Отправил груз из этой точки. При отправке было указано два номера: мой и номер получателя. Когда приехал груз в указанный адрес, смс пришло о прибытии на 3 номер и узнал это когда позвонил диспетчеру, который мне не знаком. В результате, в день, когда я решил узнать статус заказа, хранение платное уже. Оставил заявку на отмену платного хранения, никто ясности не дал, на предмет стоимости хранения за те дни, когда рассматривается заявка и в случае неудовлетворения моих требований. Первый и последний раз связываюсь с этими ребятами
Приехали в 17:56 на терминал в г.Новочеркасске. Отказались принимать груз, так как через 4 минуты закрывали кассу. В первый раз с таким сталкиваюсь.
Сегодня пятница, и следующий рабочий день у тк - понедельник. И хочу отметить ответ грузчика - «нам за это не доплачивают»
За что??? За еще 4 минуты итак рабочего дня????
У нас было всего 3 коробки небольших, обычно приемка такого объема занимает 2-3 минуты
Груз нужно отправить срочно. Придется ехать в другой город, так как там завтра рабочий день.
Теперь буду как можно реже пользоваться услугами данной компании.
Федеральная компания называеться . Сб вс не работают. График до 18.00. Курьеры вообще не знают какой груз им выдают на доставку и не доставляют. Обещали доставить в пятницу, в 19.00 звоню курьеру он даже не знает о посылки т.к. закончил работу в 15.00. Т.к. посылка срочная, я решаю поехать забрать не сложно, но сб вс они не работают, все закрыто.