Это просто отвратительно. Поставка на ВБ. Дата обозначена. Приехали ДЛ с грузом на ВБ, а сдать не смогли. А почему? Отправитель (мы) неверно указали количество коробок в поставке на ВБ. Бывает. Мы можем это решить и поправить за минуту. Водитель же отвёз обратно на склад ДЛ. Вопрос решался одним телефонным звонком. Вместо этого принято решение увезти на свой склад.
Я понимаю, что, возможно, у вас регламенты. Возможно, на усмотрение водителя.
К сведению, оплата ваших услуг ±6000р
Штраф за перенос даты поставки 39900р
Напрашивается вопрос о целесообразности сотрудничества с вашей компанией, если вы столь скудно относитесь к своим обязанностям
Заказала услугу перевозки товара на маркетплейс Вайлдбериз. В итоге мои коробки увезли в Москву и теперь не известно, когда довезут до Вологодского СЦ. Хотелось бы узнать, кто будет оплачивать штраф за отмену и перенос доставки 25000 рублей. Накладная 25-00121002465.
Прошу всех учесть тот факт, что это не первый, а уже третий подобный случай с этой транспортной. 2 года назад я 4 месяца добивалась своего груза, который также увезли не в тот город, год назад в спб из Вологды отправляла, тоже потеряли.
И вот, спустя год думала может что-то изменилось в лучшую сторону в этой компании, а нет… оказывается все так же
Деловые линии не подвели, привезли подарки вовремя. Все родственники довольны, а нам приятно, что даже на расстоянии можно порадовать родных. Очереди при оформлении не было. Доставка быстрая.