Очень ,ну очень долгое ожидание получения груза, в очереди 2-3 человека по одной коробке получение и ждешь по 15 минут на человека, больше не буду пользоваться услугами этой шараги, по другому не назвать
21 век есть и другие ТК, эту не советую.
Ужасная плохая работа всех сотрудников на всех уровнях, оплатила доставку до адреса они же даже не сообщили заранее что едут!!! Получатель груза был на работе они по Факту говорят мы подъехали забирайте свой груз!!! Попросили довести на работу (рядом). На что был отказ и сказано связыватесь с оператором не наши проблемы!!! Данную шарагу не рекомендую!!!!
Пришла отправить груз, на складе ни кто не подходил минут 40, такое ощущение что людей не замечают!!!!! Хотя передо мной были ещё люди. Деловые линии такая большая сеть по грузоперевозкам, и хамское отношение. Бываю на многих ТК, ни где такого отношения нет!!!
Очень некультурные при выдачи товара.У меня не было маски,нехотя работница дала какой-то тряпок,так мне не приятно было,больше не заказываю деловые линии.
Отвратительно работают, ждать выдачу товара долго час. Работники не шевелятся,а точнее работает 1.5 человека на выдачу. И это регулярно такая ситуация. Ехать на получение в эту компанию не хочется. Есть с чем сравнивать.
Последнее время огромные очереди на получение груза.
Очень дорогая стоимость конвертов на отправку и страховка, с каждым грузом приходится платить дополнительно по 300-500 лишних рублей
Не нравится. Постоянно наваливают доставку. В сумму доставки вносят 15 руб за оповещение, но не оповещают о прибытии груза. На складе очередь за получением. Стараюсь данную компанию обходить стороной
Постоянные очереди в ожидании получения заказов. Часто пользуюсь различными ТК, но такого ожидания нет ни в одной.
3
Show business's response
I
Ivan S.
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Очередной понедельник. Очередь на выдачу часа на три. Крупные грузы со стороны пандуса выдает два сотрудника !
Часть людей стоит в очереди минут по 40, оценивает перспективу и уезжает.
Отвратительно организована работа склада в Вологде.Приезжаю второй раз за месяц, Жду выдачу на складе по 30 минут.Полный склад народу,все вроде чем-то занимаются,но на выдачу работает один человек
Пользовались услугами один раз, была потеряна часть груза, 10 коробок, так и не нашли. Убытки были возмещены, но больше обращаться за услугами однозначно не будем.
Хороший сервис у девушек где оформляют документы на получение и отправку грузов. Быстро и вежливо. И совсем ужасная ситуация при получении на складе, очередь не только из людей, но и машин. Места мало, грузчиков то ли постоянно не хватает или работают медленно особенно в понедельник, просто тихий ужас. Приходится ждать по часу, а то и больше получение товара.
Компания дорогая, любит ещё позвонить и предложить за бешенные деньги доставку, а может и просто позвонить и спросить , куда доставлять, не упоминая , что услуга платная. Ни хорошие ребята, но груз пока доставляют в целости
Отсылал в г. Дмитров Электроточило для заточного станка. Получателю пришла смятая коробка . Внутри тоже самое. Наждачный круг разбит, экран смят, ось погнута. Жаль фото не показать. Обращался с претензией, но, к сожалению посылку вскрыли дома, на слово не поверили. Печально.
Отвратительно отвечают по телефону - грубо. Все прям большие СПЕЦИАЛИСТЫ, а не менеджеры. "Чё трудно на сайте посмотреть?" Что за распальцовка в Вологде?
Пользовался ранее, но полностью разочаровался, особенно когда "обвесили" по грузу в два раза . Было 100, а стало 200 кг. Деньги конечно не пересчитали. Полностью разочарован. Не пользуюсь и не рекомендую.
Сотрудники, лично мне не пошли на встречу(просто думаю, следуя, предписаниям), у мужчины в это же время были вопросы по повреждёниям груза, пользоваться услугами перевозчика больше не буду. Потерял время, доп. расходы. Неприятный осадок
Деловые линии -это компания, которая совсем не дорожит своими клиентами. груз постоянно задерживают, на горячей линии сидят девочки "попугаи", цены очень высокие, на выдаче очень долго работают. Единственный плюс-это девочки на выписке, вежливые и доброжелательные. Не рекомендую.