Всё хорошо, но когда приезжают машины компании, можно простоять очень долго. Час, а то и два, это только в очереди на разгрузку. Потому что их разгружают вне очереди, а клиенты подождут.
Был пару раз всегда было не долго по времени) ведь время наш главный ресурс
Посмотреть ответ организации
M*B*A
Знаток города 13 уровня
15 декабря 2021
Это самый плохой терминал в Москве....Отношение к клиенту в зоне приёмки товара ,просто скотское....Такое впечатление,что ты им должен 1000000$.....Выгружать никто не хочет,всё приходится делать самому....Грузщики сидят и клацают телефоны....Приёмщики убегают от тебя и перетыкиваются друг на друга,кто будет принимать груз.....Впечатления от этого терминала только отрицательные...В виду невыполнения сотрудниками своевременно своих обязанностей,здесь всегда очереди и столпотворение.....Не советую и не рекомендую этот терминал
Очень хорошо что у деловых линий много приёмок грузов по Москве И области работают быстро для водителей просто рай главное чтобы клиенты на другом конце при получении прибыли довольны пэк и другие т.к. учитесь у них.
Это не терминал- это муравейник. Территория мизерная. Сдать груз это целая миссия. Дождаться места, приткнуться, найти рохлю на складе, попросить погрузчик переместить её в машину. Пока выгрузился - десять раз пожалел, что заехал на это терминал. Больше туда ни ногой.
Грузоотправитель при оформлении доставки указал конкретный терминал в Москве. Груз пришел на другой адрес. После дополнительных звонков груз перенаправлен на адрес указанный в накладной. Перевозка с одного терминала на другой, в пределах города, составила 1,5 суток, закончился "бесплатный период хранения".
Оператор сообщил что ДЛ "плевать", что хочет клиент, они доставляют груз до удобного для ДЛ терминала.
По работе, всегда сдаём грузы в эту транспортную компанию по адресу Рябиновая ул д 37, стр 1 в разные регионы, всегда быстро принимают груз, оформляют и выдают документы.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа компании и сотрудников.
Если не хотите портить себе нервы, то НИКОГДА не связывайтесь с этой транспортной компанией.
Из Новосибирска мне отправили посылку 80 кг в Москву.
Я ожидаю посылку. Звонят операторы, которым я диктую адрес- г. Москва, поселение Первомайское.... и тд, очень долго пришлось объяснять адрес, даже нескольким операторам. НО! Они мне заявляют, что у вас доставка до МОСКВЫ, и нам нужно ваш груз из Москвы отправить в Одинцово, чтобы потом направить по вашему адресу! И хотят, чтобы я оплатила все эти их перемещения. Я отвечаю, что это ваши проблемы, решайте их сами, а не за мой счет.
Сейчас мне направили 3 СЧЕТА!!!! И указали кучу перемещений и то, что нужно доставить груз в Апрелевку МО! Но мне нужно доставку осуществить в Москву!
Очень тугие менеджеры и сотрудники. Откройте Википедию и почитайте про Административные районы г. Москвы
Сумасшедший дом....сотрудников не найдешь , приёмщик один на 5 ворот. Единственный плюс, девочки на ресепшене очень вежливо, быстро и грамотно оформляют накладные и отправку груза.
Ужастное обслуживание на выгрузке толпа грузчиков которые ходят дуг за другом ,сам выгружает сам с кладываешь ходишь упрашивает завести на приёмку ,такого бардака как сейчас здесь никогда не было
Не самая дешевая компания, но хрупкий груз принципиально, естественно не бесплатно, упаковали в обрешётку. Система выдачи груза налажена. Провёл не более 20 минут от заезда на территорию, до выезда
Днище, несколько раз теряли посылку. Сейчас я жду уже 8 дней перемещение со склада юг на склад север, каждый день ругаемся, но посылка просто валяется на складе юг и не двигается с места! Не работайте с ними, берегите время и нервы!
Хуже не встречал. Ждем товар 3й день, хотя его везут из Москвы, в Москву, каждый день откладывают на следующий! Причины не ясны! Связь только по одному номеру, по которому отвечают не компетентные сотрудники, которые 100% не смогут ответить на ваш вопрос! Будут увиливать, переводить на таких же не компетентных! Все верно люди пишут! Если хотите сохранить нервы и свой груз, выбирайте профессиональные компании, таких множество! Все успехов и добра!
Обслуживание стало отвратительное. Грузчики не выгружают а сидят на поддонах смотрят как ты выгрудаешь. Потом стоишь до часа ждёшь приёмника. Дальше приходишь тратишь уйму времени пока тебя вызовет оператор. На рябиновую лучше не ездить
Отправила мебель из Москвы в Анапу. Комод пришёл разваленный, с отломанными частями и кусочками и это ещё в упаковке (палетный борт). Роняли его или кидали! Очень дорого и до слез жалко. Никому не рекомендую.
Ужасная компания. Сроки доставки меняют по своему усмотрению и им не важно, что вы отпросились с работы и ждёте машину. По указанному на сайте номеру отвечает секретарь, который не владеет никакой информацией по грузу. В итоге сплошная нервотрепка.