Заказали доставку до дома, делают так как им удобно, удобно им доставить с 10 утра до 5 вечера они доставят и плевать что у вас дела. Сидите дома ждите их.
В счетах доп услуги такие как информирование о местонахождение груза, хотя нет никакого информирования и сумма за въезд на терминал. Ну давайте Гипермаркеты будут брать деньги за то что вы подъехали на автомобиле к магазину.
Неоднократно пользовались услугами данной компании. Оставались довольны всегда. Единственное но... Документы отправлять в большом объеме опасно. Коробки могут замяться.
Ужас, запросила документы уже месяц, по электронной почте, по телефону, на сайте с менеджером общалась- итог ни одной заявки на документы менеджерами не создана. До бухгалтерии не дозвониться, менеджеры не знают что такое Авансовый счет фактура и Авансовый счет на оплату.
На сайте нет возможности запроса авансовых счетов фактур. Доработайте сайт господа из Деловых Линий, чтобы не приходилось общаться с Вашими менеджерами
Ждал груз, груз прибыл и мне об этом не сообщили. Ре предоставили доказательств о том что мне звонили. . И выставили счет за хранение!!!Кто виноват? я могу доказать что мне не было ни одного звонка о доставке груза. Девушка Екатерина грубо отвечала по телефону. Никогда больше воспользуюсь. И вам не советую.
Потеряли Застрахованный груз (двигатель бу ) который стоит 125000 и отказались возвращать деньги ссылаясь на отсутствие кассового чека а все документы были вместе с грузом теперь приходится судится
Нормальная транспортная компания! К клиентском отделе работают очень вежливые и грамотные специалисты. Ребята на складе очень быстро выполняют свои обязательства! Очень доволен!!!
Хорошая транспортная компания, но цены на доставку скоро достигнут луны по моему, последний раз товарищ отправил мне тормозные диски , за доставку отдал около 1500₽ ну это вообще конечно....
По номеру телефона консультант говорит одну стоимость, по факту отправления груза +200 рублей! В эту стоимость включена аренда - за то, что отправитель находится на территории грузоперевозчика! Это норм? Не особо!
Приписюливают какие то платежи об информировании груза и статусе, вьезд на терминал, хоть ты пешком пришел или даже туда не заходил все равно плати и плати.
Мне не понравилось подъезд загородного шоссе ехал с Бугуруслана ,поворот напрямую запрещён.приходиться проезжать разворачиваться.Сама компания мне понравилась была бы в у нас в городе пользовался бы их ними услугами.
Очень понравилось обслуживание.Но у нас только желдорэкспедиция.
Сроки перевозки - 3’5 балла, Уровень цен - 2 ( самая дорогая ТК с высоким процентом обязательного страхования) , Скорость обслуживания в офисе терминала - 5 баллов, Скорость выдача товара на складе - 3,5 баллов, Скорость приемки товара к перевозке - 4 балла
Отправлял груз в выходной, работает один сотрудник. Нет навигации о том что нужно отнести груз в 6 ворота а потом занимать очередь для оформления отправки. Возможно если бы чаще пользовался то знал бы об этом. После получения квитанции было конечно не понятно за какой заезд взяли деньги, если груз относил сам не заезжая на территорию.