ресторане, который открывается только на время обеда и расположен в двух шагах от пляжа. Ассортимент здесь победнее, но тут уж вам решать, что важнее.
Покушали - айда на пляж!
Отдыхали в отеле с мужем с 24 августа 2020 . Всё просто замечательно, роскошные интерьеры, поражают со вкусом подобранные люстры, светильники. А лифты! Номера чистые, убираются ежедневно, все мелочи- чай, мини-бар, санитарные принадлежности пополняются каждый день. Особенно восхищает персонал- ни одного человека без дела, все суетятся, выполняют свои обязанности, приветливы, здороваются, на все просьбы тут же откликаются. Соблюдаются все сан-эпид.меры, как в ресторанах, так и местах общего пользования- обработка, санитайзеры и пр. Питание показалось менее обильным, но разнообразным- очень вкусная рыба во всех видах, голодным не останешься. Два только минуса: в номере из ванной комнаты довольно сильный запах плесени, приходилось держать дверь закрытой и включать постоянно вентилятор. Ну и мухи на пляже, даже кусались. Хотя обработку зелени проводили регулярно. А в остальном претензий нет, отдохнули замечательно.
Отдыхали с внучками с 15 сентября 10 дней.Отель замечательный,обслуживание на высоком уровне(видимо соскучились по туристам).Хорошая детская анимация,внучке 5лет очень понравилась.Придется ехать опять.Вообще сотрудники отеля молодцы.
Отдыхали с семьей в первой половине октября 2019 года. С погодой повезло. В отеле чисто. Основные отдыхающие немцы. Море и пляж чистые. Хотелось бы обновления мебели на ресепшене. В целом по цене и качеству 4 но можно и лучше.
Отдыхаем в отеле номер 8037.В сети этих отелей 7 раз. При заселение постоянных туристов одевают жёлтый браслет. Но разницы браслетов в этом отеле мы не нашли. Ни фруктов, ни вина в номер, ни футболок, ни сумок. Вообще ничего. На ресепшене сказали, что нету, на всех не хватает. Люди по работе с гостями не работают. Ужасное отношение к постоянным гостям. Больше в этот отель не поедим.