Повредили груз, и многократно отправили в пешее эротическое, не смотря на то что груз был застрахован. Не рекомендую у них экспедироваться. Фотофиксация и акт имеется.
Ужасная работа компании, высасывают деньги на пустом месте. Отправляли груз в Калининград, транспортная не уведомила о том, что необходимы дополнительные документы по отправке.Узнали мы об этом спустя месяц, когда решили проверить статус груза, груз находим на терминале отправки. Итог платное хранение более 15 000 рублей, на возражения о том, что нас не уведомили о необходимости предоставить доп. документы и пересчитать хранение напросто отмалчиваются на протяжении нескольких недель
6
2
Пронин
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2021
Всё на высшем уровне.Огромная благодарность работе склада.Начальнику особенно.
Молодцы в их не лёгком труде
1
К
Константин С.
Знаток города 14 уровня
7 октября 2021
Отвратительная компания!!!!! Ни на грамм не идут на встречу клиенту!!!!! Не дозвониться!!!! Ладно все сроки доставки прошли, не могут доставить по Мытищам! Пришлось самим забирать и за хранение платить из-за того, что они не смогли доставить!
Очень все медленно, выгрузка и особенно оформление.
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Ш.
Знаток города 7 уровня
18 октября 2020
Хороший подъезд к терминалу есть удобная парковка, но чтобы сдать груз нужно потратить много времени. База часто зависает. Кладовщиков в лучшем случае двое, общая очередь с водителями Деловых линий, больше часа ждёшь в очереди, а потом ещё столько же времени в офисе. На других терминалах всё происходит намного быстрее.
С ДЛ работала и от организации и как физ.лицо. Быстро, качественно, удобно! В феврале отправляла груз в Архангельск. Доставили даже раньше, чем обещали.
Площадка для разгрузки очень маленькая, только на Газели есть где встать. Работают очень медленно, никуда не торопятся. В офисе сесть могут только три человека, остальным стоять! Правда есть бесплатный чай и кофе, иногда конфетки.))
Регулярно отправляли заказы покупателям. В этом году испортили 5 штанг в пяти разных отправлениях. Компенсацию добиться невозможно. Самая безалаберная и ненадежная ТК, больше такого нигде не встречал. Больше не отсылаем. Если менеджеров заинтересует сей пост - могу написать номера посылок.
Много людей стоит в очереди для оплаты или оформления своих посылок. Поэтому надо выбирать время для приезда, иначе можно потерять много времени на простой
час стоишь в очереди за документами час пока на складе три сотрудника ищут одну посылку.
бардак, тлен и уныние.
как причастный к логистике уволил бы там всех.
Основная ТК в РФ, скорее всего самая крупная, у меня этих данных нет. Ставлю 5, т.к. много отправляю разными ТК. У ДелЛин автоматом грузы страхуются, моему клиенту в течении 3 суток выплатили 48000 руб за потерянный ими груз после предоставления накладных, а система предзаказа у деллин вообще волшебная.
Вчера сдавал груз в 10часов,утром,был один приемщик, народу полно, так как пятница, но молодец справлялся с потоком, очереди практически не было, молодец. Время ожидания составило минуты 3-4.доволен,всем спасибо, терминал работает!