Delovye Linii
375 reviews
March 22
По моему мнению одна из лучших транспортных всё чётко быстро по талонам цевильно , культурно не с кем не толкаешься не выесняеш кто последний где моя посылка и ТД. Всегда вежливо обшаються. В общем минусов нет , добавил бы то что точек можно сделать по больше по городу
May 4
Скорость доставки до Вайлдеберриз меня устраивает. Возят в любой регион РФ. Удобно что все оформляю из дома, и оплачиваю онлайн. Современная компания и аккуратная, с вещами обращаются хорошо.
April 30
Работаем от юридического лица не первый год, по срокам и сохранности перевозимого груза конечно есть вопросы,но вершина "совершенства"это закрывающие документы Выдается 2 счет фактуры с одинаковыми номерами и датами ,но с разными суммами! Официальный запрос на разъяснение ситуации это простой ответ в теле письма Запрос на официальный ответ закончился текстом НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ! На минуточку,расхождение в суммах бух учета это гарантированное требования от ИФНС!!! Она такая работа нужна? Номер СФ 00880086149/0088
February 20
Добрый! Пользуюсь услугами ДЛиний чаще, чем другими компаниями. Персонал адекватный, девушки симпотичные, вежливые. Это из плюсов. За минус приму: вписывают в счет автоматически доставку по городу. Каждый раз приходится созваниваться, убирать этот момент. Время. И второе- долго снимают груз с ответхранения. Необходимо звонить отдельному человеку, и ждать минимум 1,5-2 ч. Как то так.
1
December 12, 2024
На сайте много полезной информации, при оформлении ефрофур это помогает, берем на фуру сразу на месяц и ДЛ бронирует ее под нас. Соответственно всегда уверены, что в нужное нам время найдется машина под нашу отгрузку. Фуры предоставляют ухоженные, чистые и аккуратные. Водители компетентные, свою работу выполняют отлично. Реально доставить груз любого размера, тк в этом помогает на все сто %
1
November 20, 2024
С каждым разом все хуже и хуже. Раньше вопросов не было. Работали слаженно. Сейчас то дают отсрочку , 150 раз позвонят и напомнчт про отсрочку , то приехала один раз без оплаты, как юр. лицо отсрочку убрали и ни разу не сообщили об этом. Ладно это ерунда. Как понять , когда на счету у них есть наши деньги , товар лежит на складе , но товар я не получаю , потому что едет следующий и фиг знает когда приедет, и следующий товао у меня не оплачен. Так я за следующий заплачу, когда он приедет, в чем проблема. Мне сейчас надо получить то , что лежит на складе. Деньги есть , товар приехал. А получить не могу. Это сверх моего понятия. Ужасно. Просто ноль баллов. Никому не рекомендую. Один раз фура ушла под лёд с товаром и товар соответственно не приехал. Приедет в Уфу, переведу деньги. А получить то что приехало, с деньгами на счету не могу. Маразм крепчает у деловых линий. Не связывайтесь, много других транспортных, дешевле и лучше.
2
1
October 2, 2024
Мне очень понравилось работа компании Деловые линии.Сотрудники вежливые, грамотные доброжелательные. Вся работа проходит быстро, оперативно. Единственный недостаток очень тесно территориально где получаем груз.
March 24
Третий день не можем получить свой груз! Поехали на трамвайную, сказали, что груз оплачен и адрес их указан, а товар где-то в Деме и пока до нас не дозвонится бот , мы его не сможем забрать)))) бот мне звонит каждый день и молчит, сама естественно не могу дозвониться до этой ТК! Груз оплачен, адрес доставки указан, не могу понять в чем проблема доставить до Трамвайной (((
March 5
На 3 месяца оформляем фуру с водителем у Деловых линий, эта услуга для нас выгодна и удобна. Машины в отличном состоянии. Оплата идет по факту за километраж. Очень удобно работать в своем графике, когда машина в любой момент под рукой.
February 2
Деловые линии предоставляют нашей компании фуру с водителем. Обычно заказываем на несколько месяцев, но если появляется необходимость, то продлеваем. Развозим продукцию, по удобному графику по всем складам, в том числе и по области. Платим мы за фактический километраж.
1
April 19
Не советую пользоваться этой конторой. Заказал товар на озоне. Пришла смс что он будет хранится до 15.04. Пришел 15.04 , но забрать товар не смог из-за того что они уже оформили документы на возврат, хотя могли мне выдать товар и отменить это оформление. Просто не пошли навстречу клиенту. Руководство глупое и некомпетентное.
September 18, 2024
Работаем с Компанией Деловые линии с 2009 года. Все было отлично, но с 2023 года по одному из наших индивидуальных предпринимателей никак не удается получить отсрочку платежа, какие действуют по другим нашим предпринимателям. Пишем многочисленные обращения через менеджера, но результата так и нет с декабря 2023 года (почти год). Невозможно понять , как обратиться к вышестоящему руководству компании или филиала. планируем обратиться через официальное обращение в головной офис Компании по юр. адресу, может так будет результат.
1
December 25, 2024
Когда берем фуру с водителем, можем перевозить большие грузы своим клиентам. Обычно хватает месяца, чтобы перевести весь наш объем, оформляем договор на этот период и пользуемся машиной по нашему графику, который естественно согласован с компанией. Уже два брали эту услугу и остались довольными.
September 29, 2024
Ранее оставил положительный отзыв, но пришлось его изменить. Работаю в организации, которая много лет сотрудничает с данной ТК, имеет статус ВИП-клиента. Грузы получали стабильно, минимум по 2 раза в неделю. Недавно выяснилось, что льготный период хранения был отменен и составляет теперь 2 дня ( А для некоторых терминалов, вообще 1 день.) Никаких уведомлений об отмене увеличенного срока хранения не поступало. Теперь, с учетом новых условий и высоких цен, сотрудничество с ними теряет смысл. Кроме того, чтобы не платить за хранение, их сотрудница предложила заказывать услугу доставки до адреса. Видимо для этого специально и были уменьшены сроки хранения, чтобы клиенты чаще заказывали доставку. Ни что иное, как навязывание дополнительных платных и ненужных клиенту услуг.
2
1
January 27
Всё хорошо и быстро организованно, быстрое получение и вывоз товара. Но 4 звезды маленькая парковка.
May 1
Все отлично, персонал адекватный товар отправлен, вежливое и тактично обращение
November 21, 2024
от куда здесь столько положительных отзывов, ума не приложу. сколько раз привозили товар через эту компанию, нет, нет, да косякнут. заказал столешницу за 12 000 рублей. приехала побитой в 5 местах. оформляю доставку обратно. приехала машина, а забирать отказалась. у нас нет грузчика только водитель. почему мне во время оформления заказа об этом никто не сказал?! спустить с 5 этажа стоит 550 рублей. из-за каких-то 550 рулей я теряю целые сутки!
2
1
November 24, 2024
Отличная транспортная компания ,частенько сдаю туда груза ,коллектив отличный ,работают быстро и оперативно
May 14, 2024
14.05.24 зашёл на склад для сдачи груза в 15.40 сдал груз 2 маленькие коробки только в 17 ч перед мною был один человек который тоже простоял около 30-40 минут чтобы сдать груз позади меня образовалась огромная очередь человек 15
Предлагаю создать коллективную жалобу так как много лет подряд я создаю обращения и претензии по поводу работы склада и ничего не происходит никаких изменений!
Всё что клиенты получают в ответ стандартная отписка просят номер накладной по которой они якобы рассмотрят Вашу претензию не тратьте время на это никто никакие вопросы не решит Золатарев который отвечает за работу склада никак не влияет на то как ведут себя сотрудники склада я Вам расскажу что они специально долго не подходят к клиентам так они просто издеваются над ними потому что за все годы что я туда езжу я их хорошо изучил и видимо руководство поощряет такое поведение вместо того чтобы чётко распределить и уладить работу склада. Много раз уже в офисе обращался чтобы хоть как то дошла до руководства информация о работе склада и менеджеры просто переводят стрелки на Золотарева который как мы помним ничего не решает или не хочет решать руководства настоящего я так ни разу и не увидел и не услышал. Как работает приёмка груза на склад мне и другим клиентам нужно бегать и просить чтобы приняли груз тот факт что мы оплачиваем пересылку товара, а не за бесплатно туда приходим приёмщики ходят туда сюда говоришь им дайте человека такая очередь они просто игнорируют. Предлагаю Всем клиентам создать коллективное обращение иначе это будет так и дальше продолжатся
4
April 23
Доставили документы в обещанные сроки, без задержки. Деловым линиям доверяю. Хороший сервис, работают по всей стране.
May 20
Отличная транспортная,всегда быстро и качественно.А если нарушат сроки по перевозке,то обратно вернут деньги за перевозку.
February 10
По моему личному мнению - лучшая компания для грузоперевозок. Пользуюсь сам, и могу посоветовать другим.
May 25, 2024
Очень четко работают. Всё удобно и быстро.
Перемещение на ближайший терминал по сообщению - прямо удивил.
Спасибо!
Пять баллов!
1
June 1, 2024
Регулярно отправляю товары через данную контору. Ценник конечно не самый гуманный, но что поделать все дорожает. Нравится скорость обслуживания на складе э, плюс ребята всегда помогут с разгрузкой. Рекомендую.
1
October 23, 2024
Я и сюда минус напишу, так как подержка у деловых линий мертвая, ни один человек не сможет решить твой вопрос. А водитель при разгрузке растентовку считает как ПРР что приводит к увеличению стоимости перевозки +200%
2
1
September 4, 2024
Сегодня забирала груз с Терминала Майкопская 59, г. Уфа. Общий вес был 48 кг , хотела там же оформить отправку, они сказали не работает компьютер, не можем, тогда попросила перевести на зону отправки, тогда они озвучили мне что у них закончилась солярка, в итоге пертакскивала руками без помощи 🤷♀️
2
December 22, 2023
Нравится компания. Очень давно пользуюсь. Становится все лучше и лучше сервис. Персонал тоже очень культурный и предупредительный. Буду и дальше отпралять и принимать грузы в ДЛ.
2
August 15, 2024
профессионалы своего дела !!! лучшая пока в Уфе транспортная компания , все организованно чётко !👌👍
1
May 5, 2023
Ну что сказать о главном монополисте в грузовых перевозках России. ))) Обслуживание быстрое, доставка в срок в большинстве случаев раньше заявленного срока, иногда опаздывают но это редко. Ценник конечно выше чем у многих других рангом по ниже, скорей всего от этого. Единственное что хотелось бы принять им во внимание так это сделать отдельно приём больших грузов и маленьких посылок. Много раз сталкивался с тем что ждёшь в очереди пока примут большие отправки на подонах и в большом количестве а ты стоишь с маленькой коробочкой (((( это очень портит все. Сделайте отдельный приём маленьких посылок от 0,1-до 50 кг. Или уж поставьте отдельного человека по приёму маленьких посылок. Поверьте что на вашей территории будет меньше машин и меньше ругани. Девушки в зале выдачи документов молодцы!!! Все быстро , все объяснят, все расскажут, всегда приветливы , встречают с улыбкой ( некоторые) вообщем есть недочёты но я думаю они решаемы. Да и выдачу маленьких посылок тоже можно сделать так чтоб 3 ворота работали постоянно. Вообщем думаю отладят все на высшем уровне чтоб соответствовать ценовой политике данной компании.
2
5
October 20, 2023
Пользуюсь данной компанией и пунктом выдачи достаточно часто. Нравится достаточно быстрое обслуживание и удобство подъезда к данному пункту выдачи и в целом отношение к клиентам, качество упаковки и стоимость доставки.
2
February 13
Местонахождение удобное
Персонал хороший
1
April 24, 2024
Все время отправляем товар через Дл на вб. Все отлично спасибо компании за обслуживание клиентов . Обратимся еще много раз .
4
April 9, 2024
16 лет обращаюсь в компанию Деловые линии и никогда в их работе не было сбоев. Груз доставляется вовремя, весь в наличии, частичных пропаж никогда не было. Главное сотрудники работают профессионально и честно.
2
May 5, 2024
Долго,дорого . Транспортные компании становятся все более современными ,личный кабинет ,расчёты, электронная очередь и т.д. и т.п. А доставка все более медленная и все дороже.
2
March 18, 2024
Всегда точные сроки, менеджеры на связи. Сервис нравится, могут привезти по адресу, упаковать в надежную доп упаковку. Я всегда отслеживаю груз на сайте.И еще важный момент, Деловые линии возят грузы по всей России
3
January 28, 2024
Раньше отправляла посылки только почтой. Но сейчас отправила с ТК Деловые линии и там мне понравился и сервис, что теперь только с ними буду отправлять. Большой плюс, что доставляют посылки по всей РФ.
1
2
August 30, 2023
Хотите остаться без груза, оформляйте доставку в Деловых Линиях. Работать стали - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отправляли груз с Уфы в Курган, груз был утерян, а розыск по грузу начался после того как приехали в офис и стояли над душой оператора, по телефону одни отговорки. Еще один груз никак не могут привезти по адресу, на протяжении 2-ух дней, одни обещания. то логист закрыл листы, нет машин и людей. 28.08.23 согласовали доставку груза на 29.08.23. Днем 29.08.23 года звонит оператор и говорит что нас нет в листе на отгрузку. Хорошо давайте 30.08.23 привозите. Звоним сами 30.08.2023 года нас опять нет. Это издевательство над клиентами. Не верьте положительным отзывам, это пишут сами сотрудники. У них план стоит, сколько в месяц надо написать.
7
December 28, 2023
Обслуживание хорошее, ребята хоть и уставшие к вечеру, но никто никогда не грубит и не ругается. Время ожидание по разному, лучше выбирать время, чтобы заехать и забрать груз, бывает пол часа стоишь и ждёшь в очереди, само расположение удобное.
2
March 22, 2023
Ужасное расположение ПВЗ! В старой промзоне,среди кучи складов и офисов других фирм. Ни одного указателя,зато есть регулировщик который пускает или не пускает автомобили на площадку получения грузов. Выдача грузов и оформление происходят в разных местах и даже на разных этажах. А это две очереди! Но даже это не самое главное! Отстояв одну очередь,затем другую,с удивлением обнаруживаешь что груза нет. Он находится рядом,в соседнем складе. Никакой информации на всем этапе оформления и получения груза я не получил что груз находится на третьем складе. Информация всплыла только после того как я отстоял три очереди. Позорище!
7
3
November 20, 2023
Пожалуй лучная компания перевозок по соотношению цена/качество/география. Работают достаточно быстро, проблем с потерей груза у меня не было. Работа склада тоже без нареканий. Молодцы!
2
November 25, 2023
Должен был прийти груз 25.11.2023 с посылкой ко дню рождения! Позвонили 24.11.2023 согласовали доставку 25.11.2023, но потом через час позвонили и сказали что не смогут привезти и перезвонят. Позвонили 25.11 и сказали что заявка о доставке первый раз не сохранилась и теперь ждите уже только 27.11.2023. Ко дню рождения подарка не получилось, праздник испорчен. Спасибо.
2
September 5, 2024
Самая ужасная компания. Никогда больше не обращусь, обсчитали и забрали деньги за 10 минут. А вернуть разницу в 1000 рублей уже не могут почти как год
2
1
July 24, 2024
Ужасная доставка! Привезли груз, без договоренности о промежутке времени, когда мы сможем принять. Привезли, не успела ответить на звонок, они уехали. Дозвониться невозможно.
3
January 4, 2024
Очень удобный подъезд, и выезд оттуда, отзывчивый персонал, все быстро оформили, упаковали и отправили, до адресата посылка дошла раньше срока.
2
February 5, 2024
Был отправлено 54 единицы товара (по накладной)из Москвы в Уфу. Привезли 53…отправлено было 25.07.23. Звонишь, а уточняешь статус проблемы, обещают перезвонить и пропадают. Вот уже 05.02.24 они все никак не могут решить и найти наши вещи…
3
August 8, 2023
Все отлично,жаль территория на трамвайной маленькая,на большой машине не совсем удобно,а так всё хорошо, спасибо
3
2
July 23, 2023
Не просто они так называются! ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ☝️👍👍👍 Сервис на высоте, всегда все прекрасно, но и цена не копейки. Хочешь сервис, комфорт, удобства - будь добр ПЛАТИ 😎
2
August 30, 2024
Отличная компания; быстро; четко; профессионалы.
1
December 27, 2024
Доставляют быстро. Здорово.
October 11, 2023
Везут груз уже 2 месяца( груз находится в моем городе). Каждый раз какие-то технические причины по не доставке. Крайне разочарован данной компанией. Надо сменить им название на : «Тормозные линии»- чтоб люди знали с кем имеют дело. PS/ при звонке на горячую линию вечно сожалеют.
5