Подъезд к терминалу удобный, сайт хороший, все подробно расписано, доставка в регионы России быстрая и есть разные формы получения, упаковки товара, но... на сайте посчитали одну цену, а по факту цена оказалась в несколько раз выше. К тому же наши велосипеды оказались сильно поврежденные, хоть и была упаковка в ящики! Очень неприятный момент,к сожалению.
Очень плохое обслуживание и не колефецированный персонал. Пришёл груз приехал получить говорят нет уехал через 15 минут звонит автомат приезжайте получать, таких ситуаций полно. Стараюсь пользоваться другими ТК. Именно из-за проблем с персоналом.
Как всегда ленивый безучастный сервис. Сама служба хорошо доставляет, свои функции выполняет на 150%, но сотрудники.. как будто не их на работу взяли в Деловые Линии, а Деловые Линии построили вокруг этих сотрудников, и теперь им Приходится у тебя что-то принимать. Но если по существу - то, посылки доставляются, ну и хорошо.
Есть там барышня менеджер вечно "галочки" не туда ставит. Все внимательно проверять приходится. Грузы доставляют оперативно, удобно рассчитывать стоимость на сайте.
Хороший терминал в Ступино, удобный. Не то что на Стачек в Санкт-Петербурге, где пыль и грязь, пргрузчик который пытается подцепить на вилы твою машину и офис в другом конце здания.