Первый раз отправляла посылку. Очень удобно, задавала вопросы, все вежливо отвечают, подсказывают. Заблудились в коридорах на оплату товара. А так замечательно Деловые линии первые из компаний куда я со спокойной душой доверю свой груз. Советую!
В целом работают слажено, но мест на парковке для клиентов особенно к вечеру маловато, всё занято газелями самой транспортной компании, выстраиваются ещё из них очереди на выгрузку и погрузки. Неужели нельзя организовать отдельную парковку для клиентов и выделить определённые места для сдачи, чтобы не стоять в общей очереди?
Сейчас сдавал груз, на весах всё отлично, без проблем!
А на оформлении ужас!
Находились только 4 оператора плюс кассир. Минут 15 мы ждали своей очереди, людей на оформление не приглашали, а народ то всё идёт!
А после того как уже в голос стали возмущаться, операторы сразу все дела побросали, и начали людей принимать.
Нет, понятно что есть внутренние документы, но оставьте на них одного человека, а остальные пусть текучкой занимаются, нет, "фсё для людей"!
Можно подумать народ спит и видит чтоб пару часов в очереди на оформлении простоять...
Не забывайте, что есть другие транспортные компании!!! И подешевле!