Delovye Linii
Directions
Издательство Молот
620 m
Features
Credit card payment
No prepayment required
Your own car fleet
Refrigerated transport
Modular cargo
Fast vehicle feed
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Non-standard cargo:transportation of equipment
Parcel weight gradations:20000
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Advertise your business on Yandex Maps
26 reviews
October 30
Отвратительно предоставление услуг! Не первый раз сталкиваюсь с халатностью и не компетентностью этой организации. Излагаю очередной косяк: пришла смс 27.10 что ваш груз прибыл в Ростов- на - Дону, 28.10 арендовал грузовик, выехал за грузом. По дороге в транспортную позвонил оператор с деловых линий чтоб обсудить доставку груза или самовывоз. Оператор мне сказал что груз ещё не прибыл, когда прибудет прийдет смс, пришлось развернутся домой. Прошло два дня смс от ДЛ не приходит. Решил сам позвонить и узнать что с моим грузом. Позвонил на ДЛ, где робот мне сказал что груз ожидает меня на складе и с сегодняшнего дня начали брать деньги за то что груз хранится на складе больше положенного времени! Позвонил оператору, где как всегда ни кто не че не знает! Сказали груз ждёт на складе! Поехал на склад на Малиновского, где было все закрыто и табличка что мы переехали на Доватора. В телефонном звонке небыло сказано оператором что склад переехал! Серьезная организация вроде, сотрудники не владеют информацией и не компетентны! Не советую связывается с этой компанией, во избежании потери времени и нервов!
8
November 6
Описывать все в красках не буду. Но, надеюсь, что в связи с переездом склад отладит свою работу
А вот которым офисным работникам, я бы посоветовал не хамить своим клиентам. Тем более, что девочка намного младше меня и ответ - я вас не вызывала, не приемлем, с учетом что на табло высвечен мой номерок и номер окна. В общем, если ситуация не выровняется и в следующий раз я столкнусь с таким же отношением, я обязательно напишу ФИО сотрудницы/сотрудника!!! А пока, три балла!
October 31
Отвратительная работа нового терминала, потерянные грузы. Никто ничего не ищет, груз отправлен с адреса 22.10, на сегодняшний день 31.10 его еще не приняли на терминале. Полный бардак, все прикрываются словами - понимаете, терминал новый, необходимо время... Меня это волновать не должно. p.s оф ответ компании на прошлый комментарий абсолютно смешной, вы работаете для клиентов, вы на этом зарабатываете деньги, клиент сам волен выбирать где и как ему отправлять груз. И ваш ответ, если не удобно то заказывайте к себе машину - крайне не уместный
4