Отправляла чемодан ,дома всё упаковала аккуратно,но на приеме пришлось всё выкладывать ,показывать,что в чемодане,(все нижнее бельё,короче),бред какой-то,даже в аэропортах так не досматривают! оформили без упаковки,хотя я просила с упаковкой,потом написали ,что человек не получит товар,если не оплачу упаковку,пришлось ехать на следующий день опять доплачивать,потеряла свое время,из за невнимательности операторов. Не довольна! Буду пользоваться другой компанией! Ещё и попала на стажёра ,40минут заняло оформление,пока ей потом помогли оформить мою отправку с косяками!
Цена за доставку растет очень быстро. За аналогичную доставку спустя пол года цена выросла с 8 тыс до 12 тыс руб. Помимо этого груз был доставлен раньше срока и никто не позвонил сообщить что он доставлен, при этом платное хранение было включено!
Я уже не говорю за потерянную посылку ранее. Это уже крайняя точка, я перехожу к другому перевозчику. Благо есть выбор. Не буду называть их названия, но у нас в городе есть еще 2 перевозчика с которыми никогда не возникало таких проблем.
Будьте осторожны!
Заказали хороший и целый мотор с навесным. Продавец отправил видео отчёт о целостности мотора. Оплатили за мотор и за доставку по полной. А при вывозе из склада- получили разбитый мотор- всё навесное в утиль. При разборе ситуации оказалось- мотор не закрепили сотрудники деловых линий и пока он ехал из Москвы - весь побился. Поэтому не советую пользоваться данной компанией- халатное отношение сотрудников к чужой собственности и дебильные насмешки сотрудников склада. Написали претензию- но хотели просто получить товар в надлежащем состоянии, а не писать претензии. Минус один бал за работу компании. Ушатали мотор и ещё улыбаются.