Деловые Линии
994 отзыва
25 октября
Всегда прекрасно, всегда на высоте
26 октября 2023
Отстой. Клиент сам выгружает товар на пандус грузчики ходят улыбаются. Прикольно. Давайте я сами взвешивать буду.
А за что вам денег платить?
Отстой.
28 июня 2023
Ужасная компания, которая не дорожит репутацией. Сотрудники не компетентные, каждый раз новая информация о сроках и причинах, даже пытались убедить что я груз получил! Если вам не жалко своего времени и нервов, обращайтесь. Больше я туда ни ногой. А самое главное до руководства не достучаться, видимо им тоже все равно на клиентов и имидж компании. Позор такой крупной компании.
3
7 марта
По мне лучшее место для отправки в Москве, без очередей, и много места для парковки
12 сентября
Подъездная дорога вся разбита. Можно без колёс остаться
24 января 2023
Отвратительная компания.
Заказал забор груза,и доставка из Москвы в Питер
Приехала быстро,вопросов нет
Но при выдаче дорогостоящего оборудования(стоимостью 690.000р)они его уронили,тем самым сломали корпус управления машиной
То что заказывал обрешётку (проигнорировал) доставка до одного адреса ( игнор)
Составили документы на порчу груза,так и тут все не так просто,они 4 дня не знали какая страховая,потом не дописали номер,страховая отказала
Приехав снова на переделку документов,они в ответ все сроки вышли,разбирайтесь со страховой почему они дали отказ
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,НЕ СТРАХУЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО ПОТРАТИТЕ КУЧУ НЕРВОВ,В ИТОГЕ ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ВСЕГО
10
26 мая 2023
Хорошая компания , умеренная цена доставки. Но нет удобного интерфейса . Любой вопрос приходиться решать через «бумажки»
1
1
31 августа 2022
На оформлении очень неприветоивые девушки, про всех не скажу но та которая меня обслуживала просто противная, со стороны обслуживают без очереди и без талонов и паспорт не спрашивают и быстро, а тех кто патолан даже противно каким тоном и сразу все им надо, окон много а обслуживают по талонам только 2 а остальные делают вид что работают, хотя на местах сидят все, любят очередь собрать
Ну совсем не понравилось
А вот в балашихе обслуживание супер во всем и во всей компании...
7
2
20 июня 2023
Самое-самое очень интересно маленькая территория, и при разгрузке, на территории, не на пандусе, а на территории карщик уронил товар весом примерно 1500 кг. вообще там полный бардак, не кто не контролирует машины, каждый как смог так и припарковался. Очень печально, и там на этой территории очень часто бывают ДТП.
26 мая 2023
Очень очень очень всё хорошо в оформлении. А вот при сдаче товар - груза сотрудники стораются при удобном случае обслужить своих земляков или хороших знакомых, и грузчики немного ленятся помогать.
1
26 июня 2023
Операторы работают достаточно быстро, склад (приёмка) работают так же быстро (даже под новый год)
Посылки от частных лиц рекомендую не запаковывать, т.к. необходим осмотр содержимого до пересылки (!!!! Это касается только физ.лиц!!!)
Необходимая упаковка на пункте приёма (скотч, стрейч) в открытом доступе и бесплатно.
21 сентября 2023
Одна из самых организованных ТК. Быстрая разгрузка(не надо искать грузчиков,подходят сразу сами
.) И как правило быстрое оформление. Большое количество операторов.
1
29 июля 2023
Приезжаю сюда иногда отгрузить товар на одиночки вроде нормально всегда было очень удобно нет очередей и оформление не подолеку
1
31 октября 2023
Нет нынче профессионалов нет приемщиков нет грузчиков нет порядка и начальство нет никто ни зачем не смотрит нужна твёрдая рука и перестраивать весь процесс с клиентами иначе все разбегутся
3
28 декабря 2022
25.11 я заказала доставку груза на 27.11 из Челябинска в Балашиху. Груз был полностью упакован и дополнительная упаковка нам не требовалась. Но 27.11 груз никто не забрал. После звонка в компанию дату перенесли на 29.11. Но за полчаса до назначенного времени позвонил водитель и сказал, что у него мало места в машине и просил вновь перенести дату. Через неделю, 4.12, груз все-таки забрали. В пятницу 9.12 груз был в Балашихе. Но 22.12 мы его еще не получили. Мало того наш груз упаковали в деревянную обрешетку, чего мы не просили, и на квитанции стоит отметка, что дополнительная упаковка нам не нужна. Дополнительно в стоимость доставки стоит цена за обрешетку в сумме 11.000 рублей. Две недели я звоню на горячую линию через день, и до сих пор мне не ответили, когда будет доставка. Кто мне заплатит неустойку тоже непонятно.Звонить на горячую линию бесполезно, они отвечают, что перезвонит менеджер, а менеджер никак не звонит. Существует ли он вообще в этой компании? Кто разберется и когда тоже неизвестно.
ответ Ваш я прочитала. Сегодня 28.12. Груз до сих пор не доставлен.
11
26 апреля 2023
Получал груз. Ждал 40 минут погрузчик. Пока ждал наблюдал следующее. Грузы небрежно валятся в кучу, вилами погрузчика протыкается товар, 95% сотрудников склада по русски не понимают или прикидываются, весь персонал орет друг на друга матом. Вышел какой то мужик в форме деловых линий начал орать на клиента что упаковку не туда складывают. Мой груз пришел в жирных пятнах и пыли !
8
1
18 июля
Сегодня отгрузил заказ водитель приехал за заказам даже не уточнил сколько у меня мест хотя у него всё должно быть далее стал предъявлять что не кто не работает ко всему забыл одно место
23 апреля
Дружелюбный персонал. Адекватные грузчики. Даже постоять на машине есть где.
1
1
27 августа 2023
Груз принимают долго, грузчики нужно направлять и бегать бронировать его как и приемщика, затем едешь совсем в другое место чтобы оформить документы. И что вы думаете) 1 место потеряли клиенту при транспортировке. Уровень цен и уровень сервиса на дисбалансе
1
3 ноября 2023
На выдачу товара один иностранный сотрудник, который с трудом знает русский язык и ещё за ним погоняться необходимо по складу. В общем, долго, не удобно и не очень удобно.
3
6 ноября 2023
Очень отвратительное отношение к клиентам..
Ожидание пока к тебе подойдут бесконечно.. нужно бегать и искать этого товарища с терминалом..
Огромная благодарность водителю погрузчика..
1
29 июня 2023
Лучшие! Клиентский сервис на высочайшем уровне, всегда всё в срок, вежливо и в интересах клиента. Пример для рынка и не только в перевозках, спасибо всей команде от уборщиков и грузчиков до топов!
25 августа 2023
К офису вопросов нет, все четко!
На складе очень много кто не хочет работать.
Если нужно разгружать погрузчиком, то можете застрять надолго, он у них один
3
18 июня 2023
Обычный пункт. Но неорганизованная парковка и недостаток регистрирующих товар сотрудников портят картину. Но зато очень удобное расположение.
По работе офиса вопросов нет
27 марта
Как всегда грязная зона,что хотят хорошие отзывы пускай чистят прием товара и улучшат дорогу к подъезду одни ямы
20 июня 2023
Пришел в отделение . Говорят на склад . Пришел на склад отдал груз . Пришел опять в отделение говорят илите опять на склад не сделали проверку груза . Пошел опять на склад . Час убил . Не кому не рекомендую это отделение . Находился 20.06.23 в 18.46
1
28 сентября 2023
Забирал товар. В офисе всё достойно и быстро, но на складе выдача отвратительная , минут 20 стоял ждал пока зарубежные крупные специалисты соизволят привезти заказ
1
20 сентября 2022
Добрый день. Плохое качество обслуживания на самом складе. Мужики- это не мужики это дамочки которые в 13.45 устали и обедать хотят. 2 года работаю водителем и сюда приезжаю т.к он ближе к нашему городу и постоянно одно и тоже. Ходят в развалочку и медленное обслуживают. Короче говоря самое худшее место для отправления грузов это на Дзержинском шоссе Деловые Линии.
5
12 октября 2023
Достаточно долго передавал груз ! Потому что был всего один приемщик ! Хотя попросил сначала взять мой груз ( один пакет ) потом у остальных
16 марта 2023
Невозможно добраться, доги в транспортную компанию НЕТ!!! ТОлько на тракторе за грузом можно приехать.. не советую там забирать или сдавать груз!! Выберите другое место, а лучше другую компанию, раз эта считает, что ей плевать на клиентов.
9
30 декабря 2021
Прекрасно организованная компания! Пункт выдачи очень понравился, электронная очередь, много окон, приятные операторы. Старший оператор, решит любые проблемы. Жалко только что мой хрупкий груз за 33тр привезли из СПб сначала не на тот терминал на другой конец Москвы, а при получении здесь, вообще оказалось что он разбит (стеклянный физический прибор). В общем всё здорово, жалко только что везли везли и не довезли. Буду обращаться теперь в страховую.
2
7
4 октября
Мне понравилось, все быстро.
23 ноября
Нормальная компания чут дороговато
3 сентября 2023
Поиски заказы заняли примерно час....Раньше было намного лучше чем сейчас,сослались на,что типо набрали новых сотрудников и поэтому так вот вышло.Да ещё и уведомление о поступлении груза не пришло....
4
14 февраля
В целом все хорошо . Единственное девушки на оформлении очень плохо говорящие на Русском языке .
18 февраля
Деловые линии - замечательны, но чтобы подъехать к ним нужен спец.транспорт! Дороги нет от слова СОВСЕМ! Стыдно!!!
3
14 апреля
Самый адекватный офис и склад в отличии от других адресов,все без задержек и по делу
19 февраля 2023
Машин было много, но не смотря на большую загруженность груз быстро приняли и документы оформляли.
Качество дороги до Деловых линий, желает быть лучше. Большие ямы, не убранный снег!
26 марта
В офисе все прекрасно все как пчелки. Но склад это жесть напишу в уфмс что остается делать
29 октября 2022
Добрый вечер всем,отправить и получить груз для организации очень быстро и удобно, обслуживания клиентов по времени минимальная, расположение удобно.
4
4 сентября 2023
Очень долго, подъезд разбит, на оформлении документов одна сотрудница, все в час по чайной ложке. На Подольских все работают в разы быстрее.
2 июня 2023
На приёмке, так себе. А на оформление документов, милые- симпатичные и вежливые девушки. Так и хочется чаще туда ехать
1
23 мая 2023
Качественное обслуживание, для малогабаритных отправок здесь много отдельных окон, что порадовало, максимум на приемке приходилось ждать с минут 10.
20 июля
Деловой линии именно вот это место ждать долго Я думаю что никому не нравится ждать столько на этих компаниях час-полтора
27 ноября 2022
Ужасно работают. Пишут что по регламенту, но это когда все хорошо. Когда проблемы начинаются, оказывается что в выходные они не работают, в будни они будут тянуть регламентами до выходных и единственное решение будет с их слов: пишите претензию и мы когда то рассмотрим. И если у Вас будет проблема которая решается одним звонком за 3 минуты. С деловыми линиями Вы её не решите быстрее чем за неделю. А если Вы сотрудничаете через них с маркетплейсами, то не решите никак.
8
2
27 апреля 2023
Удобно быстро и даже разгрузить помогут и приёмщики хорошие !! Пока это самые лучшие деловые линии в которых я побывал.
26 сентября 2023
Мне нравятся как они работают. Всё чётко. Есть. Вода попить. Туалет молодцы. Это вам не Пэк
1
1
12 июля 2023
Обслуживание, время ожидание , персонал ужас. Отношения к товару клиента отвратительно, сам выгрузился , сам нашел рохлу и паллет. Стоял ждал и наблюдал пока принрминали других клиентов вне очереди
3
26 октября
Быстро и качественно!
17 октября
Сотрудники занятыми всем только не приемкой товара
Один приёмщик на воротах
И то занят не пойми чем только не приемкой товара клиента