Delovye Linii
964 reviews
September 11, 2022
Воспользовался их услугой.
Быстро, вовремя (даже на два дня раньше), легко отследить груз. Об отправке и доставки приходят уведомления.
В принципе, рекомендую
1
March 29, 2021
Очень нравится эта компания! Сервис один из лучших в нашем городе. По долгу службы продолжительное время отвечала за хоз.обеспечение компании в которой работаю более 10 лет. Со временем клиентский сервис в "Деловых линиях" только совершенствуется, проблем во взаимоотношениях не припомню, зато удобство на высоте! Например забрать во Владивостоке по адресу заключение ветконтроля и образцы продукции, привезти в кротчайшие сроки в Новосибирский в офис в термокейсе с контролем температуры! Легко!
Рекомендую всем!
1
9
May 7, 2021
Работаем с грузами по всей России и на текущий момент выбираем ДЛ исключительно по безвыходной ситуации, например поставщик работает только с ДЛ. В последнее время работа компании оставляет желать лучшего.. Сроки поставок отличаются от плановых на 2-3 дня, т.е. нам необходимо в планы ставить люфт по срокам, а это не всегда получается, что в последствии выливается в простои на объектах, был прецедент когда из-за неразберихи с регламентам по документам груз не выдавали и по срокам пошло ответ.хранение, проблема была в документах у отгружающей стороны, а плательщики были мы, в результате мы ни за что платили за ответ.хранение, а поставщики пока не удовлетворили требования ТК, не могли забрать другой груз, который был необходим поставщикам для работы)))), так что карусель такую могут закрутить... а это простои, издержки... ну и нервы. После таких эпопей, мы при работе с ДЛ делаем: на счету в ДЛ имеем небольшой запас денежных средств, т.к. можем "залететь" на ответ.хранение также формируем временной запас 3-4 дня... т.е. наши время и деньги в ДЛ учитываем только мы....А про нервы))) просто готовы к любым ситуациям... Надо сказать, что контроль качества работы в ДЛ поставлен на 5. Я понимаю, если у нас проблемы пишу пост в ФБ, обратную связь дают быстрее и качественнее, чем операторы или менеджеры, учитывайте, что это не "разговоры", а переписка, которая иногда может принести пользу.
6
1
August 5, 2021
Прекрасно отлаженый механизм перевозки и хранения груза. Доставка из Вологды была даже раньше намеченного срока, быстрое переоформление для получения. Удобна электронная очередь.
Я бы добавила диванчики, для ожидания в очереди. Желаю процветания и стабильности в бизнесе.
1
10
December 25, 2024
Вроде норм
February 2, 2022
Отвратительная компания. Груз не могут доставить вовремя. Постоянно переносят сроки доставки до адреса под непонятными предлогами. В конце концов звонит водитель и говорит что приедет через час. Через час он мне сообщает, что груза в машине нет. Колцентр не в состоянии внятно объяснить его место положение. Дозвониться до какого-нибудь ответственного лица не возможно. Одним словом бардак. Не рекомендую данную тк.
5
July 30, 2023
Деловые линии, как деловые линии) большой логистический узел, рекомендую!!!
3
July 15, 2024
Нет места для парковки
March 22, 2024
Вот теперь видно что серьезная организация 👍
1
June 14, 2024
Вечно какой-то гемор с документами
January 19, 2024
Норм, но стали навязывать услуги стречевание, дорого
1
1
October 26, 2023
Быстро удобно современно без очереди
March 7, 2023
Новый терминал радует оперативностью как по оформлению документов, так и по приёму - выдаче грузов.
September 6, 2021
Один из лучших сервисов которыми я пользовался.
Быстро доставили из Москвы посылку, видно что упаковывали сами.
Как только поступила в город сразу уведомили, минут через 40 позвонил оператор спросил нужна ли доставка, когда удобней будет забрать, указала какие документы надо привезти и примерно какие габариты посылки, для расчета места в кузове.
4
November 3, 2023
Доставили посылку быстро из Волгограда в Новосибирск за 5 дней. Цены хотелось бы подешевле.
May 2, 2024
Всё удобно, быстро
December 22, 2021
Прием груза осуществляется достаточно быстро. Упаковкой в транспортную тару занимаются сотрудники компании. С квитанцией о приемке груза идете в соседнее здание и оформляете отправку. Работает несколько операторов. Все тоже достаточно быстро.
1
July 11, 2022
Самая ужасная компания, обманывают с ценами по перевозке. Ставили одну, а привезли груз поставили выше цену за перевозку, не предупредив. Хотели отказаться, припугнули штрафом. Не рекомендую.
4
August 3, 2024
Лучший терминал ТК.
June 11, 2024
Обслуживание на высоте
1
July 22, 2024
Отличная организация
1
January 29, 2023
Простоял 40 мин на складе, ждал в очереди получить товар, потом тащил до авто 20 коробок, подъехать невозможно. Ужасное отношение к клиентам.
1
April 11, 2024
Работают хорошо, а вот стоянок нет,
October 17, 2022
На северный проезд лучше никогда не катаетесь. Парковка отвратительная. К пандусу не подъехать. Смешалось все фуры, газели, легковые. Человек 20 в очереди на выдачу - треш полный
2
June 23, 2021
При получении грузов очень быстро оформляют документы, отгрузка тоже на высоте, добрый персонал, всегда помогают. Сервис и сроки прибытия грузов - высший класс. Спасибо.
2
5
December 14, 2021
Отвратительный сервис. Сообщают, что груз прибыл на терминал в Новосибирск из Москвы 6 декабря и извещают о том, что 7 декабря доставят груз до адреса Получателя. 7 декабря груза нет и начинается "вешание лапши на уши". Каждый день звоню и прошу информацию по грузу, отвечают - разберемся и сразу же сообщим Вам. И, все, на этом связь прекращается, известий никаких нет. И так уже вторая неделя пошла, а эта "контора" или "сельпо" молчит как партизан. Полный отстой !
4
December 17, 2020
Я очень разочарована!раньше всегда пользовались перевозками из одного города в другой,дороговато, но всегда знали,что придет целым груз,но все случается впервые. Позвонила и оформила погрузку и перевозку в другой город,девушка-менеджер заверила,что водитель силач и сам все погрузит,если есть груз свыше 30 кг,то ему потребуется помощь,благо было кого попросить.машина должна была приехать с 5 до 9,предварительно позвонив за час. в итоге водитель приехал в 10.30,про погрузку ничего не знал и само собой ничего не грузили,а потом и вовсе проговорился,что там не работает. Звонила туда за это все время 3 или 4 раза и ставлю звезду только из-за персонала,пытались помочь и разобраться,не считая того менеджера,что оформляла мой заказ.
8
2
August 19, 2024
Но дорого
March 14, 2023
Все чисто,организовано, Грамотные специалисты.
September 7, 2023
Девушки по звонку ни фига не знают, но в самом филиале всё быстро нашли.
December 29, 2023
Дельная контора. Хотя и немного неповоротливая.
October 14, 2023
Нет парковки для фур, главное что возле дороги пока не гоняют
August 10, 2022
Ужасная ТК, не звонят заранее до забора груза хотя просишь постоянно об этом, перекидывают не предупреждая с водителя на водителя заказ, логистика отвратительная, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ к их перевозкам
4
1
December 25, 2023
Стоянки для грузовиков практически нет.
1
November 3, 2021
Накладная № 21-02321152104 от 2021-10-19. Разбили груз в обрешетке. Груз застрахован был с объявленной стоимостью. Теперь страховая требует доказательства права собственности на груз и подтверждение стоимости!!!
Ребята вы когда премию брали за страховку вы автоматически подписались под стоимостью груза. Ваша задача в сохранности доставить! Если я личные вещи отправляю. Мне где на них чеки взять и платежки!!!!!!????!
7
2
December 12, 2023
Молодцы ребятки которые там работают !!!
January 19, 2023
Количество клиентов много больше чем персонала. Ждешь на складе по 30-40 минут пока выдадут. Просто работать не кому
February 26, 2024
Хорошо всё.
Это же Деловые линии)
1
August 27, 2023
Воспользовался услугами компании.
Очень доволен.
August 3, 2023
Быстро доставляют. Адресная доставка дороговато.
August 21, 2024
Хорошо
February 9, 2022
Отличная организация, парни стараются сделать всё как можно быстрее,но не всё бывает гладко
1
1
October 28, 2022
Часто тут бываю, на складах постоянно очереди, парковки нет, не очень тут комфортно.
October 17, 2024
Пойдет
December 20, 2022
Очень большие очереди как на получение, так и на отправку груза. Минимум час стоишь в очереди. А на улице -30.
May 3, 2024
Солидно, талоны на приём, сильно
October 19, 2021
Отвратительный сервис, заказал доставку до адреса, в назначенный день а именно в среду, приехал водитель, только груза у него в машине не оказалось. По итогу два дня нервов и звонков на горячую линию чтобы понять где груз. Один оператор говорит что он терминале, можно забирать, другой оператор что груз ещё в пути. Очень и очень плохо. По итогу забрал сам в субботу с терминала на другом краю города. Номер накладной 21- 00082040978
8
1
May 15, 2022
Полная парковка. Мееедленно двигающие очереди на выдачу. То ли в такое время попал, то ли так всегда.
Однозначно - груз получать видимо лучше вечером или ночью.
2
December 9, 2023
Отличный сервис по обслуживанию
July 15, 2022
Хорошая транспортная компания. Быстрое оформление, быстро проходят очереди, не приходилось ещё долго ждать на отправку груза. Рекомендую
2
2