Деловые Линии
488 отзывов
11 октября 2023
Заявку на смену получателя три дня сделать не могут, обратной связи нету, груз 4 дня стоит на складе... выводы сделаны...
4
7 августа 2023
Очень медленное обслуживание.
Документы оформляют быстро, а на выдаче кладовщик никуда не торопится, от слова СОВСЕМ и похоже ненавидит свою работу!
3
6 июня 2024
Удобная локация, отправлять небольшие грузы.
4 декабря 2024
Удобно и быстро
26 апреля 2023
Недотерминал, вес всей отправки до 50кг. Жидкость не принимают. Паллетный борт не предоставляют. Жесткую упаковку не делают, не терминал а одно расстройство, и сообщают об этом только тогда когда уже разгрузился.
7
1
29 ноября 2022
Качество обслуживания просто ужас, приехал забрать груз так как доставку постоянно переносят по техническим причинам, сказали груз на доставке выдать не можем, на следующее утро говорят что доставка переносится на следующий день по техническим причинам. Это просто тихий ужас!!!
9
1
22 ноября 2023
Срывают сроки доставки и заявляют, что клиент сам отменил. Случай не единичный - корпоративная тактика.
4
25 декабря 2023
Последний год здесь всë стало хорошо и быстро. А главное без надменного хамства.
1
16 марта 2022
Итоговые цены отличаются от цен при оформлении в разы. Оформляла доставку сумки Москва-Новосибирск с подъёмом на 5 этаж (вышло около 1,5-2 тысяч рублей, вес и размер замеряла и указывала максимально точно), в процессе выставления компанией счета услуга подъёма на этаж куда-то исчезла (счёт при этом выставили на 3 тысячи рублей), при обращении в компанию с просьбой всё-таки поднять сумку на этаж, чтобы девушка-получатель не корячилась, за подъем запросили сверху 2,5 тысячи. Вывод: калькулятор на сайте и реальная стоимость ничего общего между собой не имеют. Надеюсь хоть не потеряют груз по дороге с таким-то отношением к клиентам.
7
28 сентября 2023
С каждым днем работают все хуже и хуже, грузы теряют, уведомляют о грузах через раз, по Москве везут неделю
4
15 сентября 2023
Всё быстро так, шустренько, клиентов не много. Оформление заказов заслуживает похвалу. Однозначно хорошо.
3
18 июня 2023
Отличный пункт приема. Принимают быстро, очередей нет. Всем советую. Единственное нет обрешётки.
4
7 июня 2024
Отличная компания,всем советую,
4 ноября 2023
Найдите разницу на фото между ДО отправки и ПОСЛЕ получения покупателем. Правильно, ращницы никакой, товар не упакован, но деньги за упаковку взяли.
Сколько раз связывался с этой ТК, так каждый раз только негативное впечатление. Вообщем обходите их стороной.
4
16 декабря 2023
Удобно расположены. Быстрое обслуживание
1
26 января 2024
Очень плохая компания , огромные цены , очень не надежные
2
1
18 января 2022
Огромное спасибо сотрудникам терминала Красносельский. Работают быстро, чётко, идут на встречу...Молодцы, по больше бы таких приветливых людей. Аква Сектор.
3
3
30 августа 2022
В пятницу вечером было свободно, быстро отправил. На приёмке был недружелюбный тип, который сказал, что не знает нужно ли платить за парковку, когда стоишь на выгрузке. Пришлось заплатить. Но приятная девушка на оформлении документов сказала, что не нужно, поэтому ей спасибо
2
3
30 августа 2023
Раньше была нормальная компания. последнее время - полный отстой. Доходит до откровенного воровства грузов.
5
30 сентября 2023
Для мелких посылок самое, то! Персонал молодцы! Особый привет бородатому приёмщику!
3
8 декабря 2022
Очень удобная парковка. Быстрое обслуживание. Большой выбор аккумуляторов. Предоставляют скидку за сдачу старого . Цены ниже, чем в других магазинах.Были ночью, очереди не было. Персонал очень вежливый.
3
2
23 октября 2022
Быстрый пункт приема. Правда, только не габаритных грузов. Очередей нет. Очень быстро всё и удобно.
3
9 октября 2023
Получил груз. Выкатили и сказали забирай! Разбор платный, погрузка платная! Дно а не транспортная 👎
3
26 декабря 2023
Все хорошо, если сдавать груз до 50кг...если больше это -жесть, по времени
22 февраля 2022
И вроде бы быстро, дёшево и курьер на место приезжает да только с упаковкой ну ни в какие ворота. Хочешь что бы правильно упаковали, только пол своим приглядом и на центральных пунктах. И, да, не надо рисовать всякие знаки типа груза. Никто их не читает. А если надо соблюдать, то опять же под личным контролем на протяжении всей транспортировки.
1
3
2 декабря 2022
Сдать можно не больше 34 кг. Сотрудники на оформлении не торопятся. Зачастую документы оформляет только 1 человек. Вечно очередь! Не рекомендую этот пункт.
6
6 сентября 2021
Безобразная организация забора груза, точнее ее не было совсем. Не рекомендую!!! На 04.09.2021 года с 12 до 16 часов был назначен забор груза от адреса в городе Иркутске на доставку в Москву. В этот интервал никто не приехал, после звонка в "Деловые линии", они "любезно" сообщили, что водитель просто принял решение не приезжать на адрес в этот день, по неизвестной причине. И принесли свои извинения))), хотя были уведомлены, что перенос даты забора не возможен, так как отправитель сразу же уезжает из города. Таким образом пришлось самостоятельно привозить груз на терминал, оплачивать дополнительные расходы. Никакой обратной связи не было, только уже 06.09.2021 пришло сообщение, что машина придет сегодня, когда уже в ней не было необходимости. Если уж крупная компания-перевозчик выдает такие фортеля, что уж говорить о мелких!!! Клиентоориентированность на нуле!!! Повторно не обратимся.
8
30 ноября 2021
Не верьте в рекламу о страховании и выплате за один день. Отправил груз из МСК в Калининград авиаперевозкой. При получении обнаружил, что упаковка и груз поврежден. Составили акт и претензию. Претензия не появилась в ЛК, пришлось создавать новую.
Прошло более 15 дней претензия не рассмотрена, на запросы по эл.почте отвечают отписками, в ЛК статус "у юристов"
Написал отзыв на странице Калининградского филиала, получил в комментариях дежурный ответ "Добрый день!
Ваша претензия находится в работе. Ответ поступит на эл.почту в ближайшие дни. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией."
Накладная 21-02351067125
7
1
2 сентября 2023
Отличная транспортная компания, часто пользуюсь их услугами.
3
3 января 2024
Выбрали "Деловые линии" из-за оперативности доставки.
1
1
24 июля 2024
Отличная ТК
2 марта 2024
Быстро удобно, народу нет
20 января 2024
Вокруг платные парковки, принимают только до 50 кг
2
31 октября 2023
коробки приходят дырявые! всё порвано! на приемке грузчики пьяные! Ужас!
2
9 февраля 2024
Молодцы. Отличная работа!
22 августа 2023
Потеряли груз, уже неделю никто не может дать ответ . Несу ежедневно убытки
Заказ 37384025
5
24 октября 2023
Все отлично. Четко ,дорого !)
1
15 октября 2023
Отличный филиал, быстро как всегда!
1
4 сентября 2021
Отличная контора. Никаких очередей и сутолоки. Все быстро, оперативно. А главное - отличное отношение к клиенты, разбираются с каждым до конца, до последней мелочи.
4
13 апреля 2021
Это просто дно.
1. Не правильно инфорируют о дедлайне заявки на забора
2. Не могут найти заявку по номеру телефона, тк это у них какой-то черновик. При это мне на тот же номер звонит их менеджер
3. Если не могут дозвонится до отправителя 1 раз, далее ничего не делают. При этом в ней четко указаны запасные номера
4. Не могут соединить с отделом отправки, чтобы попросить связаться с отправителем по другим контактам
4.1 При это отправитель утверждает что ему даже никто и не звонил
И финалом этой истории является то, что деловые линии просто отменили заказ, не предупредив об этом меня. Отменили попытавшись лишь 1 раз дозвонится до отправителя и как они уверяют, сделав это не успешно.
8
30 августа 2023
Максимально недовольные рожи. Принимают груз только до 50 кг весом. Зря приехали.
3
1
30 сентября 2023
Повредили мониторы за 250к
Деловые линии - больше никогда
3
3 августа 2024
Спасибо
13 августа 2021
Если хотите получать свой груз вовремя, то не советую выбирать данного поставщика логистических услуг! Груз был потерян, информация о местонахождении не предоставлялась, сотрудники не располагают никакой информацией и возможностью помочь, это просто операторы на приём заказов. Звонить даже не пробуйте потратите время зря. В итоге срок доставки груза вырос с 1-ой недели, до 1,5 месяца!
7
23 января 2023
Быстрое обслуживание , парковка вежливый персонал
3
21 сентября 2023
Парковка бесплатна для клиентов деловых линий
2
15 мая 2023
Да вроде все норм) . Проблем не возникало! Сотрудники профи.
1
3
28 августа 2023
Раньше всегда возил свои грузы, этой компанией. Но теперь это что - то. Груз потерялся, потом нашелся , сроки нарушены, состояние груза неудовлетворительное. Сервис стал никакой
8
1
2 ноября 2023
Дешевле остальных, удобно.
2
6 декабря 2022
Ужастные работники на складе, не могут нормально разговаривать! И груз был на килограмм больше 50 и не приняли(((
6