Деловые Линии
1001 отзыв
5 июля 2023
Лучшее место для меня,по пути домой и сотрудники лучшие по приёмке в отделе до 50кг) а девушка в 12 окне просто само очарование!
29 сентября 2023
Неверно посчитали объем, затянули выдачу груза. Чтобы вернуть переплату потребовалось много времени. Не рекомендую никому. Накладная 23-00435009699 от 06.09.2023 г.
3
26 сентября 2023
Отличная транспортная компания.
29 января 2024
Самая лучшая из всех!!!
1
1
21 августа 2021
Получал доставку из Икеи и тут же отправлял в Крым (он же наш, но многие конторы про это не знают) все заняло минут 20. Это оформить доки на получение, получить, сдать и оформить доки на отправку.
1
2
22 апреля 2023
Дороже на 30% чем другие перевозчики, но надёжность и репутация берут верх.
13 апреля 2023
Потеряли груз, потом нашли её вместе в ремонтной мастерской где росли ремонтируют
1
13 января 2022
Достали.. Только вроде бы пошла работа, вроде удобно, вроде быстро. Но стоит отправить что то больше палетта начинается: постоянное навязывание ненужных допуслуг, обрешетка там где надо и не надо, увеличение стоимости на 40-70% и там где доставка даже планировалась -теряешь деньги. Менеджера дать не могут/не хотят - все закрыто, жаловаться /требовать/просить бесполезно. Чем крупнее контора, тем хуже отношение к людям/клиентам.
3
5 февраля 2024
Всё на высоком уровне.
1
15 января 2022
Это ещё один филиал ада , только в Подмосковье. Девочки работающие в этом храме зла к сожалению не понимают как отправить посылку в Казахстан. Но они красивые и весёлые)))
2
3
18 октября 2021
Не могу получить груз 10 дней, никто не знает где и что с ним , ничего не делается до для этого, вам позвонит менеджер- 7 дней звонит, не может дозвониться!!!!
Сегодня 18.10.21 ничего не поменялось!!!!
Они только приносят извинения от Лица компании, так что думайте перед тем как пользоваться услугами данной организации.
1
8 июля 2023
Все хорошо, только погрузчиков хотя бы пару.
2 марта 2021
Груз пришел на центральный склад, по телефону попросил сделать перемещение на склад в Котельники. Это заняло несколько дней. Ждал появления груза на складе в Котельниках, каждый день проверяя статус. По факту получения груза, пришлось дополнительно оплатить за 1 день складирования, что составляет 30% стоимости доставки. Оператор уверял, что груз пришёл на склад в Котельниках на 1 день раньше, но меня об этом не проинформировали. Получилось так, что Деловые линии задержали перемещение на несколько дней и с меня же взяли деньги за платное хранение моего груза. Считаю это не справедливо. Так же не нравится в Деловых линиях дополнительные накрутки из серии платы за въезд на склад. У других ТК такого не встречал.
7
2
17 февраля 2023
Молодцы и грузчики и в офисе девочки быстро работают!
3
11 декабря 2020
Хуже отношения к клиентам я не видел! Во-первых сотрудники без средств индивидуальной защиты, стоят без масок, нет средств для обработки рук, не предлагают маски или перчатки . Во-вторых разговаривают предвзято и складывается впечатление, что пришёл хозяевам жизни и отвлекаешь их от решения глобальных вопросов. Передо мной сдавал товарищ со средней Азии, так меня удивило, как по хамски и надменно с ним разговаривал сотрудник. Когда дошла моя очередь, я понял, что для них, сотрудников, нет разницы кто перед ними стоит, а ведь за наш счёт они живут. Но это я еще стерпел, мне надо было отправить посылки, и мотаться по городу желания не было. Но вывело меня из себя окончательно, когда мало того, что я распотрошил упакованную согласно их рекомендаций посылку, так заставили меня выложить постельное бельё из индивидуальной упаковки!!! такого я не потерпел!!! чистое, белое бельё я должен выкладывать на их грязный стол!? это уже издевательство и не только со стороны сотрудников пункта приёма, которые в один голос мне давали команды, при этом "тыкая" и хамя, но и к руководству, зачем на сайте писать одно, а в реальности получается другое. зачем нарушать фабричную упаковку, а если вы такие недоверчивые, поставьте сканы как в аэропорту. Не понятно для кого создана компания, для клиентов или для сотрудников? Ведь есть альтернативные организации, я обратился в Желдор, буквально в 500 метрах от них, где вышло даже дешевле и упаковали мне бесплатно, ещё и спасибо сказали. Ни кому не советую обращаться впервые в Деловые линии, особенно в Котельниках
11
23 октября 2020
Очень плохая и хитрая компания ! Прислали мне груз в не удобное для мен место я позвонил и попросил переместить на ближайший филиал меня сразу предупредили ( это было 17 октября) что у меня хранение до 20 числа включительно! Я спросил как быстро будет перемещение сказали займёт один день! Груз пришёл на нужный филиал 20-го числа😂😂😂 мне позвонил и предложили доставку за 560р тогда я не буду платить за хранение я сказал хорошо оформляем доставку, спустя какое-то время мне опять звонят и говорят извините но с этого филиала не осуществляются доставки я посмеялся)))) в итоге забрал и заплатил 300р деньги это не значительные но факт что между своими филиаломи 3 дня перемещение))) мощно))))
7
15 февраля 2024
Быстро и удобно
22 августа 2022
Навязывают обрешётку, или паллетный борт в обязательном порядке, даже если жидкостей нет. Проверяйте на складе бамажку
1
30 декабря 2023
Склады грязные, персонала нет.
1
30 сентября 2021
С отправкой и получением грузов через эту тк проблем не возникало. Много терминалов. Очереди минимальны. Всё очень удобно
2
24 сентября 2021
Ужасно долго. От Челябинска до Москаы едет 14 дней. Сделала заказ доставки до места по адресу, дали ответ 22.09.21г сегодня уже 24.09.21 и груз еще в пути. С кем связатбся не понятно. Какая то хреновпя доставка. Почтой бы уже давно привезли.
3
9 мая 2024
Всё нормально
2
7 июня 2024
Удобный место
11 июля 2021
Деловые линии сейчас уже не те! Приемщиков и операторов не хватает. Постоянные очереди из посетителей, которые нервничают из-за сроков приёма груза. Качество работы с клиентами и сервис оставляют желать лучшего!
Из плюсов можно отметить работу программы ДЛ.
Всем добра!
3
14 января 2022
Моё любимое отделение!!!!!
Всё отлично.
Быстро. Профи.
Советую 100%
3
20 февраля 2024
Сотрудники грубят, лезут в драку! Стоит сменить сотрудников !!! Очень негативный осадок остался!!!
1
15 января 2024
Очень хороший терминал
31 марта 2023
И за многово количества клиентов бывают большие очереди
1
30 января 2024
Неудобно закидывать коробки
23 декабря 2021
Отличная компания.....быстро, не дорого.....всегда уважительно..... спасибо....пока претензий нет
2
2
1 декабря 2021
Регулярно пользуюсь при переездах. Очень нравится. По мне -надежно. Вежливо, в сроки
28 ноября 2022
Отличная компания. Всем доволен и качеством
3
10 июня 2022
Всегда вовремя все привозят. Коробки аккуратно сложенные,приезжают не побитые. Одна из лучших доставок.
1
28 июля 2023
Всё отлично всё вовремя
23 октября 2021
Высший уровень обслуживания быстро профессионально одно но клиентам кофе не предлагают бесплатно.
3
30 сентября 2023
Привезли акустику за час до закрытия. Всё успели 👍 нас поняли как упаковать и закрепить. Спасибо 🤝
30 ноября 2022
Отправлял неоднократно грузы, прием и оформление Документов без проблем. Грузы осматривают на предмет разрешенных к транспортировке, что не может не радовать.
1
1
4 сентября 2021
Как всегда очень быстрая приёмка груза...... А вот при оформлении вот тут последнее время ПРОБЛЕМЫ... Очень мало операторов и как итог долгое оформление документов.
1
1
28 апреля 2022
Фирма работает стабильно,, но есть моменты. ….разбили телевизор , хотя заказывал обрешётку и страховал, отказали в возмещении.
1
13 августа 2023
Работают быстро и чётко.
3 сентября 2019
Хочу выразить огромную благодарность Хариной Светлане Алексеевне. Светлана профессионал своего дела, помогла решить нестандартную проблему со сменой грузополучателя, единственная из сотрудников, кто услышал всю мою тревогу и оперативно среагировала. Таких сотрудников обязательно нужно поощрять премией. Повторюсь, ситуация действительно оказалась нестандартной и на ее решение могло потребоваться время, которого у меня, как у грузополучателя не было. Светлана, огромное вам спасибо, я очень признательна и благодарна.
4
2
15 октября 2021
До 50кг. До 5 мест. Надо сдавать в отдельном складе. Если у меня несколько отправок по 10,12,3,4 мест. То 10,12 на одном складе, остальное на другом. Очень не удобно.
4
2
18 февраля 2024
Моментом отправил груз
1
12 сентября 2023
Всё отлично супер👍👍👍
2
3
29 ноября 2022
Быстро принимают тяжёлые грузы. У грущиков з.п рассчитывается от принятого тоннажа
3
1
15 октября 2023
Очень медленно и не организовано.
3
2
16 октября 2023
Получение по часу приходиться ждать
1
1 августа 2023
Хорошо работают, быстро сдался
1
25 августа 2023
Норм, но можно прям встрять на выгрузке)
6 мая 2023
Быстро, удобно, безопасно.
1
1