Всегда много народу. Минус , впрочем это особенность деловых, на 3м этаже оформление ... Лифт 🤣пешком... В общем обычная, тк. Где работают уставшие люди.
Хорошая компания, пользуюсь их услугами очень давно. Не разу не подводили. Сама доставка всегда быстрая. Точно так же удобно посылки отправлять и получать. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Мария Юдина
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2024
Узнала о Деловых линиях от своих друзей, пользуюсь их услугами два года. Мне нравятся удобные сроки доставки, аккуратная перевозка и возможность отслеживать груз через личный кабинет в любое время
Посмотреть ответ организации
Имя
Знаток города 11 уровня
5 июля 2024
Отправка или получение груза происхоит достаточно быстро, очередей на оформлении практически нет. Если у вас тяжелый груз, можете не забрасивывать его на пандус - вам поможет вилочный погрузчик.
Пользуюсь Деловыми линиями давно. Цены чуть выше, чем у конкурентов, но могу отметить, что срывов не было. Очень много терминалов по всей Москве., что тоже привлекает. Самое важное для меня., что сопроводительные документы приходят с грузом. В других фирмах они запаздывают на 2-3 дня. В целом надежная и проверенная компания
Хорошая транспортная компания. Качество обслуживания на достойно уровне. Иногда бывают очереди на складе при сдаче грузов. Подьездная дорога не очень широкая из за большого количества припаркованного транспорта в результате периодически могут возникать затруднения в движении.
Часто пользуюсь услугами доставки. Цены приятно удивляют, сроки доставки минимальные, 1800 км за 3-4 дня. Заминок небыло ни разу. Очень рекомендую пользоваться.
Сотрудники три недели не могли поменять посылку, отправитель ошибся при отправке, в результате чего сотрудники деловых линий три недели не могли решить проблему, старший менеджер по факту ходит на перекуры каждые пять минут, качество работы отвратителтное
Последний раз отправлял груз через терминал на Рябиновой. Всё работает, как хорошо отлаженный механизм. Чётко и быстро, без лишних движений. Пользуюсь услугами Деловых Линий уже более 10 лет. Сервис стабильно высокого качества, при этом цены держат весьма умеренные.
IMHO одна из лучших, если не лучшая, ТК на рынке внутренних грузоперевозок.
Владельцам и руководству - респект.
Рекомендую!
Потерян груз военного назначения(несколько грузов отправлялись одновременно), идут судебные разбирательства с компанией. Сумма ущерба более 1млн ₽. Никому не советую связываться с этой конторой
В этой локации данная организация дискредитирует себя образом работы грузчиков . На Подольских Курсантов качественно другой подход к вопросу.
Посмотреть ответ организации
Антон Харченко
Знаток города 10 уровня
15 августа 2023
Есть над чем работать. Грузовики и легковые посылки все в одном месте, где-то среди нас носится погрузчик. Отстояли очередь, сдали груз и чешем на третий этаж ещё в одну очередь на оформление документов. Иногда бывают лютые очереди, мало когда народу нет. Мне кажется весь этот процесс надо упрощать и зоны для людей на легковых с мелким грузом отделять от всего что начинается с газели. Персонал вежливый. Расположение приемлемое.
Самый отвратительный терминал из всех!
Постоянно чего-то ждёшь!
Пример:
Карщик выгрузил твой груз на пандус, стоишь ждёшь, никто не подходит! Грузчики стоят обнимаются, типа не их зона ответственности! С горем пополам нашёл человека кто взвесил и откатил на склад груз. Опять стоишь ждёшь, никто не подходит! Говоришь одному, другому, типа не их зона ответственности! Спрашиваю, а где тот который с этой зоны? Где-то там, отвечают! Почему он там если его зона тут, ХЗ! Операторов на оформлении мало, снова ждёшь!
Бардак одним словом!
По телефону одно по факту другое. Запутали с посылкой с наложенным платежом. Я так и не стал выяснять т.к. покупатель перевел сразу деньги и оплата по факту получения. Это хорошо что он такой смелый, а я честный... А могло бы быть иначе
1
Посмотреть ответ организации
M
Mitьka
Знаток города 11 уровня
17 октября 2024
Муравейник))) но территория большая +работают шустро🤝 Спасибо👍
На приемке мужики отличные, оперативно все делают. В офисе девушки тоже быстро оформляют (есть 1, которая медленно, среднего возраста). Охранники ужас. Корона на голове, будто им все должны. Даже талон на выезд выходит брать, руку не хочет протянуть
Ужасная компания! Потеряли балку весом 30кг! Потом нашли и отказались бесплатно её отдать! Такого я ещё не видел. Больше не будем пользоваться ДЛ ни я ни моя группа компаний! Спасибо!
С каждым годом всё хуже и хуже. Много времени тратиться на сдачу товара, грузчиков надо уговаривать разгрузить товар. Оформление накладных - 25 окон, работают только 9 из них 3 стажёра.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Никогда не пользуйтесь логистическими услугами этой компании! Не клиентоориентированы, командная работа отсутствует, каждый сваливает на другого, откровенно смеются над тем, что срывают доставку. Доставка стоит очень дорого, при этом отношение буд-то вы бесплатно заказали услугу. Нам пятый раз отменяют доставку! Свой товар не можем получить вторую неделю и менеджер смеётся над этой ситуацией! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!
Ну начнём с ворот
Въезд(охрана) совсем не нужна
Достаточно большой зал для оформления
(Жаль что мало операторов)
Очень порадовало выдача груза(тут 5 баллов)такой сервис неплохо бы внедрить везде
Далелее выезд(бумажка-пропуск полная профанация, просто взял бумажку и отдал охраннику ее эту бумазейку даже не надо заполнять)
Итог:в целом всё неплохо
Оперативно, организованно. Но как традиционно у деловых линий не всегда гладко. Пришло не туда куда должно было, зато оперативно за сутки переброшено в пункт стандартного для нас места получения.
К пандусу не подъехать. Грузчики говорят водителям оставлять машину после разгрузки. Сегодня все пространство у пандуса было занято машинами из которых не разгружалось ни одной, все просто занимали место.
Самый худший терминал!!! Чтоб сдать груз, надо пройти квест! Принимают тока свои машины!!! Припарковать машину просто нереально!!! Даже когда сам принесешь груз на пандус!!! Там опять приоретет свои
Заказала доставку из Москвы в Нижний Новгород. Из 5 мест пришло 4. Уже неделю не могут найти место. Своими силами нашли груз, но его не забирают у человека, его груз лежит у меня. Операторы только обращения составляют которые не находят ответа. Нет никакой связи. Груз забрать свой не могу
Отлично. Ребята работают замечательно. Всё удобно и быстро.
Единственное, что удивило, так это очень грязный и убитый туалет. В остальном нет вопросов)))
Чтобы зайти в офис для получения, нужно было пройти через зону погрузки, чей-то мотоцикл поперек, шум и гам. Эта компания и место не для мелких посылок, а для габаритных.
Все корректно и по деловому. Но с первого раза разобраться в порядке сдачи отправления без посторонней помощи невозможно, благо персонал доброжелательно отвечает на вопросы. На въезде написано «въезд по пропускам», но это не так. А вот выезд по пропускам, которые выдают при оформлении отправления.
Деловые линии являются отличной компанией ,занимающейся грузовыми перевозками разногаборитных товаров и материалов по всей России. Как и любое техническое пространство с большим количеством брутальных и вечно спешащих грузчиков и дальнобойщиков ,это место не выделяется красотой и эстетичностью,но оно и не нужно, так как функция грузоперевозок и быстрого оформления осуществляется превосходно! А если дать грузчику «сладкую соточку», то скорость разгрузки машины увеличится вдвое! Что может быть лучше?
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, быстро приняли и оформили груз, ушел с хорошим настроением,всем советую. Теперь только сюда.
Хорошая компания, ясная и понятная логистика, своевременное информирование клиентов о доставленном грузе, большой операционный зал, умеренные цены, удобный подьезд к складским помещениям на личном авто.
Получал посылку от своего друга из г. Владимир. С получением всё ок, но на выезде я должен был предъявить какой-то пропуск на выезд, о котором я изначально не знал и о котором мне никто не сообщил. Охранник на выезде сказал, что где получаешь документы, где то стоит стол, и там эти пропуска, надо заполнить и на выезде предъявлять!!! Я за въезд заплатил 100р., будьте так добры ДЕЛОВЫЕ, при получении накладных сразу выдавать этот пропуск в одном окне!!!