Подъездные пути убитые наглухо. Первый раз трубу сорвало, второй раз защиту сорвал.
Они переехали что бы люди заказывали доставку на дом +300...600 руб.
Пешему топать 2 км туда. А если груз тяжолый, то все + такси.
Находятся напротив кладбища , уже идёшь с отрицательным настроением.
Абсолютно не клиентоориентированный коллектив, обсуждают личные вопросы, не стесняясь клинтов, заставляют ждать, а когда клиент, пытается найти реквизиты для отправки, так заставляют отойти от окна и снова отстоять очередь. В целом, транспортная дорогая.
Находятся далеко, туалет закрыли для посетителей , только здесь можно постоять в очереди. Наверное за этот сервис берут дороже остальных. Правда грузы возят быстрее конкурентов.
Самая ужасная ТК с какой повелось столкнуться, ужасное отношение к клиентам, информацию по грузу не дают вообще никакой, сроки доставки просто ни в какие рамки не входят, чтоб на сайте отследить свой груз (проплаченный на минуточку) нужно подать заявку, которую они рассматривают целый день. Это первый и последний раз, когда воспользовалась услугами этой ТК
Плохая дорога до ТК.
Так же есть не совсем понятные правила установления личности получателя. Один раз получал груз, но паспорт забыл. Водительские права так же являются документом устанавливающим личность , но они не выдали груз.
Добраться - только на танке, дороги там ужасные. Кроме того, их электронная кукушка, обзванивающая клиентов и сообщающая детали заказа, называет адрес получения Северная 6, не упомянув, что в Симферополе две улицы Северных, в итоге яндекс-навигатор привел меня за 14 км от нужного места. Безналом в кассе оплатить нельзя, потому как "мы работаем со сбербанком, а его в крыму нет". В общем, лучше использовать альтернативу, если она есть.
1 звезда только за то, что никто не удостоился организовать нормальный подъезд к офису. Дорога как квест, на каждый метр - куча подвохов в виде ям, колдобин и т.д...
Большая очередь и к менеджерам и на склад за получением товара. Всем по барабану как там дальше будет и куда уйдут их клиенты. Росхаживают вольяжно и с приличной долей пафоса. Так держать ребята! Через полгода такой работы у вас не будет клиентов.
Приходится пользоваться их услугами по работе.
Почти всегда, 9 из 10 случаев, груз приходит повреждённый.
Коробки роняются даже если на них 100 )) наклеек "хрупкое".
Претензии писать бесполезно. Не добьетесь ничего.
Ужасное отношение к клиентам, пользуюсь этой компанией давно, но по другим городам, такого не уважения к клиентам как тут не было не в одном из других городов.
Отвратительное отношение к клиентам персонала в отделе оформления документов, из-за такого отношения все мои знакомые и я стали пользоваться услугами другой транспортной компании.
Ужасная дорога. Ямы как после бомбёжки. Советская власть забыла про эти места наверное. А крупнейший перевозчик Деловые линии не в состоянии наверное позаботиться о своих клиентах и засыпать канавы хотя бы щебнем.
Отвратительный сервис. Про местоположение сказано много, поэтому просто присоединяюсь. Коробки приехали поврежденные и мокрые. Неимоверные трудности с оформлением договора транспортной экспедиции. Не знаю, где один из комментаторов нашел там симпатичных приветливых девушек. На стойке сидят недовольные жизнью дамочки, которые общаются в хамовитой манере, будто я им что-то должен, а не они мне. Менеджеры, которые занимаются у них договорами, работают только по будням до 18:00, соответственно, я вынужден отпрашиваться с работы раньше, чтобы добраться в эту задницу до 18:00 и застать там менеджеров. За выгрузку моих коробок из кузова на землю попросили 1000 рублей. Стоимость услуг совершенно неоправдана. Выдали при получении две накладные и чек - везде разные суммы. Обратился в данную компанию с надеждой высокой и грамотной организации делового процесса, но разочаровался. Больше не обращусь. Есть как минимум пара компаний, которые не подводили
Папа раз оформлял доставку данной ТК, все устроило. НО!!! Дороги нет чтоб к ним доехать. У меня машина с низкой посадкой-думала домой придется идти пешком. Хоть бы чем -то засыпали яму для своих клиентов!