Впервые воспользовался услугами ТК Деловые линии. По срокам груз с Улан-Удэ должен был прийти в течении месяца, но прибыл за 18 дней! Груз (автостекло) пришел в целости и сохранности, благодаря деревянной обрешётке и амортизации (вспененный полиэтилен). Одну звезду снял из-за обрешётки, которую используют вторично не убирая при этом старые гвозди. Мобильное приложение неплохое, расчёт стоимости и сроков примерно совпадает, при полном доступе можно оплатить онлайн и изменить данные получателя.
Никогда не было такого , на протяжении трех лет все было хорошо. Сегодня была назначена доставка , все согласовано , пришла смс о ожидании водителя с грузом с 10:00-14:00 ! Никто не приехал и не позвонил , не было смс о задержке . Я сама позвонила водителю из смс , на что он мне сказал , что моя доставка отменена или перенесена , так как у водителя огромная кран-балка 12 метровая и это ошибка склада .
Сейчас пятница , и последний день хранения . С меня еще хотят взять деньги за хранение , хоть это и не вина покупателя , до понедельника склад не работает. Сказать что я в шоке , это ничего не сказать
Я бы поставила оценку - 5 звезд. Заказала грузоперевозку на 26.07, весь день и всю ночь собирала вещи , в день загрузки мне никто не позвонил, стала переживать не забыли ли меня . Позвонила оператору где меня уверили ,что все хорошо и водитель в пути. Я подумала отлично, отменила свои все планы и продолжала ждать дальше, в итоге время 18:40 я звоню еще раз уточнить , как долго мне еще ждать машину , но по итогу мне сказали, что мой заказ перенесли на 02.08. Какие испытала я эмоции не передать словами! Компании конечно отдельное спасибо за «уважение» к моему времени, пожеланиям и за своевременное предупреждение, что машина не приедет(сарказм, тк меня никто и не предупреждал)!!!!Не советую это компанию если цените свое время и силы.