Delovye Linii
73 reviews
September 16
Более безответственных я еще не встречал.
Согласовывают время с 9-18 и жди их часами.
Звонят когда им удобно. Говоришь могу позже забрать через час, говорят хорошо потом выясняется что перенес водитель на завтра. Даже не задумываются о том что товар нужен. Цены дороже всех сервис хуже всех. Лет 10 стороной обходил эту шарагу и тут грузоотправитель не согласовывая отправил деловыми. И на тебе опять косяк. Когда вы уже обанкротитесь и закроетесь.
June 28
Первоначальная сумма не соответствует конечной, сумма увеличилась в три раза, при условии того, что все размеры и параметры груза были названы. Менеджер ранее двух рабочих дней не свяжется с Вами. Сами приехать и забрать свой груз не сможете, нужно сначала написать письмо. Позвонить на терминал, где находится Ваш груз тоже не получится, т.к. там нет телефонов. В результате куча потеренного времени и нервов. НЕ МОГУ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. Думайте сами, решайте сами!!
August 31
Пришло всё вовремя и целое, что приятно. Дорого, да, но без косяков. Прям совсем. Получал мотик, всё упаковано в лучшем виде.
Дороже чем Кит в два раза, но не пожалел.
June 7
Отличная компания! Доставляют быстро, помогают погрузить груз при погрузки к себе в авто, вежливый персонал склада. В офисе отношение высокомерное не очень понравилось.
March 4
Хорошая компания, с ними выгодно сотрудничать. Товар доставляют всегда вовремя, самые удобные сроки у них. Подскажут какую дополнительную упаковку можно оформить. Отслеживаю на сайте, всегда в курсе где мой товар находится.Доставка по адресу получателя, конечно же удобна для получателя, экономия времени ну и сил
November 10, 2023
Напишу сразу с нескольких позиций:
1. Как получатель груза в данном ОСП, отличное обслуживание, офис шикарный, чисто, персонал отличный.
2. Как человек работающий по договору на данную компанию на личном грузовом авто, в принципе всем доволен, оплата конечно с задержкой, но в принципе во всех больших компаниях так, обеспечивают себе страховой буфер. Выплаты в принципе своевременно, есть небольшие нюансы погрузки - разгрузки, но как всегда это не учли))) в принципе доволен. Хотя везде по разному...
May 17
Отправляла документы, выставили адекватный счет. Плюс мне понравилось качество обслуживания: была выбрана экспресс-доставка, оперативно доставили по адресу получателя. Однозначно буду обращаться еще в Деловые линии
March 26
Остались довольны доставкой нашей мебели от компании 'Деловые линии'. Они предоставили отличное обслуживание, предлагают дополнительную упаковку, везут вовремя. Крайне рекомендую использовать эту тк
December 9, 2023
Отличная компания, я с ними уже 2 года отправляю товары на МегаМаркет. Удобный и понятный сайт, недавно обновили форму расчета и оформления заказа. Теперь стало намного меньше полей для заполнения. Сервис, отличное отношение к клиенту. Важный момент возможна доставка по всей территории России.
July 10, 2023
этот пункт выдачи приличными словами описать невозможно. приезжаю третий раз из другой республики, заказываю третий раз грузовую машину, за которую плачу деньги, мне не выдают посылку, потому что сотрудники абсолютно некомпетентны, не могут грамотно рассмотреть накладную, найти ПОЛУЧАТЕЛЯ. работают две абсолютно непрофессиональные девушки, которые не то что не подскажут и не объяснят, а даже свои элементарные обязанности не могут выполнить. одна смотрит не в ту строчку, вторая начинает выступать. лучше бы научились правильно выполнять свою работу. самый худший опыт посещения пункта выдачи
4
1
January 4
Три года успешно реализую свою продукцию через Вайлберриз, доставку предпочитаю - Деловые линии. Эта транспортная компания предоставляет хороший сервис, выгодные условия.
September 19
Все быстро оформили, доставка в срок. Цена приемлемая
April 14
Обычная база отправки товаров.
Особо ни чем не отличается от сотни других таких же баз по всей России.
Те же полёты примерно похожие люди и логистика.
December 29, 2022
Транспортная компания деловые линии хорошо работает, доставляют аккуратно и быстро. Свои обязательства полностью компания выполняет. И сотрудники вежливы, сроки удобные, цена устроила. Буду сама обращаться в дальнейшем и друзьям советовать.
1
March 11
Что за бред с оригиналом паспорта? Буд-то я пришел брать кредит в банке. Приехал с соседнего населенного пункта, из-за того, что не было оригинала паспорта. Товар не отдали.
December 6, 2022
От лица работников РЖД: ежедневно пользовались Вашими услугами!
Но последние 2 месяца, это какое-то испытание. Оплаченные грузы отказываются доставлять от транзита до адреса, в связи с минимальной задолженностью по ИНН (у нас более 50 филиалов по всей России, ИНН один на всех, КПП индивидуальный) в неделю на сумму 4 тысячи рублей! Предлагая клиенту обзвонить так называемого должника. Тем самым получив оплату за доставку и держат у себя наш груз который необходим для ремонта Жд вагонов.
Дозвониться можно только рядовому менеджеру который не всегда компетентен в решении данного вопроса! Это огромный минус!
Просишь соединить со старшим менеджером или руководителем не соединяют!
Но требуют в Ставропольском крае заплатить за Иркутск, а в Иркутске требуют оплату за Волжский филиал и за день хранения по ихней вине требуют оплаты!
Мне кажется не стоит связываться с этой ТК, так как кроме сложностей, трате времени и нервов вы не получите ничего!!!
В наше и так не лёгкое время!
Всём хорошего дня, пусть Вас обходя стороной всё проблемы и невзгоды!
6
May 31, 2023
Продавать на Яндекс Маркет начала 2 года назад, удобнее чтобы товар на склады доставляли Деловые линии. Они не подводят. Дополнительно проверяют маркировку поставки, если необходимо могут заменить. Сроки удобные. Сотрудники постоянно на связи. Сайт понятный. Кстати доставка не по одному региону, а по всей территории РФ.
1
April 18, 2023
Ставрополь. Очень долго отгружают товар. Почему не кто рядом не откро ют новую доставку. Один человек отгружают, всё остальные ходят. На получении сделали талоны, а на погрузке так бардак и остался. Занимают места машинами которые в очереди не стояли, а те кто стоял в очереди потом груз далеко носить. Сделайте и тут талоны.
2
November 16, 2023
А мой отзыв, с описанием как ДЛ больше месяца назад потеряли мой груз, и до сих пор вопрос не решён, видимо УДАЛИЛИ. Видимо только через суд я смогу отстоять свои права. Ужас какой-то.
2
April 13
Всё быстро, удобно и помогают загрузить и выгрузить (бесплатно)!
January 17, 2023
Команда работников склада отлично выполняют свои обязанности. Начальник смены профессионально расставляет приоритеты и повышает КПД работников. Аккуратно выгружают и не задерживают. Места для парковки конечно маловато.
September 4, 2022
Ну дорогие партнёры, в чем дело?
Сколько может идти мой груз до маркетплейса?
Почему Я вам пишу, и узнаю о статусе?
Мне переносить дату поставки на завтра?
Если завтра поставки не будет, а мы её не перенесём, нас оштрафуют. Кто будет нести убытки? А сейчас, кто несёт из за отсутствия товара?
Что за крайняя безответственнлсть с вашей стороны. 9 днй доставлять посылку в 250км расстоянии?
Ранее имела ту же глупость отправить этой компанией посылку в Москву, посылка шла 20 дней, ее потеряли, хорошо хоть нашли.
3 раза пользовалась услугой компании,
1раз недовольна
2раза крайне недовольна.
Кто уже потология!
Вуду писать жалобу в главное управление.
5
October 6, 2023
Ужасная компания, специалистов которые могут дать правильную консультацию нет вообще, 2 недели не могла вернуть деньги, которые также по некомпетентности сотрудников зависли где то
3
December 18, 2022
Здравствуйте! Груз нам пришел,заказали доставку,прождали,водитель не привез,не позвонили даже,не предупредили,что не успевают доставить,пока мы сами не позвонили. Пообещали доставку на следующий день,но опять же,ничего не привезли,не позвонили. Я сама звоню,говорят ждите,с вами свяжутся и тишина. Неделю уже ждем,никто не звонит. Не очень хочется ехать ругаться,но наверное придется. Ужасная компания! Примите пожалуйста меры.
3
May 21, 2023
Заказ №2302741034202
Жёсткая упаковка. 2 раза. Перевозка до Пятигорска, одна жёсткая упаковка. Перевозка до Невинномысска, вторая. Хорошо, оплатил, где вторая жёсткая упаковка? Должна быть, не вижу
1
July 17, 2023
Получал доставку груза, всё быстро и качественно. Компании процветания.
Всем рекомендую!!!
March 27, 2023
Жажравшая компания,им нет дела до клиента, взяли свои деньги за доставку и гуляй. Обратился с претензией за порчу товара, с меня потребовали кучу бумаг что не захочешь их возмещение. Сотрудники чуть ли не переезжают товары на погрузчик,и завышенные цены.Не советую работать с ними!!!
1
July 4, 2022
Если вы решите воспользоваться их доставкой от терминала г.Невинномысска до дома то приготовитесь просидеть и прождать неизвестно сколько времени, то что вам обещали в определенный интервал времени все ложь. Обговорил доставку в субботу на понедельник с 9:00 до 13:00, в смс указан недействительный номер водителя, при звонке на горячую линию с местным терминалом не соединяют, выяснил только что в 13:10 груз ещё не загружали. Англичане позавидуют такой пунктуальности. Не тратьте своё время, вам дороже встанет это ожидание и выяснение где ваш груз.
4
1
December 18, 2023
Переехали на новый склад. Просторно стало. Удобный подьезд.
May 11, 2022
Пользуюсь ДЛ более пяти лет, но сегодня был сильно удивлён, когда отправлял груз из терминала г. Невинномысска.
Все упакованы коробки с личными вещами (книги) были вскрытие. Кн ги доставали и даже чего-то пытались в них искать.
Такое видел в первые.
Ссылаясь на плакат, выведены на стене.
Одну коробку даже не стал сдавать. Так долго упаковывать, да ещё как представил, что по каждой вещи надо давать пояснения...
Был неприятно удивлён унизительно процедурой досмотра.
Даже в аэропорту такого досмотра нет!!!
3
1
April 25, 2022
Пишу о том,как отправляют груз из г. Зеленоград Моск.обл. Отправили мешок с груз. + взяли у отправителя простую накладную на груз,пояснили ему что приклеют на бумажный мешок груза,и отправят его получателю. После сами положили в конверт и отправили заказным письмом! И получилось + 271р. к оплате за груз. Простой лист бумаги доставили заказным письмом! P.S. Компания не плохая,быстро доставляют груз! Но отдельные личности Портят мнения о компании!
2
January 9, 2023
Отвратительная компания! Всё путают, доставка до адреса получателя и доставка до терминала... Адреса путают. Менеджеры и операторы такие же, один видит оплату, другой не видит...
May 24, 2023
Получили всё вовремя,водителю очень благодарны, был на связи. Успехов и процветания!!!
1
May 12
Приятные цены, все без накладок.
October 22, 2021
Водители молодцы очень вежливые и всегда помогут когда привозят товар, девочки на кассе тоже молодцы, в этом городе деловые линии 5 с плюсом и коллектив работник подобран правильно
1
3
January 28, 2022
Жесть, просто! Позвонили нам позавчера, сказали про доставку до Архыза, мы их ждём сегодня весь день, начали звонить, а выяснилось груз не отправлен, у них внутренняя бюрократия и нас никто даже не позвонил об отмене доставки! Вежливость и клиентоориентированность сотрудников - минус 10. Кроме того просили сообщить номер машины для пропуска на территорию, про это они тоже «забыли».
4
September 15
Просто и понятно
September 15
Все отлично
October 17, 2021
А мне компания Деловые линии очень даже понравилась, отправляла посылку сестре. Отличный сайт, где предварительно сама все рассчитала. Цены, как и везде сейчас. Главное, что в дороге посылка не потерялась. А, да еще оформляла доставку до дверей, чтобы сестра лишнее время не тратила.
1
3
May 13, 2023
Обслуживание отличное. Время ожидания 5мин. Очереди нет. Персонал класс.
April 30, 2023
Доставка на хорошем уровне. Персонал отличный. Очереди небыло
October 2, 2021
Самая ужасная компания по перевозке, груз был Невинномысск - Санкт-Петербург , везли 2 велосипеда, были оба в упаковке, с одним все хорошо, а второй дорогой велосипед умудрились испортить, деформация заднего колеса (обод). Из-за вас теперь покупать новое колесо за 3000, за перевоз заплатила, за упаковку тоже, теперь ещё и за колесо новое платить. Никогда не обращайтесь в эту компанию, не рекомендую.
9
February 7, 2022
Отвратительная компания! Полная безответственность, не компетентные менеджеры! Груз со Ставрополя до Краснодар идёт уже неделю, и не известно дойдёт ли вообще. Три раза выставляли счёт, за что сами не знают, хотя ситуацию я описала сразу.
1
2
August 18, 2021
Никогда не обращайтесь в эту контору. Ужас, это очень мягко сказано. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Два дня ругался, чтобы привезли груз со склада на адрес (за деньги - 500 рублей). Машину назначали, но только никто ничего не привозил. По телефону вообще ничего не узнать, пол часа слушал легкую музыку, после того как девушка диспетчер меня переключила на "специалиста", но так и не дождался ответа. Про цены вообще молчу.
6
May 27, 2022
Пока все ровно.На звонки операторы сразу отвечают.Очень вежливы и тактичны.Жду груз сегодня.Очень надеюсь что не разочаруюсь в компании и в дальнейшем надеюсь на сотрудничество.
1
2
August 31, 2022
Недавно отправляла посылку, убедилась, что везут хорошо. Ехали вещи из Питера в Крым, доставили вовремя. Коробка не маленькая, вещи не ценные, но важно было успеть по времени. Получили родственники все вовремя. Без вскрытия и повреждений было все доставлено по адресу.
2
January 10, 2022
Чем больше работаем , тем больше приходим к мнению
что надо менять т/к .Ужасное отношение , с 28 числа не могут сделать доставку по оплаченному счету , каждый раз пересчитывают и добавляют новый расценки, менеджеры себе цены не сложит, пытались общаться по viber все бесполезно !!!!
4
July 2, 2023
Небрежное обращение с предметами доставки. Оформляют упаковку, а отправляют без.
1
May 26, 2023
Оперативно. Хорошая стоимость и обслуживание
August 20, 2021
Груз шёл из Москвы. Изначально обещали 7-8 дней, пришёл за 4 дня!!! Всё пришло целое! Очереди нет. Груз получили за 5 минут. Особая благодарность Левашовой Светлане за приветливость и оперативность!!! Благодарю за профессионализм!!!
4