Доставка оперативно и в срок, но последнее время без огромных очередей на терминале при получении не обходится, что вынуждает заказывать доставку по городу, а это делает общую стоимость их услуг совсем не привлекательной.
Доставка с Москвы быстрая, груз приехал за 3 дня. Но всё впечатление испортили работники компании. Приехал забрать небольшой груз. Был там впервые. Информативности ноль. Куда идти? Где оформлять? Где оплатить? Ну да ладно побегал и нашел. Персонал на вопросы по дальнейшем действиям отвечает не внятно и не охотно, у всех такие лица буд-то их тут заставляют работать. Работники склада дополнили картину своим интересным поведением, они просто ходят по складу занимаясь своими делами и не обращая никакого внимания на клиентов, пока не собралась очередь никто внимания не уделил.
Все нравится. Обслуживание на высоте. Но 4 балла поставил из за неудобно выгрузки товара. Раньше могли сразу 6 машин выгружаться. А теперь одна машина.
Работаю рядом с "Деловые линии", всю ночь, не смотря на дневное время, грузовики приезжают, уезжают, туда-сюда, т. е. компания грузоперевозки отличная, раз такая круглосуточная суета!
Доброй ночи всем! Сегодня получили груз, когда вскрыли упаковку в которой была упакована дверь от автомобиля и пришли в ужас дверь, которая была в
отличном состоянии, оказалась в мята по середине.
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Макаров
Знаток города 17 уровня
15 ноября 2022
Очень большой склад, лучше бы сделали ДВА по краям города, но поменьше.
Посылка из Красноярска , отслеживание как такового нет. Отслеживание только информирует что груз от Красноярска едет в Ставрополь ❗️Больше ни какой информации нет ❗️Это не отслеживание а издевательство какое то❗️❗️❗️Паралельно почтой россии идет посылка из Благовещенска ,очень приятно удивила отслеживание , работает на твердую пятерку , указывают все прибыл убыл ,время, населенный пункт ❗️Посмотрим в каком еще состоянии прибудет посылка . К сожалению если бордак в одном он будет и в другом . Хочется надеятся на лучшее ❗️
Никому не советую пользоваться этой ТК. Цены очень высокие, страховка включается не обсуждая с клиентом. При оформлении доставки до адреса требуют ещё доплату за спуск с машины и снятие упаковки деревянной -500 рублей!. Об этих доплатах не уведомляют при офорилении.
Если так будет продолжаться - превратятся в "Почту России" в не самую лучшую её пору. Но пока достаточно приемлемо и по цене и скорости доставки и по охвату.
уважаемые,не надо доставать клиентов,я уже знаю про поступивший груз,вы целый день мне названиваете с этой информацией,отвратительная работу,никому не порекомендую вашу компанию,вы меня за сегодня достали.
Мне непонятна логистика,груз отправленный в понедельник27.08 приходит на сутки позже отправленного во вторник 29.08.Операторы дают разноречивую информацию,В целом все нормально.
ВНИМАНИЕ!!!
Услуги этой организации бесполезны и вредны.
груз из МОСКВЫ в СТАВРОПОЛЬ, просто задумайтесь, 13 кг одежда объем 0,1 м идет, не еде,т а идет ))) 8 день. И по словам операторов колл-центра идти еще будет до 15 мая, а там сказали может еще дольше. Менеджеры отдыхают. Генеральному директору хотелось бы сказать, чтобы весь коллектив который на данный момент есть можно сократить до первоначального за ненадобностью. "СПАСИБО" за услуги
Фирма свою марку держит! Отгрузка, отслеживание, прибытие, получение всё в режиме онлайн. По срокам не хуже и не лучше чем у других компаний. Единственный минус стоимость доставки совсем не радует.
Отправляли посылку в Хабаровск, хочу предупредить от физ лиц посылки открывают, проверяют, поэтому дома запечатывать не стоит. Быстро обслужили, очереди на приёме посылки не было. Небольшая очередь на оформлении документов из пяти человек, т.к. обслуживало трое операторов ждали своей очереди минут пять.