Полный бардак. Заказывали доставку до места. Звонок с уточнение координат доставки "координаты переданы водителю" и тишина неделю. Приезд в офис на петуха 17. Оказывается заказ находится в статусе "согласование даты доставки". Так оставляйте блин сегодня вам недели мало на согласование? Прорываясь через нескольких операторов горячей линии выясняется что туда куда надо доставить не могут. Ну хорошо давайте я сейчас сам заберу. Ответ нет вы не можете забрать сами. У вас стоит доставка. Ну доставляйте! Мы не можем доставить туда. Занавес. Прорываясь по горячей линии. Выясняется что надо поменять статус посылки на самовывоз. Ну меняйие и отдайте! Мы не можем её отдать она на другом складе и там выдачи нет. Ну везите сюда и выдавайте! Не можем статус заказа на самовывоз не поменялся надо подождать подтверждения. Потом нам надо сутки перевезти еее с одного склада на другой. В общем и целом получение небольшой посылки отняло 2 рабочих дня кучу нервов и бензин на 500 км мотаясь для самовывоза. Не рекомендую. Реальные рога и копыта.
Неквалифицированный персонал от слова "совсем"! Менеджеры за стойками приема и выдачи или подготовки документов работают по шаблону! При отклонении от него (нестандартная ситуация) впадают в ступор! Или единственный ответ - звоните на горячую линию! Решение с их стороны" проблемного" вопроса передали в центр, т.е. головной офис. Специалист такой же как и менеджеры на "местах" - "специалист"! Из рядовой ситуации - раздули до масштабов " ничего себе"! Груз свой забрали! Но все свои перевозки перенаправили на других перевозчиков. Не берегут время и нервы заказчиков! Будьте готовы к бесцельным разговорам с мальчиками и девочками менеджерами! И запасайтесь свободным временем!
Заказ был принят по одной цене , через два дня позвонили озвучили сумму в 2 раза больше.. Затем позвонили сказали что заказ прибыл можно получить. Я приехал за 110 км в один сторону, и мне сказали заказа нет приезжайте завтра, а с завтрашнего дня хранение платное. Вобщем не доставка а сплошные недоразумение и разочарование
Не рекомендую.