Отвратительно. Машин море, а для того чтобы разъехаться толком нет места. Подъездная к воротам для выдачи грузов по уклоном, лёд, газель просто не может заехать. Не удивлюсь авариям здесь. Но и на подъезде пипец, фуры блокируют дорогу в одном направлении. Огромная трата времени клиента. Итого: погрузка одного палета весом 100 кг стоила 30 минут ожидания
Нормальная транспортная компания, удобное оформление документов, а выдача как у всех. Одно ужасно - дорога до этого филиала, можно остаться без автомобиля.
не советую !!!! Позвонил , уточнил какой груз , посчитали 1600 рублей . пришел груз к оплате 4600 рублей . Как так ??????? у вас что . 2+2 = 10 Не советую !!!!!+ оператор сидит глухая
Переехали с привычного места и ничего не написали куда переехали. Дозвониться по телефону - себя не уважать.только автоответчик, а если дождаться оператора, то она переключает на "ответственное лицо" и ожидание занимает бесконечное время. Если найти новый адрес на сайте то навигаторы приводят на другое здание. Охранник этого здания уже в бешенстве. Розыск приводит к крошечным табличкам, которые не видно, пока в них не упрешься носом. В итоге после 2х часов поисков по колдобинам и лужам можно доехать до места.
Ужасный сервис ! Говорят одно, делают другое ! Заказали забор груза с места , в итоге ни кто не приехал , на следующий день , потеряли заявку, придумали нелепые доводы , в своё оправдание! В общем , будем избегать данную конторку! 👎
Худшего сервиса в ТК Перми я еще не видел. В кассу очередь, выдача очередь. Дорога к транспортной компании, как после бомбежки. Больше пользоваться их услугами не буду.
далеко, очень дорого, два счет на одну работу и оба разные
еще ситуация, приходит счет на оплату с одной суммой, ты оплачиваешь по банку, а когда привозят груз сф и акт на другую сумму, а потом требуют доплату ...
считаю что это обман!!!
Все очень быстро. Большой офис электронная очередь, сотрудники в масках, и на столах стоят санитайзеры! Мне все понравилось, я доволен работой и качеством услуг компании Деловые линии.
Есть и плюсы и минусы. Доставка быстрая. Вышла дорогая доставка , а всего 500 км. Ждал около 30 минут пока очередь подойдет на выдачу товара. Причина: работали два парня на выдачу, остальные разгружали фуры. Это лишь мое мнение.
Неудобное расположение отдела оформления документов, располагается на втором этаже в противоположном конце здания от места сдачи или получения товара. Каждый раз приходится перебегать между паркующимися на разгрузку фурами. Есть лестничный марш на одной стороне с местом получения товара, но он по непонятным причинам перекрыт. Долгое обслуживание, последний раз получение заняло больше часа, не смотря на то что кроме меня никого не было. Высокие цены. Обман в расчёте на онлайн калькуляторе, при известных габаритах и весе багажа невозможно предварительно рассчитать примерную стоимость, окончательная цена может подскочить раза в два от предварительного расчёта.
Когда оформляешь доставку нескольких грузов, приехавших из разных мест, до офиса, то стоимость доставки по городу 270р к примеру, тупо суммируется за каждый груз. И сумма за 3 груза по 1 кг получается конская. Это неправильно, ведь груз не на разных машинах везут, а на одной и в одно место, должны делать скидку. Но не делают. Куда клиентоориентированность их хваленая делась
3
1
Александр Викторович
Знаток города 20 уровня
5 мая 2022
Большие очереди. Персонал как сонные мухи . А на складе выдачи и отправки груза можно вообще палатку ставить , потому как ждать приходится иногда ну ооооочеенььь долго .
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ и УЖАСНАЯ компания по отношению к своим клиентам! Сроки поставки переносят без предупреждения! Не выполняют взятые на себя обязательства! Адекватного ответа невозможно получить ни по телефону, ни лично! Про клиентоориентированность руководство не слышало в принципе. При обращении на горячую линию, сначало утверждают, что мы получили груз в августе месяце ещё, объясняешь, что это в принципе не возможно, так как он оформлен только в октябре, делают удивление и как мантра заученный текст говорят! Это последний раз, когда пользуюсь вашими отвратительными услугами! Груз оформлен доставкой курьером до двери, просишь их в срок привезти груз, они говорят, ничего не знаем, если надо в срок приезжайте сами забирайте. Это как понимать? НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ НЕ ДО КОМПАНИЕЙ-ШАРАГИ! Лучше, при возможности, воспользуйтесь услугами других ТК, нервы себе сбережете и груз конечно!